O movimento de fus\u00f5es, parcerias, holdings etc. entre ag\u00eancias este ano est\u00e1 superando o j\u00e1 bem agitado ano de 2011, j\u00e1 que nesses 4 primeiros meses do ano \u00e9 que aconteceu muito do que foi anunciado ano passado.<\/p>\n
Mas n\u00e3o vejo grande quebra de paradigma no fato de se juntarem ag\u00eancias corporativas, de lazer, de interc\u00e2mbio e de c\u00e2mbio debaixo do mesmo chap\u00e9u, ou\u00a0mesmo de consolidadores e operadoras trabalharem sob a mesma sigla.<\/p>\n
Do ponto de vista da distribui\u00e7\u00e3o, nada disso muda o cen\u00e1rio, a n\u00e3o ser o fato de que, em grupo, essas empresas ter\u00e3o mais for\u00e7a nos mercados em que atuam, lei b\u00e1sica do mercado, seja o de turismo ou qualquer outro.<\/p>\n
O detalhe fundamental, ainda falando de distribui\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 a estrat\u00e9gia de abordagem do mercado consumidor de produtos tur\u00edsticos, que pode ser acessado de diversas formas, mas uma destaca-se no DNA das grandes empresas de turismo:<\/p>\n
1 – Vender somente ao agente de viagens.<\/p>\n
2 – Vender somente ao cliente final.<\/p>\n
3 – Vender ao agente de viagens e ao cliente final.<\/p>\n
Ao se posicionar claramente, abertamente, transparentemente, por qualquer uma dessas 3 estrat\u00e9gias (bem diferentes entre si), a empresa de turismo estabelece uma rela\u00e7\u00e3o honesta com o mercado consumidor, que far\u00e1 neg\u00f3cios (ou n\u00e3o) tendo conhecimento claro das regras do jogo daquele fornecedor de servi\u00e7os.<\/p>\n
Mais do que uma decis\u00e3o inteligente, trata-se de \u00a0uma resolu\u00e7\u00e3o de como deseja ser encarado pelos agentes de viagens, pelos concorrentes e pelo cliente final.<\/p>\n
Num mar cheio de tubar\u00f5es, pode fazer enorme diferen\u00e7a saber com quem voc\u00ea poder\u00e1 contar a seu lado e com quem voc\u00ea poder\u00e1 ter que disputar os mesmos peixes.<\/p>\n
Mas fique esperto, pois em mar agitado, tubar\u00e3o e golfinho s\u00e3o muito parecidos…<\/p>\n
.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"