{"id":511,"date":"2011-05-09T09:55:44","date_gmt":"2011-05-09T12:55:44","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/distribuindoviagens\/?p=511"},"modified":"2011-05-09T09:55:44","modified_gmt":"2011-05-09T12:55:44","slug":"top-tam-o-turismo-precisa-do-agente-de-viagens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2011\/05\/09\/top-tam-o-turismo-precisa-do-agente-de-viagens\/","title":{"rendered":"TOP TAM: O TURISMO PRECISA DO AGENTE DE VIAGENS"},"content":{"rendered":"<p>E tem gente que ainda pensa o contr\u00e1rio.<\/p>\n<p>H\u00e1 os que pensam que basta montar uma cia. a\u00e9rea e um site de venda direta ao passageiro para reduzir o que chamam &#8220;custo de comercializa\u00e7\u00e3o&#8221;.<\/p>\n<p>E tamb\u00e9m os que imaginam que se um maga resort contiver toda aquela infraestrutura de lazer, uma boa assessoria de imprensa e plano de marketing, possa abrir m\u00e3o dessa for\u00e7a \u00fanica de vendas que \u00e9 o agente de viagens.<\/p>\n<p>O Top TAM Regional Sudeste, dia 06\/05, no Iberostar Praia do Forte, reconfirmou o que todos sab\u00edamos: o turismo precisa do agente de viagens.<\/p>\n<p>1\/3 das vendas da TAM de toda Regi\u00e3o Sudeste (seguramente a que mais vende a cia. a\u00e9rea no Brasil) passa pelas 62 ag\u00eancias que foram agraciadas com o Top TAM Regional nesta 6a. feira, sendo os outros 2\/3 vendidos pelas Top TAM Nacional e demais ag\u00eancias da regi\u00e3o.<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 por acaso que o Klaus sente-se cada vez mais \u00e0 vontade entre os agentes de viagens, circulando com desenvoltura entre os principais distribuidores do produto da cia. que dirige e atuando com autenticidade no palco, junto com sua equipe.<\/p>\n<p>Uma festa bonita, oferecida por uma grande empresa para os parceiros de sua cadeia capilar de vendas, em que\u00a0o relacionamento teve destaque como sua principal estrat\u00e9gia comercial.<\/p>\n<p>Ao conhecer o Iberostar Praia do Forte, tentando encontrar o apartamento por seus intermin\u00e1veis corredores (verdadeiro labirinto da arquitetura do turismo de massa), caminhar pelos acessos \u00e0 praia, piscinas, restaurantes, lojas e \u00e1reas de lazer (sim, tudo no plural), presenciar o entra-e-sai ininterrupto de h\u00f3spedes de lazer e de eventos numa estrutura gigantesca, fica evidente uma vez mais, que este e outros empreendimentos somente s\u00e3o economicamente vi\u00e1veis gra\u00e7as aos agentes de viagens, sem os quais seria imposs\u00edvel lotar (sim, estava lotado) o resort ou sequer ocup\u00e1-lo minimamente.<\/p>\n<p>Alguns dir\u00e3o que a internet permitiu que a cia. a\u00e9rea e o hotel vendam diretamente ao cliente final.<\/p>\n<p>Mas eu pergunto: e da\u00ed?<\/p>\n<p>Afinal, \u00e9 a mesma internet que tem permitido que os agentes de viagens vendam cada vez mais e com mais produtividade, atrav\u00e9s de seus portais, ao cliente final, seja viagem de turismo ou corporativa.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m a internet permitiu que os principais fornecedores (cias. a\u00e9reas e grandes resorts entre eles) desenvolvessem canais privilegiados de reservas e vendas com seus principais revendedores, os agentes de viagens.<\/p>\n<p>Tudo normal, dentro do esperado, seguindo a evolu\u00e7\u00e3o do mercado, do progresso tecnol\u00f3gico e do crescimento da popula\u00e7\u00e3o economicamente ativa, com seu correspondente incremento da demanda, que exige novos servi\u00e7os, novas solu\u00e7\u00f5es de distribui\u00e7\u00e3o e renovados agentes de viagens, para atender um novo consumidor.<\/p>\n<p>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E tem gente que ainda pensa o contr\u00e1rio. 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