Eventos bem organizados, com bons conteúdo e formato, tendem a ser bem sucedidos pelo simples fato de que as pessoas sabem reconhecer, com facilidade, o que é bem feito.
Da mesma forma, quem não percebe, em uma única participação, quando um evento não vai vingar? Por mais organizado e marqueteado que seja, por melhores que sejam o local, o atendimento e os serviços, o conteúdo acaba por estabelecer se as pessoas voltarão ou não.
Por tudo isso, no primeiro Forum Panrotas em 2003, já ficou evidente a que viria o hoje, indiscutivelmente, principal evento da indústria de viagens e turismo da America Latina.
Estou escrevendo sobre este assunto antes da sua 13a. edição, que começa amanhã, no WTC Golden Hall, em São Paulo, depois de 12 edições sucessivas no palco da Fecommercio.
Uma corajosa mudança, que implica em sair de uma zona de conforto representada, até o ano passado, pelo pleno conhecimento dos espaços, da estrutura e até do staff da locação anterior (o conhecido “isso pode, isso não pode”) que nos leva a concluir que a Panrotas está mexendo em time que está ganhando, uma iniciativa típica dos inconformados, de quem deseja sempre mais e melhor, de quem ousa não deitar em berço esplêndido, porque deseja manter-se no topo e honrar a liderança conquistada.
Este ano, tudo é novo, a começar pelo gigantesco espaço, onde até os tempos (de tráfego ao WTC, de acesso ao auditório, de deslocamento ao palco, de mobilidade de uma forma geral) são menos conhecidos e podem ser muito importantes durante o desenrolar do evento.
Estas e outras preocupações, por serem variáveis sem tanto controle, devem estar nas cabeças perfeccionistas (e detalhistas) dessa gente da Panrotas que faz o Forum ser o sucesso que é, porque buscam com obstinação a qualidade como meta, e a responsabilidade autoimposta de superar-se a cada ano.
Como amigo de todos e por conhecê-los bem, estou seguro, confiante, tranquilo mesmo, de que, apesar das mudanças (ou com a ajuda delas), nesta terça e quarta-feiras participaremos de mais uma edição do Forum Panrotas que entrará para a história do mercado de viagens e turismo brasileiro.
.
Published by