{"id":4412,"date":"2014-12-01T08:57:14","date_gmt":"2014-12-01T11:57:14","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/distribuindoviagens\/?p=4412"},"modified":"2014-12-01T08:57:14","modified_gmt":"2014-12-01T11:57:14","slug":"nem-compra-direta-nem-transtorno-bipolar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2014\/12\/01\/nem-compra-direta-nem-transtorno-bipolar\/","title":{"rendered":"NEM COMPRA DIRETA NEM TRANSTORNO BIPOLAR"},"content":{"rendered":"

O t\u00edtulo deste post n\u00e3o \u00e9 um contraponto aos textos de meus amigos blogueiros Vivi\u00e2nne Martins e Edmar Bull, mas sim uma homenagem aos dois por trazerem, coincidentemente e de forma simult\u00e2nea, dois assuntos que parecem vinculados.<\/p>\n

Retorno ao tema por tratar-se de distribui\u00e7\u00e3o de viagens e para apresentar uma terceira vis\u00e3o sobre ambos os fen\u00f4menos citados, que embora parecidos, penso terem pouco a ver um com o outro.<\/p>\n

A come\u00e7ar pelo fato de que o “transtorno bipolar”, a que se refere nosso presidente da Abracorp, existe h\u00e1 muitos anos, enquanto a “tend\u00eancia \u00e0 compra direta” de viagens pelas empresas, citada pela nossa conselheira da Alagev, \u00e9 bem mais recente, mesmo nos EUA (onde j\u00e1 d\u00e1 sinais de arrefecimento), tendo desembarcado por aqui no ano passado.<\/p>\n

Tanto \u00e9 que foi objeto de recente painel de debates na ABAV Expo 2014, com o intrigante t\u00edtulo Self Booking X Open Booking (como se o open booking tamb\u00e9m n\u00e3o fosse self…), que tive a oportunidade de assistir.<\/p>\n

Para as TMCs e gestores de viagens o conceito de “open booking” parece uma amea\u00e7a a assombrar o mercado de gest\u00e3o de viagens corporativas.<\/p>\n

Para os desenvolvedores e operadores de tecnologias de atendimento, reservas e gest\u00e3o de viagens corporativas, o “open booking\u201d \u00e9 encarado como um desafio tecnol\u00f3gico, j\u00e1 resolvido atrav\u00e9s de “web crawlers” (similares aos utilizados sistemicamente pelo e-commerce de varejo), integrado ao “self-booking tool”.<\/p>\n

A quest\u00e3o \u00e9 que trata-se de tecnologia a ser aplicada t\u00e3o somente se a tend\u00eancia se confirmar vantajosa para as empresas consumidoras de viagens, ou seja, se significar efetivamente uma oportunidade de redu\u00e7\u00e3o de custos, mantendo-se o controle da pol\u00edtica de viagens, o fluxo de autoriza\u00e7\u00e3o, a gest\u00e3o segura dos dados e a consolida\u00e7\u00e3o dos relat\u00f3rios gerenciais.<\/p>\n

J\u00e1 o transtorno bipolar, como sabemos, decorre da velha f\u00e1bula de Esopo (recriada por La Fontaine), A Cigarra e a Formiga<\/strong><\/a>.<\/p>\n

\"A<\/a>
Enquanto a Cigarra canta e encanta com seus talentos, a Formiga trabalha e prepara-se para os tempos dif\u00edceis<\/figcaption><\/figure>\n

Infelizmente nosso mercado \u00e9 composto por Fornecedores-Cigarra, que cantam e encantam nos tempos bons, mas sempre buscando resultados de curto prazo, e se este resultado puder ser alcan\u00e7ado com menor custo de distribui\u00e7\u00e3o, eles seguir\u00e3o por este caminho.<\/p>\n

Nos tempos dif\u00edceis, batem \u00e0 porta das Ag\u00eancias-Formiga, que seguem obstinadamente trabalhando, capacitando, atendendo e fidelizando os clientes, com quem desenvolvem uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a no longo prazo, v\u00e1lida para os tempos bons e que persiste nos tempos dif\u00edceis.<\/p>\n

A diferen\u00e7a desta realidade para a f\u00e1bula, \u00e9 que enquanto as Ag\u00eancias-Formiga tamb\u00e9m estiverem encantadas pelos Fornecedores-Cigarra, jamais lhes dir\u00e3o, como na f\u00e1bula original, quando batem \u00e0 sua porta: “agora dancem”.<\/p>\n

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O t\u00edtulo deste post n\u00e3o \u00e9 um contraponto aos textos de meus amigos blogueiros Vivi\u00e2nne Martins e Edmar Bull, mas sim uma homenagem aos dois por trazerem, coincidentemente e de forma simult\u00e2nea, dois assuntos que parecem vinculados. Retorno ao tema por tratar-se de distribui\u00e7\u00e3o de viagens e para apresentar uma terceira vis\u00e3o sobre ambos os… Continue reading →<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4412"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4412"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4412\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4412"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4412"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4412"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}