QUE PAÍS É ESSE? QUE MUNDO É ESSE?

Que país é esse, onde um presidente visitante convidado é obrigado a discursar a portas fechadas, porque o partido político da presidente anfitriã ameaça-o com manifestações hostis?

Que mundo é esse, onde a terra treme, o mar avança, o ar é contaminado, podendo dizimar centenas de milhares de vidas, enquanto outros países estão preocupados se faltarão peças para seus carros ou se os eletroeletrônicos ficarão mais caros?

Que pais é esse, onde cidadãos viajam ao exterior para fazer compras, encontram tudo mais barato, compram tudo o que jamais precisam e, somente por isso, já sentem-se integrantes do 1o. mundo?

Que mundo é esse, onde um país se julga no direito de invadir outros países, para defender a democracia e os direitos humanos, desde que haja petróleo em seu subsolo, enquanto outros países que necessitam de urgente intervenção humanitária, são ignorados?

Que pais é esse, onde políticos, juízes, promotores e policiais se julgam acima da lei, e quando cometem crimes, respondem em liberdade e a sociedade aceita passivamente esta injustiça?

Que mundo é esse, onde as pessoas chamam de amizade um relacionamento entre 600 milhões de desconhecidos, em que não há contato pessoal, conversa, carinho, admiração e respeito?

Que país é esse, onde os carros tem prioridade sobre os pedestres, as pessoas urinam nas ruas, os idosos não são respeitados, os adolescentes são adulados pelos pais e o trabalho vale 33% mais quando o trabalhador está de férias?

Que mundo é esse, onde fabricantes de aviões de guerra de dois países disputam o direito de usar o território de um terceiro, como vitrine para exposição dos atributos de seus produtos, visando vencer concorrência de um quarto país?

Não tenho as respostas, mas vou continuar fazendo as perguntas…

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ENTIDADES UNIDAS? ALGUNS PRIMEIROS PASSOS…

Alguns movimentos de empresas privadas, como parcerias, participação conjunta, aquisições etc. vem demonstrando o quanto é necessário e vantajoso unir forças, aptidões e talentos, em prol de objetivos comuns.

Na esfera associativa de nosso mercado, algumas iniciativas nas últimas semanas soaram positivas e deixam seus associados com boa expectativa do que poderá resultar a sua evolução nos próximos meses:

Aviestur se transforma em feira estadual, publicada no Portal Panrotas 6ª feira, 04/03, é uma delas. Afinal, há muito tempo espera-se que entidades que defendem os interesses associativos de um mesmo grupo econômico, com objetivos similares e, neste caso, na mesma região, consigam trabalhar juntas. Parabéns Abav/SP, Aviesp, Abracorp e Sindetur/SP.

Abracorp cria dois novos comitês estratégicos, também publicada no Portal Panrotas em 23/02, apresenta o Comitê de Relacionamento com Clientes, criado para estreitar o relacionamento com associações de clientes, visando alinhar as melhores práticas, manter processos transparentes e aumentar a percepção de valor sobre os serviços. Por esses objetivos, teremos muito trabalho pela frente…

Comitês de Tecnologia da Abgev e Abracorp atuarão em conjunto, anunciado pela presidente da Abgev durante Sessão Geral do 6º LACTTE, 21/02, em São Paulo, é uma semente de como poderão se multiplicar os benefícios dos debates e dos trabalhos de comitês similares, de associações que visam a evolução da indústria de viagens.

Como sou um incorrigível otimista e acredito na força do trabalho de profissionais que atuam em jornada dupla (em sua empresa e na entidade que participam), convido os leitores a acompanharem, neste Blog e no Portal Panrotas, os futuros resultados destas ações.

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VAMOS (RE)COMEÇAR A TRABALHAR?

Este convite é dirigido somente a quem ainda não percebeu que este é o ano do crescimento econômico, do vigor no turismo e da retomada das viagens corporativas, no Brasil e no mundo.

Apesar da velha máxima de que o Brasil só começa a trabalhar após o carnaval, nosso mercado esteve bastante aquecido em janeiro e fevereiro, e quem se preparou, já colhe os bons resultados.

A despeito da alta na taxa de juros, estabelecida justamente para frear um pouco o ímpeto consumista do povo brasileiro (em especial das classes C e D), o pessoal continua comprando, e muito…

É por isso que, de cada 10 publicidades comerciais na TV brasileira, apenas 1 refere-se a lançamento de um produto ou serviço e as outras 9 referem-se à ofertas, promoções ou liquidação de qualquer tipo.

Ou seja, atualmemte o consumidor está preferindo comparar preços e aproveitar as ofertas de produtos conhecidos, do que experimentar os lançamentos ou as novidades do mercado.

E isto é ótima notícia para quem, no mercado de turismo, tem uma marca bem divulgada, um produto bem promovido e um serviço bem realizado, diferentemente do segmento corporativo (em que pese a relevância dessas 3 variáveis), que demanda constantes inovações tecnológicas, como fator preponderante para o crescimento de novos negócios e fidelização dos atuais.

De qualquer forma, vale o alerta: as férias e o carnaval acabaram e se queremos crescer aproveitando a boa maré, é hora de retomar o batente !

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