{"id":5765,"date":"2016-07-14T09:51:19","date_gmt":"2016-07-14T12:51:19","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/?p=5765"},"modified":"2016-07-14T09:51:19","modified_gmt":"2016-07-14T12:51:19","slug":"o-jogo-virou","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2016\/07\/14\/o-jogo-virou\/","title":{"rendered":"HOTEL x AG\u00caNCIA: O JOGO VIROU ??"},"content":{"rendered":"

Leio, releio e analiso as inflamadas opini\u00f5es das associa\u00e7\u00f5es da hotelaria e, antes mesmo de tecer algum ju\u00edzo de valor a respeito da atitude do Decolar, n\u00e3o consigo deixar de observar o mais curioso dessa hist\u00f3ria: o jogo virou !<\/p>\n

Os fornecedores de servi\u00e7os de viagens, cias. a\u00e9reas e hot\u00e9is \u00e0 frente, sempre foram a locomotiva da atividade de viagens e turismo e, por isso, sempre estabeleceram as regras do jogo unilateralmente, em especial as comiss\u00f5es a serem pagas aos agentes de viagens e esses tinham que se adequar, buscar, negociar ou encontrar maneiras de sobreviver num neg\u00f3cio em que sempre foi considerado como custo comercial.<\/p>\n

Agora, finalmente, temos uma ag\u00eancia de viagens dizendo quanto quer receber de comissionamento !<\/p>\n

Na verdade, o boicote ao Decolar e outras OTAs esconde uma realidade inversa, pois foi o Decolar quem afirmou antes: quem n\u00e3o me pagar 22% de comiss\u00e3o, est\u00e1 fora da minha disponibilidade !!!<\/p>\n

Sei das dificuldades que os hot\u00e9is est\u00e3o passando, que infelizmente n\u00e3o devem melhorar ap\u00f3s os Jogos Ol\u00edmpicos…, mas a rigor, quem escolheu este caminho, de privilegiar alguns poucos canais, foram os pr\u00f3prios hot\u00e9is.<\/p>\n

Quando o mercado est\u00e1 quente, a hotelaria escolhe com quem trabalhar, para quem paga comiss\u00e3o ou incentivo, simplesmente manda no peda\u00e7o e estabelece as regras do jogo. Afinal, sai muito mais barato gerenciar a oferta em 10 ou 20 ag\u00eancias do que em 100 ou 200, ou mesmo em 2.000 ou 3.000 ag\u00eancias de viagens…<\/p>\n

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Pelo mesmo motivo, as cias. a\u00e9reas optaram, h\u00e1 muitos anos, em concentrar sua distribui\u00e7\u00e3o em consolidadores, pois \u00e9 mais f\u00e1cil e garantido gerenciar a distribui\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de 10 ou 20 agentes consolidadores do que distribuir por milhares de ag\u00eancias de viagens.<\/p>\n

O fato dos hot\u00e9is terem ficado dependentes das OTAs \u00e9 uma consequ\u00eancia \u00f3bvia de uma decis\u00e3o estrat\u00e9gica equivocada, dos pr\u00f3prios hot\u00e9is, ao longo dos \u00faltimos 10 anos.<\/p>\n

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N\u00e3o d\u00e1 \u00e9 pra achar que esta \u00e9 uma quest\u00e3o a ser resolvida no tapet\u00e3o ou com discursos inflamados, pois o \u00fanico caminho \u00e9 sentar e negociar, com sabedoria, humildade e conhecimento das regras de mercado.<\/p>\n

A quem n\u00e3o tem bom jogo n\u00e3o m\u00e3o, recomenda-se n\u00e3o pagar para ver…<\/p>\n

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