Não vi tudo, mas participei de muita coisa na Feira de Turismo das Américas 2012 e também preparei minha lista.
Veja abaixo o que eu acho que deu certo e o que pode melhorar na próxima ABAV, em São Paulo:
Vila do Saber
Contrariando algumas expectativas pessimistas, foi um absoluto sucesso, salas cheias, público interessado, painelistas motivados e felizes de estarem ali, além de organização impecável. Os temas apresentaram um ecletismo digno de uma associação como a ABAV, que congrega desde microempresários até grandes operadoras e mega agências de viagens corporativas. Teve tema pra todo mundo.
O que pode melhorar: a acústica e o tamanho das salas.
Palestras
Os 3 painéis que participei ou assisti, “Mídias Sociais – Como fazer a mídia social da sua empresa bombar”, “As 5 perguntas atuais dos travel managers sobre sistemas de gestão de viagens corporativas” e “Técnicas de empreendedorismo para alavancar o crescimento da sua agência de viagens”, foram uma prova do absoluto sucesso da Vila do Saber, todas três com “overbooking” e muita participação da plateia.
O que pode melhorar: evitar repetir alguns temas parecidos na grade.
Espaço Corporativo
Semente de um projeto maior, que visa dotar a feira da participação efetiva e permanente do segmento que representa 2/3 do mercado de viagens no Brasil, o Espaço Corporativo Abracorp foi uma ideia brilhante que trouxe o “travel manager” para dentro da feira e do congresso.
O que pode melhorar: tirar o cercadinho e oferecer acesso livre igual a todos os espaços da exposição.
Riocentro
Apesar de bem refrigerado, merece uma repaginada geral, interna e externa. Os banheiros parecem de rodoviária, sujos e mal conservados, incompatíveis com um centro de convenções de uma cidade olímpica. O serviço de estacionamento é sofrível.
O que pode melhorar: quase tudo…mas agora o foco é o Anhembi.
Montagem, decoração e sinalização
Bonita no geral, caprichada em alguns lugares, com corredores mais largos que facilitaram muito a circulação, mas ainda não foi dessa vez que conseguimos nos encontrar facilmente somente olhando para cima, como é desejável. Ainda precisamos melhorar para chegar à qualidade de uma Fitur, por exemplo, embora sabemos que tudo é uma questão de orçamento.
O que pode melhorar: no mínimo um carpete de melhor qualidade e sinalização eficaz já produziriam um ótimo efeito.
Aldeia dos Sabores
Ótima ideia, funcionou bem apesar do cardápio limitado. A praça de alimentação, melhor dimensionada, tinha espaço suficiente para todos sentarem, diferente de anos anteriores.
O que pode melhorar: cardápio mais variado.
Tendências da Feira de Turismo das Américas
Percebi algumas tendências no mercado, nas associações e no comportamento das pessoas, que acredito se confirmarão já a partir do próximo evento:
Estandes cooperados
O Business Center ABAV Panrotas, o Espaço Abracorp, o estande cooperado do FOHB e o de Microempresários, entre outros, serão reproduzidos e ampliados, permitindo que mais expositores participem do evento.
Participação dos estados
Com estandes bonitos, bem decorados e criativos, os estados continuarão peça importante no sucesso da feira.
Mercado corporativo
O mercado de gestão de viagens corporativas ocupará um espaço crescente nas próximas edições da feira e do congresso da ABAV, ajudando a ABAV a operar o resgate da importância e grandiosidade do evento.
Estandes de agências
Seja OTA ou agência tradicional, seja operadora, consolidadora ou corporativa, as agências de viagens participarão da feira também como expositores. Faz todo o sentido e é muito bem vindo para custear a produção do evento e estimular a participação de todos.
Delegações estrangeiras
Continuarão a investir na feira da ABAV, buscando atrair uma parte do mercado da classe média emergente do Brasil.
Fim dos folhetos, brindes e bolsas
Poucos expositores entregaram brindes este ano, alguns ainda entregaram folhetos e brochuras e, por isso, muito menos agentes circularam com malas, carrinhos ou com bolsas lotadas de papéis. Uma evolução comportamental muito importante, que mostra uma tendência “paperless” nos negócios de viagens e turismo também no Brasil.
Este ano, participei como expositor na feira, painelista no congresso, anfitrião pela Abracorp e até como “hosted buyer”, uma experiência de assumir múltiplos papéis que, havendo oportunidade, repetiremos na Feira de Turismo das Américas 2013, em São Paulo.
.
Caro Vabo,
Obrigado por sua avaliação e por suas sugestões devidamente registradas.
Sua participação e de sua família contribuíram de forma concreta para o sucesso do evento. Vou negociar com o Edmar o seu passe…rsrsrs
Abraços
Prezado Antonio Azevedo,
O propósito deste texto é exatamente este, oferecer uma avaliação de quem participou do evento de variadas formas.
Não há dúvida de que o saldo geral do evento foi muito positivo, como também sabemos que podemos melhorar muito.
Conte com minha contribuição, como associado ABAV e profissional do setor.
[]’s
Luís Vabo
Próxima edição em SP, em conjunto com a BRAZTOA, correto?
Minha sugestão: A parte de CONGRESSO, temas de palestras, painéis e afins, pode continuar com a ABAV; neste quesito, como bem foi comentado aqui, está bem eclético, variado e muito são interesantes. Há vezes que dois temas chamam a atenção simultâneamente, fazendo com que se tenha dificuldade em se decidir qual deveráa ser deixado de lado.
A parte da Feira: Nesse quesito, a BRAZTOA, tem sido realmente Anos-Luz melhor.
Em minha Opinião, acho que esta “inovação”de Agência, independentemente do porte que tenha, montar stand própria, para o propósito que for, ainda precisa ser melhor “digerido”. Não ouvi um único elogio; muito pelo contrário, inclusive e principalmente de Operadoras, que pagaram bem caro, para montarem os seus respetivos stands. Ou elas falam uma coisa para os agentes, e outra para a ABAV, ou definitivamente, somos todos hipócritas. Para mim, torno a dizer que não tenho absolutamente nada contra nehuma OTA. São concorrentes e pronto, como qualquer outra agência. Apenas um pouco mais “consistentes”, vamos assim dizer. Um stand deles na feira? Ora, visita-o quem quer. Confesso que não tive tanta curiosidade assim. Aliás, se vale dizer, nem o de cia. aéreas, exceto a Emirates, eu visitei. Tenho como princípio, visitar apenas stands de destinos / receptivos e aqueles que ainda tenho como parceiros; isto vale tanto para Cia. Aérea, como Operadora. O resto, faz apenas volume.
Pois é o mesmo que penso, Mury,
Não faz sentido impedir um associado de montar estande em um evento de sua associação.
Como agente de viagens, eu não estou certo se eu montaria um estande da minha agência na ABAV, mas entendo e respeito aqueles que o desejam e, como associado ABAV, eu acho muito bom abrir um novo nicho para a feira.
No futuro, quem sabe 1 ou 2 dias abertos ao público, que poderia adquirir sua viagem diretamente com as agências de viagens expositoras.
Por que não?
[]’s
Luís Vabo
Querido Luis!
Você também contribuiu para o sucesso das palestras do Congresso! Obrigada pelas recomendações e sugestões que compartilhou com a Abav e a Imaginadora. Assistir a formação de filas nas portas,demonstração de significativo interesse pelos temas e palestrantes nos deixaram entusiasmados!
Ana,
Expressei o que penso sobre o que vi.
Realmente, o sucesso do planejamento de um congresso pode ser avaliado pelas filas nas portas das palestras, mas a avaliação definitiva decorre de inúmeros outros fatores, como você bem sabe, como o desempenho dos painelistas de uma forma geral, o apoio da organização, equipamentos, iluminação, espaço, conforto, segurança, climatização, inscrições etc etc.
Você é especialista no tema, eu sou um usuário e observador.
Parabéns, Ana.
[]’s
Luís Vabo
Querido Luis!
Você também contribuiu para o sucesso das palestras do Congresso! Obrigada pelas recomendações e sugestões que compartilhou com a Abav e a Imaginadora. Assistir a formação de filas nas portas,demonstração de significativo interesse pelos temas e palestrantes nos deixaram entusiasmados!
Ana,
Expressei o que penso sobre o que vi.
Realmente, o sucesso do planejamento de um congresso pode ser avaliado pelas filas nas portas das palestras, mas a avaliação definitiva decorre de inúmeros outros fatores, como você bem sabe, como o desempenho dos painelistas de uma forma geral, o apoio da organização, equipamentos, iluminação, espaço, conforto, segurança, climatização, inscrições etc etc.
Você é especialista no tema, eu sou um usuário e observador.
Parabéns, Ana.
[]’s
Luís Vabo
Prezado Vabo.
A novidade do espaço corporativo este ano foi MARAVILHOSO, espero que seja maior e mais robusto no próximo ano. Trabalho com o turismo de negócios e é evidente que o setor que domina 2/3 do mercado não pode ficar de fora e muito menos diminuto.
Pensamentos e ações de vanguarda.
MUITO BOM.
Até ano que vem!!!!
Vítor,
Penso que a ideia é essa, que a ABAV deve oferecer ao segmento corporativo o espaço proporcional à sua importância e representatividade.
[]’s
Luís Vabo
Prezado Vabo.
A novidade do espaço corporativo este ano foi MARAVILHOSO, espero que seja maior e mais robusto no próximo ano. Trabalho com o turismo de negócios e é evidente que o setor que domina 2/3 do mercado não pode ficar de fora e muito menos diminuto.
Pensamentos e ações de vanguarda.
MUITO BOM.
Até ano que vem!!!!
Vítor,
Penso que a ideia é essa, que a ABAV deve oferecer ao segmento corporativo o espaço proporcional à sua importância e representatividade.
[]’s
Luís Vabo