BREXIT, BRAXIT E OUTRAS XENOFOBIAS

Assim como todo mundo, andei lendo sobre a decisão dividida da Grã-Bretanha, sobre permanecer ou deixar de integrar a União Europeia, e suas consequências para o próprio Reino Unido, para os demais países da Europa e, de certa forma, para o mundo, entre outros motivos, por colocar em xeque o modelo geográfico de alianças entre as nações.

Mas o que mais me intrigou não são os potenciais resultados desta estranha decisão, mas sim quais as reais motivações para metade dos britânicos terem optado pelo caminho solo num mundo cada vez mais globalizado e que, por isso, parece melhor atuar em blocos com mais afinidades do que divergências.

O melhor comentário sobre isto encontrei no texto imperdível de Leandro Ruschel:

Brexit e a maior mentira de todos os tempos

Na contra-mão da visão de Ruschel, este vídeo abaixo é uma aula sobre aquilo que considero ser a real motivação cultural da decisão britânica (embora o vídeo sequer cite este assunto).

Recomendo que você ganhe alguns minutos do seu dia para assisti-lo e fazer a sua própria reflexão.

https://youtu.be/3SI1yFjgnfU

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O SEGREDO DO FORUM COSTA BRAVA

Vi o Forum Costa Brava nascer em 2011, e testemunhei, ao longo dessas 6 edições, seu crescimento e evolução, seu amadurecimento como um evento que, desde lá atrás, percebíamos que tinha vindo para ficar.

Realizado pela Costa Brava, TMC associada e co-fundadora da Abracorp, sempre no excelente Royal Palm Plaza de Campinas, o FCB é produzido para gestores de viagens, profissionais também denominados “travel managers”, que tanto podem ser gestor de viagens puramente, quanto gerente de compras, de logística, de RH, financeiro, administrativo, de mobilidade etc, conforme o foco que a empresa dedicar a esta atividade.

Acredito ser este o principal motivador do sucesso do FCB, além de toda a qualidade da organização, desde o local e agenda, até os paineis e palestrantes convidados, mas a grande sacada da família Schwartzmann é tão simples quanto inteligente: foco no cliente !

O Forum Costa Brava aplica com maestria a estratégia Foco no Cliente, baseada nas ações de atendimento, relacionamento e qualidade na prestação de serviços aos clientes
O Forum Costa Brava aplica com maestria a estratégia Foco no Cliente, baseada nas ações de atendimento, relacionamento e qualidade na prestação de serviços aos clientes

Sim, há espaço para patrocinadores, logos, estandes etc., mas definitivamente o evento não é produzido pensando nessa turma, embora sejam todos sempre bem-vindos (e são muitos nesta edição 2016), em especial por serem parceiros da Costa Brava nos negócios durante todo o ano, o que acaba por gerar excelente networking durante os intervalos entre as palestras e painéis.

Foi no palco do 2o. Forum Costa Brava, em 2012, que Solange Vabo apresentou a primeira versão do Reserve Expense, um conceito novo à época, que deixou a plateia imaginando o que ainda viria por aí em termos de tecnologia para o controle das despesas corporativas.

Nesta 6a. edição, realizada ontem 14/06/16, Sidney Lima Filho, nosso diretor de Negócios Corporativos, abordou como o atual cenário econômico ampliou o escopo da gestão de viagens para gestão de despesas corporativas e debateu o tema com Augusto Cruz, diretor de TI da Suzano Papel e Celulose, Rafael Lima, gerente de Suprimentos da DPaschoal e Rubens Schwartzmann, presidente da Abracorp e da Costa Brava, anfitriã do evento.

Sidney apresentou o resumo de 10 pesquisas sobre o comportamento do viajante corporativo
Sidney apresentou o resumo de 10 pesquisas sobre o comportamento do viajante corporativo

Sidney divulgou dados estatísticos surpreendentes, do Brasil, EUA e Europa, sobre o comportamento dos colaboradores das empresas ao reportarem gastos corporativos com viagens e outros, além de detalhes sobre a tecnologia para controle de despesas integrada à gestão de viagens corporativas, implantada no Brasil, entre outras corporações, pela DPaschoal (mais de 200 lojas no Brasil) e pela Suzano (mais de 8.000 funcionários), cujos executivos mostraram um pouco do sucesso da implementação desta tecnologia em suas empresas.

O debate com executivos da DPaschoal, Suzano e Abracorp, revelou característica para uma implantação bem sucedida de um sistema de gestão de despesas corporativas
O debate com executivos da DPaschoal, Suzano e Abracorp, revelou algumas variáveis para uma implantação bem sucedida de um sistema de gestão de despesas corporativas

O Rodrigo Vieira do Portal Panrotas fez a cobertura do evento, com fotos de Emerson Souza, e publicou uma ótima matéria sobre o conteúdo deste painel, sintetizando bastante bem o que foi apresentado pelo Sidney e debatido pelos painelistas: Como TMCs podem enxugar custos e evitar desperdícios.

Pelo interesse e participação da plateia, durante e após o debate, o painel do Sidney captou tão bem a essência do evento, que traduziu-se na imagem e semelhança do próprio Forum Costa Brava: focou totalmente o cliente.

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O PROGRAMADOR É ARTISTA OU TÉCNICO?

Taí um tema que encontra múltiplas e variadas versões, opiniões e experiências, em especial se confrontarmos escolas de gestão distintas.

Não há uma verdade única, mas há interessantes argumentos por (A) quem defende a codificação como uma atividade criativa análoga à arte, como pintar um quadro ou esculpir uma escultura, e (B) os que defendem que a produção de software, enquanto business, mais se assemelha à construção de um produto, como uma linha de montagem de um automóvel, por exemplo.

Segundo os defensores do conceito A, enquanto artistas, os desenvolvedores não devem ser pressionados com relação ao cumprimento de uma jornada fixa de trabalho, da mesma forma que a definição de prazo para conclusão de um projeto acaba por atrapalhar seu processo criativo.

Programadores seriam como artistas que esculpem uma obra de arte a partir do nada
Programadores seriam como artistas que esculpem uma obra de arte a partir do nada

Para os que percebem o software como um produto (segundo o conceito B), cuja construção aproxima-o mais das ciências exatas do que das artes, a etapa de alta criatividade está mais no projeto que antecede a montagem, e a codificação em si deve ser realizada por times com conhecimento das melhores técnicas, com método, processo e disciplina.

Profissional criativo é desejável em qualquer atividade, mas não é mandatório que todo programador seja criativo, desde que ele domine as técnicas mais atualizadas de programação para o projeto que esteja desenvolvendo.

Ou como diria o Sidney Lima Filho, especialista no tema:

– “Programar é igual a pintar, nem todo pintor é criativo, mas existem grandes obras de arte que são pinturas. Antes de me pedir para não ter horário, mostre-me o seu quadro. Criatividade é a habilidade de criar sistematicamente. Se você só cria de vez em quando, então você não é criativo, apenas teve algum rompante de criatividade. Programar é uma atividade criativa, portanto a qualidade da sua solução também reflete sua capacidade criativa.”

Ainda na ótica de quem acredita no conceito B, a criatividade na codificação se aproximaria das soluções que um engenheiro criativo aplica à linha de montagem, buscando melhor resultado do que aquele previsto no projeto original.

Neste caso, o conceito de times coesos, trabalhando juntos, no mesmo local e no mesmo horário, fazem muita diferença na produtividade, na eficácia e, por conseguinte, nos resultados alcançados na produção de software, em especial em projetos de grande porte.

Um trabalho que depende de uma equipe e no qual há uma interdependência de etapas, de compartilhamento de conhecimento e troca de experiências, seguramente terá melhores produtividade, eficácia e resultado, se toda a equipe trabalhar junta.

Programadores atuando como um time, trabalhando juntos no mesmo local e no mesmo horário, produzem software com maior produtividade, eficácia e resultados
Programadores atuando como um time, trabalhando juntos no mesmo local e no mesmo horário, produzem software com maior produtividade, eficácia e resultados

Ou seja, um time que desenvolve software de forma compartimentada, em que cada desenvolvedor é responsável por determinada funcionalidade ou trecho do código, será mais produtivo, eficaz e atingirá melhores resultados se todos atuarem no mesmo local e no mesmo horário.

A disciplina é mesmo um componente fundamental nesse tema e quando me refiro à comunicação presencial, destaco standup meetings diários, espírito de equipe, motivação pela criação compartilhada com amigos e colegas e reuniões de projeto, que é o que fazem o que chamo “team commitment”.

Entre produtividade ou eficácia definitivamente fique com os dois, mas atente que é um grupo de profissionais atuando juntos que impactará diretamente a conquista de resultados.

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