Categoria: Distribuição

Independentemente dos megaeventos esportivos, que estão servindo para chamar a nossa atenção (e do mundo) para as mazelas de nossa infraestrutura, o fato é que, entre todos os serviços oferecidos ao mercado consumidor brasileiro, temos pecado, desde sempre, naqueles mais básicos e elementares:

Energia elétrica
Cara e mal distribuída, apesar de termos a maior bacia hidrográfica do mundo, penamos com problemas ambientais na geração e com ineficiência (perda de carga) na distribuição. Um serviço que tornou-se mais lembrado pela pecha que carrega, o mal afamado “apagão”, devido ao risco permanente de interrupção.

Comunicação
Telefonia móvel vai de mal a pior, pois quando conseguimos completar uma chamada, nunca sabemos se conseguiremos terminar. Promete-se tecnologia 4G a um consumidor que recebe a ultrapassada 3G com todo tipo de má qualidade e ineficiência.

Estradas
Todas as mazelas possíveis, da má qualidade do pavimento à falta de manutenção, da inexistência de sinalização eficaz à ausência de policiamento e fiscalização, da carência de investimentos do poder público a problemas de gestão nas rodovias privatizadas.

Portos
Com os maiores custos portuários do mundo, fruto de ineficiência operacional, regulação profissional cartorial e instabilidade nas regras de concessão, nossos portos encarecem os produtos importados e dificultam o acesso de produtos brasileiros ao mercado exterior. Com a recente nova regulação, votada às pressas na madrugada pelo congresso, corremos o risco dos diversos “lobbies”, que se enfrentaram abertamente durante o processo, acabarem empatando a partida, fazendo o exportador e o consumidor brasileiro permanecerem rigorosamente no mesmo lugar…

Aeroportos
Terminais aeroportuários que mais parecem rodoviárias do interior (piores até, em alguns casos), com instalações deficientes, serviços insuficientes e de má qualidade, afugentam o turista (interno e externo) e compactuam contra o desenvolvimento da atividade que os mantém.

Apesar de parecer, por este texto, que sou pessimista em relação ao assunto, a verdade é que ainda acho que temos como melhorar em todos esses itens (acho mesmo que vamos melhorar), mas não acredito mais (já acreditei) que o faremos antes dos Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro.

Melhor admitir isso agora, do que aparecer supreendido daqui a 3 anos…

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300 participantes, mais de 200 clientes (gestores de viagens e das áreas financeira, procurement, tecnologia, entre outros), quase 100 expositores, apoiadores e amigos.

Além da emoção pelos 25 anos da empresa dos Schwartzmann, quem deu o tom do 3o. Fórum Costa Brava foi o cunho educacional, marca registrada da Academia de Viagens, mais um dos acertos do evento.

As palestras proferidas ou moderadas pelos experientes Viviânne, Ormene, Patrícia, Solange e Heber, que incluiram outros painelistas atualizados e conhecedores do negócio gestão de viagens, poderiam ter sido apresentadas numa aula magna de mestrado, tal a relevância, profundidade e, ao mesmo tempo, a facilidade com que debateram os temas.

A mistura de muitos anos de experiência, prática e acadêmica, visão empreendedora e inovação agradou o público presente, sedento de informação, conhecimento e também de relacionamento.

Ponto pra Costa Brava.

Que venha o 4o. Fórum Costa Brava 2014.

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Quando o Rubinho (Rubens Schwartzmann) lançou, em 2011, a proposta de um evento privado sobre gestão de viagens corporativas, muita gente considerou uma aposta arriscada fazê-lo fora da cidade de São Paulo e com aquela envergadura já na primeira edição.

Pois na 3a. feira da próxima semana, dia 21/05, a partir das 8:00h, acontecerá o 3o. Fórum Costa Brava de Gestão de Viagens Corporativas, um evento anual que já consta do calendário do segmento, este ano com mais que o dobro do tamanho daquela 1a. edição.

Como nos anos anteriores, o fórum acontecerá no Royal Palm Plaza em Campinas, este ano com a gestão educacional da Academia de Viagens, e apresentará debates e palestras de especialistas, que versarão sobre gestão de viagens, gestão de eventos, programa de parcerias, demandas do viajante corporativo e gestão de despesas de viagens, este tema a ser apresentado pela Solange Vabo, presidente de nossa empresa.

Um evento que promete discussões e muita interação com a plateia, com novas abordagens para temas do nosso dia-a-dia, mesclado com assuntos inovadores, atrairá gestores de viagens, gerentes de procurement e de contratos, além de profissionais do departamento financeiro, todos em busca de conhecimento e soluções para as demandas de suas empresas.

Para quem não puder comparecer ao fórum, recomendo acompanhar a cobertura do Portal Panrotas e aqui do Blog Distribuindo Viagens.

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