{"id":122,"date":"2010-07-26T14:20:46","date_gmt":"2010-07-26T17:20:46","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/distribuindoviagens\/?p=122"},"modified":"2010-07-26T14:20:46","modified_gmt":"2010-07-26T17:20:46","slug":"gds-a-volta-dos-que-nao-foram","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2010\/07\/26\/gds-a-volta-dos-que-nao-foram\/","title":{"rendered":"GDS: a volta dos que n\u00e3o foram&#8230;"},"content":{"rendered":"<p>Usualmente \u00e9 dif\u00edcil encontrar um t\u00edtulo para um artigo, que resuma o sentido ou o esp\u00edrito de um texto, mas hoje diversos t\u00edtulos me vieram \u00e0 cabe\u00e7a:<\/p>\n<p><strong><em>GDS: o renascimento<\/em><\/strong> (cabe bem para este post)<\/p>\n<p><strong><em>GDS: inovando com o passado<\/em><\/strong> (tamb\u00e9m cabe para este post, mas n\u00e3o soa bem)<\/p>\n<p><strong><em>GDS: novos entrantes no Brasil<\/em><\/strong> (este \u00e9 quase perfeito)<\/p>\n<p>\u00c9 estimulante acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o da distribui\u00e7\u00e3o em nossa ind\u00fastria e, em especial, o esfor\u00e7o dos GDSs em manter o status quo do seu neg\u00f3cio no Brasil, durante os \u00faltimos anos.<\/p>\n<p>Desde 2004 sem distribuir a \u00edntegra de seu conte\u00fado atrav\u00e9s de GDS, a TAM finalmente retornar\u00e1 ao modelo de distribui\u00e7\u00e3o \u201clock in\u201d, que ainda \u00e9 padr\u00e3o mundial.<\/p>\n<p>Vit\u00f3ria do GDS? Sim&#8230; e n\u00e3o.<\/p>\n<p>O fato \u00e9 que nenhuma empresa de tecnologia conseguiria manter-se, durante mais de 6 anos, em um mercado em que sua participa\u00e7\u00e3o caiu, abruptamente, de 100% para cerca de 17% neste per\u00edodo.<\/p>\n<p>Os GDSs conseguiram.<\/p>\n<p>E conseguiram gra\u00e7as ao seu rent\u00e1vel modelo de neg\u00f3cio, que sobrevive no mundo inteiro, e que subsidiou a opera\u00e7\u00e3o no Brasil, como fazem em qualquer regi\u00e3o considerada estrat\u00e9gica, mesmo que n\u00e3o remunere sua opera\u00e7\u00e3o localmente.<\/p>\n<p>No Brasil, \u00e9 prov\u00e1vel que os GDSs tiveram que ceder no pre\u00e7o da segmenta\u00e7\u00e3o, mas ganharam em sobreviv\u00eancia no mercado nacional, exatamente num momento em que este mercado s\u00f3 tende a crescer, com previs\u00e3o de triplicar nos pr\u00f3ximos 20 anos.<\/p>\n<p>A TAM tamb\u00e9m venceu.<\/p>\n<p>Conseguiu estabelecer sua pr\u00f3pria plataforma de distribui\u00e7\u00e3o, que permanecer\u00e1 totalmente operacional e instalada nas ag\u00eancias de viagens, cabendo ao mercado optar por continuar utilizando-a ou retornar ao GDS, cujo pre\u00e7o de segmenta\u00e7\u00e3o, como disse, certamente foi reduzido.<\/p>\n<p>Mas agora a TAM detem o controle estrat\u00e9gico sobre a sua distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Os GDSs que oferecer\u00e3o o \u201cfull content\u201d da TAM j\u00e1 iniciaram a disputa comercial para demarcar seu peda\u00e7o no latif\u00fandio, que s\u00e3o as ag\u00eancias de viagens, mesmo antes de saber se o latif\u00fandio deseja ser demarcado&#8230;<\/p>\n<p>Trata-se de um novo velho filme, algo como \u201cA Reconquista dos Agentes &#8211; Reloaded\u201d.<\/p>\n<p>\u00c9 um leg\u00edtimo processo de conquista comercial, como em qualquer concorr\u00eancia, mas que utiliza as mesmas armas utilizadas no passado e que levaram as cias. a\u00e9reas a questionar seu modelo.<\/p>\n<p>\u201cO incentivo que o GDS paga ao agente de viagens sai do meu bolso\u201d, afirmavam as cias. a\u00e9reas antes de 2004, quando se rebelaram contra isso, por perceberem que pagavam um sobrepre\u00e7o pela segmenta\u00e7\u00e3o, que acabava por financiar o controle estrat\u00e9gico sobre a distribui\u00e7\u00e3o de seu produto, pelo GDS.<\/p>\n<p>Hoje, por receberem um valor menor pela segmenta\u00e7\u00e3o, haver\u00e1 espa\u00e7o para o GDS pagar incentivo \u00e0 ag\u00eancia?<\/p>\n<p>E se pagarem incentivo agora, para ganhar mercado um do outro, ser\u00e1 at\u00e9 quando?<\/p>\n<p>No final das contas, penso que todos concordam que o retorno do GDS ao mercado de distribui\u00e7\u00e3o de voos nacionais \u00e9 muito bem-vindo:<\/p>\n<p>&#8211; para as ag\u00eancias de viagens, como alternativa de sistema de reserva de baixo custo.<\/p>\n<p>&#8211; para as cias. a\u00e9reas, pelas funcionalidades para voos internacionais e entre cias. a\u00e9reas diferentes.<\/p>\n<p>&#8211; para os sistemas integradores, como o Reserve, pois simplificar\u00e1 a integra\u00e7\u00e3o para uma quantidade menor de fornecedores de conte\u00fado, substituindo os atuais mais de 20 sistemas diferentes, gerando economia de desenvolvimento, manuten\u00e7\u00e3o e suporte.<\/p>\n<p>&#8211; para a ind\u00fastria de viagens, pela indiscut\u00edvel import\u00e2ncia do GDS como <em>player<\/em> em nosso mercado.<\/p>\n<p>Embora os GDSs n\u00e3o tenham mudado seu modelo de remunera\u00e7\u00e3o, certamente se ajustaram a este novo tempo, representado pelas novas tecnologias dispon\u00edveis, pelas menores margens de rentabilidade das cias. a\u00e9rea e do mercado e pelo maior poder de escolha dos clientes e dos agentes de viagens.<\/p>\n<p>Sejam bem-vindos de volta para o futuro !<\/p>\n<p>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Usualmente \u00e9 dif\u00edcil encontrar um t\u00edtulo para um artigo, que resuma o sentido ou o esp\u00edrito de um texto, mas hoje diversos t\u00edtulos me vieram \u00e0 cabe\u00e7a: GDS: o renascimento (cabe bem para este post) GDS: inovando com o passado (tamb\u00e9m cabe para este post, mas n\u00e3o soa bem) GDS: novos entrantes no Brasil (este&hellip; 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