Uma análise rápida do perfil dos estrangeiros que vieram ao Brasil em 2010 comparando com 2004, nos leva a algumas constatações das mudanças que ocorreram nos últimos 6 anos.
O Estudo da Demanda Internacional divulgado essa semana nos mostra que o Brasil continua a surpreender estrangeiros, que alguns atributos de nosso país passaram a ser mais motivadores para as viagens e que ainda temos muito a fazer para nos tornarmos mais competitivos, seja nos serviços privados seja na infra-estrutura pública.
OS GRANDES TEMAS
– a maioria dos visitantes ainda vem ao Brasil a lazer
– sol e praia ainda é o maior motivo da viagem, e ecoturismo e natureza se consolidam como atrativo do País
– diminui o número de pessoas que viajam com a família
– o Rio de Janeiro continua lindo e o primeiro destino de lazer, já Florianópolis é a grande novidade
– a internet passa a influenciar mais as visitas do que os comentários sobre o Brasil feito por amigos
– as agências de viagem no exterior possuem mais informações sobre o Brasil e ajudam como fonte de informação para a viagem
– os turistas de primeira viagem ainda são muitos e os que repetem a viagem também são muitos
– continuamos agradando muito, pois 96% de intenção de retorno e mais do que unanimidade é oportunidade sem fim
– aumenta o número de jovens estrangeiros que vem ao nosso País
– a satisfação com a a viagem ao Brasil é cada vez maior, superando expectativas
– melhorou um pouco na avaliação do visitante: a limpeza e a segurança
– continua igual depois desde 2004: serviços de taxi, transporte público, sinalização turística, restaurantes, hotéis, guias de turismo, informação turística, hospitalidade
– está um pouco pior nos últimos seis anos: telecomunicações e aeroportos
– ainda oferecemos poucos serviços aos visitantes, poucas informações e pouca venda quando eles já estão no Brasil
Jeanine,
Muito pouco estamos evoluindo se comparar com informações de anos anteriores, não é mesmo ?
A questão da sinalização é absurda, eu às vezes me pergunto como um turista que chegue em SP vai conseguir ir para o Guarujá, por exemplo – não tem nenhuma placa !
Em Porto Alegre já melhorou, placas apontando para a Serras, mas chega numa parte do caminho e lá está você em dúvida de novo.
Estive no Ceará esta semana e fiquei triste de ver as novíssimas placas sinalizando para o Cumbuco e a Costa do Sol Poente (ou Nascente?) já todas pixadas. Tem umas tão altas que eu estou pesquisando prá saber como conseguiram pixar… Falta muito para que o turismo, tão importante para a economia daquele estado, seja incorporado por toda a sua população.
Acho que o único dado novo é a questão dos aeroportos, que nós brasileiros também listamos como piores.
bjs
Heloisa,
O tema da sinalização precisa mesmo melhorar, ter um foco de melhorias nos dstinos turísticos.
O turismo está crescendo em nosso país, e temos grandes desafios pela frente.
Jeanine