{"id":5723,"date":"2016-06-15T09:57:28","date_gmt":"2016-06-15T12:57:28","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/?p=5723"},"modified":"2016-06-15T09:57:28","modified_gmt":"2016-06-15T12:57:28","slug":"o-segredo-do-forum-costa-brava","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2016\/06\/15\/o-segredo-do-forum-costa-brava\/","title":{"rendered":"O SEGREDO DO FORUM COSTA BRAVA"},"content":{"rendered":"

Vi o Forum Costa Brava nascer em 2011, e testemunhei, ao longo dessas 6 edi\u00e7\u00f5es, seu crescimento e evolu\u00e7\u00e3o, seu amadurecimento como um evento que, desde l\u00e1 atr\u00e1s, perceb\u00edamos que tinha vindo para ficar.<\/p>\n

Realizado pela Costa Brava, TMC associada e co-fundadora da Abracorp, sempre no excelente Royal Palm Plaza de Campinas, o FCB \u00e9 produzido para gestores de viagens, profissionais tamb\u00e9m denominados “travel managers”, que tanto podem ser gestor de viagens puramente, quanto gerente de compras, de log\u00edstica, de RH, financeiro, administrativo, de mobilidade etc, conforme o foco que a empresa dedicar a esta atividade.<\/p>\n

Acredito ser este o principal motivador do sucesso do FCB, al\u00e9m de toda a qualidade da organiza\u00e7\u00e3o, desde o local e agenda, at\u00e9 os paineis e palestrantes convidados, mas a grande sacada da fam\u00edlia Schwartzmann \u00e9 t\u00e3o simples quanto inteligente: foco no cliente !<\/p>\n

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O Forum Costa Brava aplica com maestria a estrat\u00e9gia Foco no Cliente, baseada nas a\u00e7\u00f5es de atendimento, relacionamento e qualidade na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os aos clientes<\/figcaption><\/figure>\n

Sim, h\u00e1 espa\u00e7o para patrocinadores, logos, estandes etc., mas definitivamente o evento n\u00e3o \u00e9 produzido pensando nessa turma, embora sejam todos sempre bem-vindos (e s\u00e3o muitos nesta edi\u00e7\u00e3o 2016), em especial por serem parceiros da Costa Brava nos neg\u00f3cios durante todo o ano, o que acaba por gerar excelente networking durante os intervalos entre as palestras e pain\u00e9is.<\/p>\n

Foi no palco do 2o. Forum Costa Brava, em 2012, que Solange Vabo apresentou a primeira vers\u00e3o do Reserve Expense, um conceito novo \u00e0 \u00e9poca, que deixou a plateia imaginando o que ainda viria por a\u00ed em termos de tecnologia para o controle das despesas corporativas.<\/p>\n

Nesta 6a. edi\u00e7\u00e3o, realizada ontem 14\/06\/16, Sidney Lima Filho, nosso diretor de Neg\u00f3cios Corporativos, abordou como o atual cen\u00e1rio econ\u00f4mico ampliou o escopo da gest\u00e3o de viagens para gest\u00e3o de despesas corporativas e debateu o tema com Augusto Cruz, diretor de TI da Suzano Papel e Celulose, Rafael Lima, gerente de Suprimentos da DPaschoal e Rubens Schwartzmann, presidente da Abracorp e da Costa Brava, anfitri\u00e3 do evento.<\/p>\n

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Sidney apresentou o resumo de 10 pesquisas sobre o comportamento do viajante corporativo<\/figcaption><\/figure>\n

Sidney divulgou dados estat\u00edsticos surpreendentes, do Brasil, EUA e Europa, sobre o comportamento dos colaboradores das empresas ao reportarem gastos corporativos com viagens e outros, al\u00e9m de detalhes sobre a tecnologia para controle de despesas integrada \u00e0 gest\u00e3o de viagens corporativas, implantada no Brasil, entre outras corpora\u00e7\u00f5es, pela DPaschoal (mais de 200 lojas no Brasil) e pela Suzano (mais de 8.000 funcion\u00e1rios), cujos executivos mostraram um pouco do sucesso da implementa\u00e7\u00e3o desta tecnologia em suas empresas.<\/p>\n

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O debate com executivos da DPaschoal, Suzano e Abracorp, revelou algumas vari\u00e1veis para uma implanta\u00e7\u00e3o bem sucedida de um sistema de gest\u00e3o de despesas corporativas<\/figcaption><\/figure>\n

O Rodrigo Vieira do Portal Panrotas fez a cobertura do evento, com fotos de Emerson Souza, e publicou uma \u00f3tima mat\u00e9ria sobre o conte\u00fado deste painel, sintetizando bastante bem o que foi apresentado pelo Sidney e debatido pelos painelistas: Como TMCs podem enxugar custos e evitar desperd\u00edcios<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Pelo interesse e participa\u00e7\u00e3o da plateia, durante e ap\u00f3s o debate, o painel do Sidney captou t\u00e3o bem a ess\u00eancia do evento, que traduziu-se na imagem e semelhan\u00e7a do pr\u00f3prio Forum Costa Brava: focou totalmente o cliente.<\/p>\n

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Vi o Forum Costa Brava nascer em 2011, e testemunhei, ao longo dessas 6 edi\u00e7\u00f5es, seu crescimento e evolu\u00e7\u00e3o, seu amadurecimento como um evento que, desde l\u00e1 atr\u00e1s, perceb\u00edamos que tinha vindo para ficar. Realizado pela Costa Brava, TMC associada e co-fundadora da Abracorp, sempre no excelente Royal Palm Plaza de Campinas, o FCB \u00e9… Continue reading →<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":5729,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4,6,8,10,11,18,19],"tags":[29,37,40,43,49,57,59,60,65,71,79,108,112,115],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5723"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5723"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5723\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5729"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5723"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5723"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5723"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}