{"id":4203,"date":"2014-09-29T10:57:08","date_gmt":"2014-09-29T13:57:08","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/distribuindoviagens\/?p=4203"},"modified":"2014-09-29T10:57:08","modified_gmt":"2014-09-29T13:57:08","slug":"nao-temos-medo-de-mudar-x-o-que-deu-certo-na-abav-expo-com-notas-de-0-a-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2014\/09\/29\/nao-temos-medo-de-mudar-x-o-que-deu-certo-na-abav-expo-com-notas-de-0-a-10\/","title":{"rendered":"“N\u00c3O TEMOS MEDO DE MUDAR” X O QUE DEU CERTO NA ABAV EXPO (com notas de 0 a 10)"},"content":{"rendered":"

Artur j\u00e1 escreveu<\/a>, desde s\u00e1bado de manh\u00e3, sobre sua vis\u00e3o a respeito dos melhores e piores, mas preferi aguardar o final, que foi ontem, domingo, para postar a minha percep\u00e7\u00e3o sobre os 5 dias da ABAV Expo 2014, naturalmente considerando as minhas conclus\u00f5es sobre o que visitei, experimentei, li ou ouvi a respeito.<\/p>\n

ONIPRESEN\u00c7A DO MINISTRO DO TURISMO = Nota 10<\/strong><\/p>\n

Vinicius Lages estava em todos os lugares da ABAV Expo, participou do coquetel de abertura, manifestou apoiou \u00e0 ABAV na batalha contra a compra direta pelo governo federal, assinou acordos internacionais, fez palestra na Vila do Saber, reuniu com as ag\u00eancias associadas Abracorp, recebeu homenagem da Braztoa, deu entrevistas \u00e0 DM (Deus e o Mundo), onde citou as obras de infraestrutura e log\u00edstica tur\u00edstica atualmente em andamento, entre outras revela\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Defendeu com veem\u00eancia o projeto do Ano Ol\u00edmpico Brasileiro, ampliando para todo o ano de 2016 as a\u00e7\u00f5es e pol\u00edticas geradoras de oportunidades para neg\u00f3cios e eventos nas \u00e1reas de esporte, sa\u00fade, medicina esportiva, laborat\u00f3rios, suplementos, nutri\u00e7\u00e3o, pr\u00e1ticas saud\u00e1veis, etc.<\/p>\n

Montou, ao lado da “Ilha” Corporativa Abracorp, um mega-estande chamado \u00c1rea Corporativa do Minist\u00e9rio do Turismo, com representantes dos “convention bureau” e dos parques de exposi\u00e7\u00f5es dos estados, prontos a mostrar e a atrair os agentes e empres\u00e1rios produtores de eventos.<\/p>\n

PARCERIA COM A ABRACORP = Nota 9,5<\/strong><\/p>\n

A “Ilha” Corporativa cresceu e apareceu.<\/p>\n

Ponto para a Gol, que co-patrocina desde 2012 e muitos pontos para a Abracorp, que batiza, apoia, produz e garante o espa\u00e7o do mercado corporativo dentro da ABAV Expo, o que inclui trazer mais de mil representantes de empresas, clientes das 31 ag\u00eancias associadas.<\/p>\n

Assim, aos poucos, o mercado vem tomando conhecimento, ou melhor, vem reconhecendo onde est\u00e1 a maior fatia do bolo em viagens e turismo, conforme o Panrotas reconfirmou durante o evento: Gasto de visitante business \u00e9 quatro vez maior que o de lazer<\/a><\/strong>.<\/p>\n

Para melhorar e crescer ainda mais, em tamanho, relev\u00e2ncia e conte\u00fado, as ag\u00eancias associadas Abracorp deveriam ser estimuladas a serem expositores na “Ilha”, que precisa ser rebatizada urgente (Mundo Corporativo Abracorp, Planeta Corporativo Abracorp, Qualquer Coisa Corporativo Abracorp, menos “Ilha”…).<\/p>\n

EVENTOS PARALELOS = Nota 9,0<\/strong><\/p>\n

Compareci a apenas um evento paralelo, um showza\u00e7o da Luiza Possi (exuberante e intimista ao mesmo tempo), numa festa promovida pelo nosso parceiro Amadeus, que comprovou que os anos no Brasil est\u00e3o transformando o Mario Ponticelli no mais brasileiro dos italianos.<\/p>\n

VILA DO SABER = Nota 8,5<\/strong><\/p>\n

O novo nome do espa\u00e7o dos pain\u00e9is, palestras e debates sempre me remeteu a um nome de escola, de jardim de inf\u00e2ncia ou de programa de TV infantil. Apesar disso (ou justamente por isso), o nome vingou e hoje todos se referem ao ex-Congresso da ABAV pelo simp\u00e1tico t\u00edtulo Vila do Saber.<\/p>\n

E a Vila do Saber cresceu muito este ano, em quantidade de palestras, em variedade e em conte\u00fado, com palestrantes experientes do mercado, como um evento deste porte merece.<\/p>\n

A posi\u00e7\u00e3o, logo no in\u00edcio da exposi\u00e7\u00e3o, foi um acerto que nos leva a pensar no por que n\u00e3o se pensou nisso antes. O teto fechado das salas valorizou a sonoriza\u00e7\u00e3o, embora o ru\u00eddo da trepida\u00e7\u00e3o do ar condicionado (gelado, como deve ser) nas divis\u00f3rias, prejudicou a audi\u00e7\u00e3o em algumas sess\u00f5es.<\/p>\n

Apesar dos pain\u00e9is promovidos pela Abracorp serem, j\u00e1 h\u00e1 3 anos, os de melhor conte\u00fado para o segmento corporativo, \u00e9 inexplic\u00e1vel que os painelistas n\u00e3o constem do link Palestrantes da Vila do Saber<\/a>, no site da ABAV Expo.<\/p>\n

PAIN\u00c9IS E PALESTRANTES = Nota 8,0<\/strong><\/p>\n

No primeiro dia, participei de um painel sobre a import\u00e2ncia da certifica\u00e7\u00e3o de qualidade nas ag\u00eancias de viagens, moderado pelo Noronha, craque no assunto, com debatedores de 3 ag\u00eancias certificadas ISO (Tour House, Solid e Tristar). Aprendi muito com essa palestra.<\/p>\n

Tamb\u00e9m gostei muito da apresenta\u00e7\u00e3o do Andr\u00e9 Carvalhal da CWT, tamb\u00e9m com 3 debatedores (BBTur, Tour House e N\u00edvea), sobre o futuro do agente de viagens, pontuado por seu slide sobre a morte do agenciamento de viagens, muito corajoso e verdadeiro, que chamou a aten\u00e7\u00e3o da plateia para o papel das TMCs no relacionamento com os fornecedores (acordos, cr\u00e9dito, ATP, divulga\u00e7\u00e3o) e com os clientes corporativos (pol\u00edtica de viagens, cr\u00e9dito, redu\u00e7\u00e3o de custo, consultoria, emerg\u00eancias).<\/p>\n

O debate acabou por evoluir naturalmente para as tecnologias de atendimento, reservas e gest\u00e3o de viagens corporativas e, como n\u00e3o poderia deixar de ser, abordou o tal do \u201copen booking\u201d como a \u00faltima panaceia a assombrar o mercado de gest\u00e3o de viagens.<\/p>\n

Por isso, assisti ao painel Self Booking X Open Booking, que confirmou que o mercado de gest\u00e3o de viagens corporativas assiste ao crescimento do “open booking” como uma grande amea\u00e7a, quando deveria encar\u00e1-lo como um desafio tecnol\u00f3gico que, uma vez resolvido, representar\u00e1 uma grande oportunidade de redu\u00e7\u00e3o de custos, mantendo-se o controle da pol\u00edtica de viagens, o fluxo de autoriza\u00e7\u00e3o, a gest\u00e3o dos dados e os relat\u00f3rios gerenciais.<\/p>\n

Portanto, um desafio tecnol\u00f3gico, em processo de solu\u00e7\u00e3o via “web crawler” integrado ao “self-booking tool”, nada mais do que isso.<\/p>\n

ORGANIZA\u00c7\u00c3O E INFRAESTRUTURA = Nota 7,5<\/strong><\/p>\n

Estandes bem montados, alguns lindos e com boa estrutura, corredores largos como devem ser, piso e tapetes melhores, boa ilumina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A oportunidade de melhoria est\u00e1 na sinaliza\u00e7\u00e3o, ainda deficiente, e no acesso \u00e0 internet, praticamente inexistente.<\/p>\n

Ao avaliar o “conjunto da obra” do que foi esta ABAV Expo, sinto que a Promo fez um bom trabalho e, o principal, tem melhorado a cada edi\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

PRA\u00c7A DE ALIMENTA\u00c7\u00c3O = Nota 7,0<\/strong><\/p>\n

Grande, espa\u00e7osa, com boa diversidade e muitas mesas e cadeiras, atendeu bem ao p\u00fablico.<\/p>\n

\u00c9 claro que poderia ser melhor, mas a ideia \u00e9 mesmo um lanche r\u00e1pido para voltar aos estandes na mesma meia hora.<\/p>\n

Afinal, tempo \u00e9 dinheiro e tempo de ABAV Expo \u00e9 muito dinheiro.<\/p>\n

PARQUE DE EXPOSI\u00c7\u00d5ES DO ANHEMBI = Nota 6,0<\/strong><\/p>\n

Apesar da realiza\u00e7\u00e3o de outros grandes eventos na cidade, n\u00e3o percebi maiores dificuldades no tr\u00e2nsito para chegar ou sair do Anhembi.<\/p>\n

O estacionamento continua ruim, mal sinalizado, com pre\u00e7o abusivo e entrega de qualidade zero, lembrando aquele velho esp\u00edrito de levar vantagem, que todos devemos exortar.<\/p>\n

Nada mudou na climatiza\u00e7\u00e3o do Anhembi, que continua prec\u00e1ria.<\/p>\n

Os banheiros atenderam de forma razo\u00e1vel para um evento para 40 mil pessoas, mas ainda precisam melhorar muito.<\/p>\n

Algumas sugest\u00f5es sobre a ABAV Expo voltar a ser itinerante come\u00e7am a ter maior ader\u00eancia, em especial o revezamento com o Rio de Janeiro.<\/p>\n

ABERTURA NO FIM DE SEMANA = Nota 0 (zero)<\/strong><\/p>\n

O funcionamento da ABAV Expo no fim de semana \u00e9 um erro estrat\u00e9gico, uma medida do interesse de t\u00e3o poucos, que mereceu um post espec\u00edfico<\/a><\/strong> para tratar do assunto.<\/p>\n

Apesar do Ant\u00f4nio Azevedo referenciar-se a grandes feiras internacionais para justificar a medida, incluindo a oferta de atrativos para o consumidor final<\/a><\/strong>, h\u00e1 que lembrar que a maior parte dos expositores da ABAV Expo n\u00e3o tem foco no p\u00fablico final, mas no agente de viagens.<\/p>\n

Apenas a t\u00edtulo de compara\u00e7\u00e3o, seguem 2 imagens de nosso estande, na Ilha Corporativa ABRACORP, na quinta-feira e no s\u00e1bado:<\/p>\n

\"Reserve<\/a>
Estande do Reserve na Ilha Corporativa Abracorp na quinta-feira, 25\/09\/14<\/figcaption><\/figure>\n
\"Reserve<\/a>
Estande do Reserve na Ilha Corporativa Abracorp no s\u00e1bado, 27\/09\/14<\/figcaption><\/figure>\n

Insistir em multar expositores caso n\u00e3o abram os estandes no fim de semana (para que uma minoria venda pacotes de lazer), \u00e9 incoerente e poder\u00e1 afastar expositores B2B (a maioria absoluta) no ano que vem.<\/p>\n

A edi\u00e7\u00e3o 2015 da ABAV Expo ser\u00e1 o momento de nosso presidente da ABAV provar que n\u00e3o tem mesmo medo de mudar.<\/p>\n

.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Artur j\u00e1 escreveu, desde s\u00e1bado de manh\u00e3, sobre sua vis\u00e3o a respeito dos melhores e piores, mas preferi aguardar o final, que foi ontem, domingo, para postar a minha percep\u00e7\u00e3o sobre os 5 dias da ABAV Expo 2014, naturalmente considerando as minhas conclus\u00f5es sobre o que visitei, experimentei, li ou ouvi a respeito. 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