O Turismo e a(s) fera(s)

Finalmente o presidente foi eleito! Ah, e o governador também! Não tem mais nenhuma importância se foi o meu ou o seu candidato. Eles agora são os nossos.  Nosso presidente e nosso governador. E ser a parte que os cobram, que defende e que os questionam, não significa ser a oposição, significa ser CIDADÃO.

E o turismo no meio de tudo isso? A agitação tomou conta de todos os grupos que participo, todos querendo e fazendo muito, documentos entregues, cartas ao presidente, agendas sendo incansavelmente solicitadas para estarmos presentes, para sermos ouvidos, nós somos aquela indústria que pode gerar empregos, e renda imediatamente. Nós somos aqueles que precisam de prioridade.

Portanto vamos falar mais, escrever mais, nos unirmos, contar em prosa e verso e realidade:  o que é  o Turismo. Temos que acontecer! Comecem a falar, a questionar, a brigar pelo turismo, vamos colocar um holofote gigante em cima deste TURISMO  brasileiro. Vamos brigar por isenções, investimentos e justiça para um setor PRIORITÁRIO.

Sr. Presidente Jair  M. Bolsonaro,  Srs. Governadores _  em especial Sr. João Dória, Governador eleito do meu estado _  estamos ansiosos e prontos para vocês , e esperamos que o inverso seja verdadeiro. Nos acolham, nos ouçam, cumpram suas promessas, gravadas , escritas e faladas de  que o Turismo seria de suma importância em suas gestões. Prezados, trabalhem por nós e nos deixem trabalhar com força para o Brasil, queremos muito e estamos prontos.

Vamos juntos encontrar soluções para este país, chega do mesmo ‘mimimi’! Chega de criticar sempre e sem parar. Nessa semana  saiu uma sobrecapa da revista Veja com a pergunta ‘Por que Turismo? ’. Eu adorei, parabéns publicamente a iniciativa…..mas surpresaaaaa…..Os que só criticam, claro criticaram (é saudável criticar), sou uma das pessoas mais criticas que conheço e não me preocupo de expressar minhas opiniões sempre. Mas 100% das iniciativas governamentais ou não serem sempre criticadas? NÃOOOOOOO, ACABOU  E TEMOS 4 ANOS PELA FRENTE, ACORDEM  E ‘CHEGA DE MIMIMI’.

Nossa consultoria como Especialistas em Turismo vale ouro!

Nossos documentos, preparados a varias mãos e varias mentes, têm um valor imenso. Vamos valorizar o que temos de melhor: nosso conhecimento, nossa sabedoria. Vamos torcer para que mesmo que o nosso presidente não seja o seu , que ele seja espetacular, que mude radicalmente um país que merece ser reconstruído .

Falem de turismo, todo dia, toda hora, falem muito e sempre.

A transformação já ocorreu

Estamos atravessando a quarta ou a quinta onda? Nem sei mais, mas também não importa. Só sei que este é o momento de quebra de paradigmas, do pensar ‘fora da caixinha’ ou, como muitos preferem, ‘era disruptiva’, rompendo com os padrões lineares, modelos tradicionais ou tecnologias já estabelecidas no mercado.

E o nosso setor, como fica? Não fica! Ele também é ‘vítima’ dessas transformações. Claro que também sofre impactos. E não são poucos. Os tradicionais ‘elos da cadeia’ foram rompidos e a dança das cadeiras está aí. Estamos na era da transformação!

Acordo todos os dias pensando nas revisitas, nas novidades e na nova era da minha empresa, da Braztoa, da Abav, do Turismo. É fato que o perfil do consumidor mudou. Ele está mais exigente e busca novas experiências. Pensando nisso, criamos uma série de eventos na Unibes Cultural, aqui em São Paulo, que tem levado discussões ricas e provocativas, com foco na segmentação e viagens de experiências e transformadoras. Reunimos num só local agentes de viagens, profissionais do trade e o consumidor final para ouvirem e opinarem sobre a transformação do turismo, novidades dos destinos, roteiros e produtos para os turistas da atualidade. Já discutimos as Viagens Gastronômicas e as Inovadoras (veja aqui a opinião de quem participou), agora vem a LGBTI+ e Cruzeiros. Sabem o resultado de misturar agentes de viagens e consumidores?Uma discussão de altíssimo nível com gente que caminha junta, ouvindo, falando , uma relação de grande respeito .

Seja lá qual for a onda que estamos passando, estou certa que temos que estar nela !

Caso contrário, naufragaremos ou morreremos na praia.

Dentro desse cenário, há muito o que se fazer. Eu e equipe Braztoa temos buscado diferentes pranchas para surfar. Entre elas, chamo atenção para o universo das startups , que há tempos vem dialogando com nossas associadas e setor.

Assim, aproveito para fazer um convite: dia 27 de setembro, às 17h, o especialista em novas tecnologias, Benício Filho, o jornalista Mauricio Martins, da GloboNews, e eu estaremos na Abav Expo, em São Paulo, no painel ‘A transformação já ocorreu’, na Vila do Saber. Queremos que ele seja inspirador sobre como uma empresa (ou o profissional) pode inovar, com ideias, dicas e cases da BRAZTOA. Programação e inscrições aqui. #ficaoconvite!

Na Braztoa, esse olhar para as transformações e novas tecnologias já acontece há algum tempo. Em 2016, tive o orgulho e prazer, ao lado da Abav, em promover o Hackathon de Tecnologia e Inovação em Turismo. Pude ver de perto aquela moçada atravessando a noite para apresentar novidades tecnológicas para o nosso turismo. Confesso: fiquei emocionada. Que delicia foi premiá-los. Veja os vencedores. Não contentes, em 2017, promovemos a competição Desafio de Inovação Turismo Inteligente, em parceria com o Sebrae, quando viajamos pelo Brasil identificando preciosidades que muito tem a contribuir para o turismo. Aqui você tem os vencedores e suas ideias. Seguimos em frente: criamos o Café com Inovação quando levamos startups na Braztoa para apresentarem seus produtos às nossas associadas.

Inovação se encerra em tecnologia? Para nós da Braztoa, não. Ela está no detalhe, no se reinventar, no traçar novas rotas. ‘Fazer igual, mas diferente’. Isso tem se refletido em nossas ações e projetos.

Confira as startups que pensam o turismo, venha participar dos nossos eventos inovadores, painéis…. e não deixe a onda te levar. Aproprie-se dela.

Vamos reverter este jogo

Sou apaixonada pelo que faço e o turismo está no ar que eu respiro. Sabe aquele torcedor de futebol que veste a camisa do seu time e tem um amor incondicional? Sofre e se emociona com cada gol conquistado ou perdido? Pois é, essa sou eu quando se trata de turismo. Por isso, quero dividir com vocês uma certa apreensão com alguns gols contra que levamos com over-turismo.

Há dias li um estudo da agência holandesa TravelBird que lista importantes destinos do mundo, como: Barcelona, Mumbai, Amsterdam e Veneza que, entre outros tantos, têm sofrido com o excesso de turistas na alta temporada, o que prejudica cidades e atrações, afetando a vida dos moradores e é claro, os próprios turistas, que perdem a qualidade da sua experiência de viagem.

O turismo é uma atividade importante economicamente, mas todos nós que atuamos neste setor precisamos perceber o quanto os destinos são nossa matéria-prima e precisam ser preservados, para nós e para as gerações que virão e ainda não tiveram a oportunidade de conhece-los.

E hoje, o over-turismo é uma das principais questões quando falamos da gestão sustentável do turismo, ainda mais se considerarmos que os 1,1 bilhão de turistas internacionais vai se transformar, em 2030, em 1,8 bilhão de pessoas.

E como resolver isso? Algumas vezes será preciso limitar o número de turistas ou até cobrar taxas de preservação, e isso é para o bem de todos! Como operadoras de turismo, podemos ajudar nossos clientes a visitarem alguns lugares que sofrem com esse problema em épocas mais tranquilas. Isso é sustentabilidade!

Tenho o prazer de presidir uma associação que há anos vem mantendo o tema da sustentabilidade na pauta e que desenvolveu o Prêmio Braztoa de Sustentabilidade, cujo objetivo é jogar luz à iniciativas sustentáveis de empresas brasileiras do turismo. Esse prêmio se tornou referência não só no Brasil, com o apoio precioso do Ministério do Turismo, como no exterior, sendo o primeiro prêmio a ser reconhecido pela OMT.

Por isso, uso este canal para convidar cada um de vocês que nutrem, como eu, esse mesmo amor pelo turismo, que participem divulgando e inscrevendo suas próprias iniciativas no Prêmio, mas que acima de tudo, ajudem a disseminar a ideia e as boas práticas, para que o turismo seja cada vez melhor, mais justo e economicamente viável.

Ah, a inscrição vai até dia 31 de agosto e o link é: http://braztoa.com.br/premio

Ufa, minha apreensão quase passou e já abre espaço para a esperança de que somos capazes e reverteremos esse jogo. Pelo menos este, pois o outro… 🙁