{"id":52,"date":"2010-05-07T01:05:25","date_gmt":"2010-05-07T04:05:25","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/distribuindoviagens\/?p=52"},"modified":"2010-05-07T01:05:25","modified_gmt":"2010-05-07T04:05:25","slug":"agencia-e-sistema-global-ou-local","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2010\/05\/07\/agencia-e-sistema-global-ou-local\/","title":{"rendered":"Ag\u00eancia e sistema: global ou local?"},"content":{"rendered":"<p>As grandes corpora\u00e7\u00f5es vivem um verdadeiro conflito quando se encontram na situa\u00e7\u00e3o de decidir a contrata\u00e7\u00e3o de um sistema de gest\u00e3o de viagens corporativas (ou <em>self booking tool<\/em>) para controlar sua pol\u00edtica de viagens, agilizar processos e reduzir custos.<\/p>\n<p>Ou escolhem um sistema local, desenvolvido para o mercado do pa\u00eds\u00a0em que ele ser\u00e1 utilizado, que atende as funcionalidades requeridas pela organiza\u00e7\u00e3o ou selecionam um sistema global, que pode n\u00e3o entregar solu\u00e7\u00f5es customizadas e espec\u00edficas daquele mercado, por seguir padroniza\u00e7\u00e3o mundial, a despeito de atuar em pa\u00edses com mercados t\u00e3o diferentes como EUA e China, Israel e Turquia, Paquist\u00e3o e Brasil.<\/p>\n<p>Similar problema ocorre na contrata\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia de gest\u00e3o de viagens, pois apesar da grande experi\u00eancia e alto n\u00edvel de cumprimento de SLAs das <em>travel management companies<\/em>, frequentemente as ag\u00eancias locais s\u00e3o as contratadas, por entregarem um servi\u00e7o mais \u00e1gil e personalizado, com o mesmo SLA e <em>expertise<\/em> da TMC.<\/p>\n<p>Com um sistema desenvolvido e operado no Brasil, nossa experi\u00eancia em desbravar o mercado externo tem nos mostrado o valor do velho conceito, praticado por multinacionais inovadoras, que visam o resultado de suas a\u00e7\u00f5es acima de tudo: pensar globalmente e agir localmente.<\/p>\n<p>Assim fez a Cargill Agr\u00edcola S.A., quando em 1995 ousou contratar no Brasil um &#8220;novo entrante&#8221; num mercado de gigantes e hoje, 5 anos depois, inovou outra vez ao recontratar este mesmo sistema, agora como l\u00edder de mercado, para a primeira implanta\u00e7\u00e3o fora do pa\u00eds.<\/p>\n<p>Neste caso, uma vez mais fugindo \u00e0 regra, a Cargill pensou globalmente e agiu regionalmente.<\/p>\n<p>E acertou outra vez.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As grandes corpora\u00e7\u00f5es vivem um verdadeiro conflito quando se encontram na situa\u00e7\u00e3o de decidir a contrata\u00e7\u00e3o de um sistema de gest\u00e3o de viagens corporativas (ou self booking tool) para controlar sua pol\u00edtica de viagens, agilizar processos e reduzir custos. Ou escolhem um sistema local, desenvolvido para o mercado do pa\u00eds\u00a0em que ele ser\u00e1 utilizado, que&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2010\/05\/07\/agencia-e-sistema-global-ou-local\/\">Continue reading &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=52"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=52"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}