Se eu tivesse que resumir, em uma palavra, o que foi a semana da ABAV, eu diria: intensa.<\/p>\n
Todo per\u00edodo muito intenso da vida da gente, curto ou longo, acaba por deixar registrado em nossa mem\u00f3ria, somente alguns momentos realmente especiais, que podem ter ocorrido em poucos minutos, num mero instante ou mesmo num flash…<\/p>\n
Para mim, os seguintes momentos ficar\u00e3o registrados na mem\u00f3ria do que foi a semana da ABAV 2010:<\/p>\n
Na 3a. feira, 19\/10, por volta das 20:30h, me surpreendi ao participar, como convidado, de uma reuni\u00e3o do Luppa com sua equipe de vendas da Trend:
\n– Todos os cerca de 30 profissionais presentes, vestidos com camisetas de guerrilheiros, numa sala decorada como uma trincheira de guerra, sacos de campanha, redes, fuzis decorativos etc. Luppa nos ofereceu 20 a 30 minutos para falar sobre a parceria Reserve Trend, para uma equipe que j\u00e1 estava concentrada o dia inteiro, treinando para uma verdadeira guerra de vendas na feira da ABAV. Falamos por 1 hora e meia e n\u00e3o esquecerei esta experi\u00eancia.<\/p>\n
Na 4a. feira, 20\/10, recebemos 80 agentes de viagens para o 5o. Workshop Reserve de Tecnologia, no Windsor Barra, durante o qual 2 momentos ficar\u00e3o marcados:
\n– O CEO da Expedia, Henrik Kjellberg, em posi\u00e7\u00e3o solene com o bra\u00e7o direito erguido, dizendo “I swear”, ap\u00f3s press\u00e3o da Solange sobre se a interface XML da Hotels.com, que ser\u00e1 integrada ao Reserve, ter\u00e1 todas as mesmas funcionalidades do portal.
\n– A VP de Mercados da Gol, Cl\u00e1udia Pagnano, ap\u00f3s surpresa inicial, respondendo com fleuma brit\u00e2nica \u00e0 pergunta da Solange sobre se a Gol teria interesse em negociar com o rec\u00e9m criado Conselho de Licenciados Reserve: “Nos apresente uma proposta”.<\/p>\n
Na mesma 4a. feira, 20\/10, recebemos 280 Reservistas, parceiros e fornecedores, para o 2o. Evento Reserve Panrotas, quando ficar\u00e3o registrados os seguintes momentos:
\n– O Guillermo Alcorta, emocionado, destacando a \u00e9tica e a coer\u00eancia como ingredientes da parceria Reserve Panrotas.
\n– A emo\u00e7\u00e3o sincera do Rocco ao receber seu Trof\u00e9u Destaque Reserve.
\n– Os integrantes da equipe do Projeto Reserve na Vale, subindo juntos ao palco para receber seu Trof\u00e9u.<\/p>\n
Na 5a. e 6a. feiras, 21 e 22\/10, durante as palestras no Congresso da ABAV, na Sala Tem\u00e1tica Tecnologia, tamb\u00e9m 2 momentos ficar\u00e3o registrados:
\n– A resposta dos quase 300 agentes de viagens presentes (nos 2 dias), \u00e0 pergunta que fiz sobre quem j\u00e1 havia comprado um bilhete a\u00e9reo num portal de cia. a\u00e9rea: 80% levantou a m\u00e3o positivamente, dando-me o gancho para desenvolver o tema de valor agregado ao servi\u00e7o, de olhar para o futuro e deixar de lado o saudosismo.
\n– O William P\u00e9rico, presidente da AVIESP, levantando a bandeira do custo das novas tecnologias, como defensor do pequeno agente do interior. P\u00e9rico n\u00e3o esmorece e, diante da iminente mudan\u00e7a de cen\u00e1rio, percebeu a oportunidade de pleitear pre\u00e7os vi\u00e1veis, junto aos diversos fornecedores de tecnologia presentes.<\/p>\n
Durante a Feira da ABAV, o momento mais legal foi quando uma senhora, agente de viagens do Nordeste, muito simp\u00e1tica, aproximou-se de mim e disse: “Eu gosto muito de voc\u00ea. Conhe\u00e7o o seu modo de pensar”.<\/p>\n
Como leitora do Blog Distribuindo Viagens, ela demonstrava uma certa intimidade com meu texto e, por conseguinte, comigo.<\/p>\n
Me fez parar pra pensar…<\/p>\n
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