business hunter<\/em> cujo cliente estaria interessado na aquisi\u00e7\u00e3o de uma ag\u00eancia de viagens.<\/p>\nAp\u00f3s meia hora de conversa, identifiquei que o cliente que teria encomendado a tal aquisi\u00e7\u00e3o \u00e9 uma empresa de grande porte, interessada t\u00e3o somente na inscri\u00e7\u00e3o no IATA de uma ag\u00eancia estabelecida, com o pragm\u00e1tico objetivo de “evitar o prazo de an\u00e1lise cadastral do IATA”, necess\u00e1rio para aprovar um novo credenciamento de ag\u00eancia de viagens.<\/p>\n
Esta simples consulta reafirmou v\u00e1rias verdades a respeito da vis\u00e3o equivocada dessa mega corpora\u00e7\u00e3o (e provavelmente de muitas outras):<\/p>\n
1) O \u00f3bvio<\/strong>
\nAp\u00f3s experimentar a compra direta com as cias. a\u00e9reas nacionais, ela est\u00e1 interessada em obter cr\u00e9dito tamb\u00e9m nas cias. a\u00e9reas internacionais, que exigem a inscri\u00e7\u00e3o no IATA e, assim, acredita prescindir de vez do servi\u00e7o de uma ag\u00eancia especializada.<\/p>\n2) O desconhecido<\/strong>
\nEla ignora o fato de que, ao adquirir uma ag\u00eancia de viagens, ser\u00e1 necess\u00e1rio um recadastramente no IATA para atualiza\u00e7\u00e3o dos dados societ\u00e1rios, que poder\u00e1 demandar praticamente o mesmo prazo de um cadastro inicial.<\/p>\n3) O fato<\/strong>
\nAo adquirir uma ag\u00eancia de viagens para executar o trabalho de gest\u00e3o de viagens corporativas, est\u00e1 reafirmada a relev\u00e2ncia de um agente de viagens na gest\u00e3o das viagens corporativas da empresa, mesmo que seja atrav\u00e9s de uma atividade interna da empresa.<\/p>\n4) O equ\u00edvoco<\/strong>
\nO custo de internaliza\u00e7\u00e3o da atividade de ag\u00eancia de viagens seguramente ser\u00e1 muito superior ao de contrata\u00e7\u00e3o de uma ag\u00eancia de gest\u00e3o de viagens corporativas, transformando o que parecia vantagem econ\u00f4mica em custo fixo trabalhista, incluindo todos os seus desdobramentos.<\/p>\nAp\u00f3s testemunhar diversas tend\u00eancias mundiais (em tecnologia e em gest\u00e3o corporativa) serem absorvidas no Brasil aos 5 minutos do primeiro tempo, tendemos a acreditar que este comportamento tamb\u00e9m veio de fora, mas convido-o a refletir e responder:<\/p>\n
A quem, no final das contas, este movimento interessa?<\/span><\/strong><\/p><\/blockquote>\n(___) \u00c0 empresa cliente, que atuaria na contram\u00e3o do outsourcing<\/em> ao verticalizar uma atividade que n\u00e3o \u00e9 o core business<\/em> da empresa<\/p>\n(___) Ao travel manager<\/em> com esp\u00edrito empreendedor (mas com investimento e risco da empresa que o emprega)<\/p>\n(___) Ao agente de viagens interessado em vender sua ag\u00eancia a uma grande empresa e, assim, executar o trabalho que gosta sem se preocupar com a rentabilidade e risco do neg\u00f3cio<\/p>\n
(___) Ao travel manager<\/em> que gostaria de ser agente de viagens (cerca de 65% dos travel managers<\/em> brasileiros foram, s\u00e3o ou ser\u00e3o agentes de viagens um dia)<\/p>\n(___) Todas as respostas anteriores<\/p>\n
(___) Nenhuma das respostas anteriores<\/p>\n
\u00c9 incr\u00edvel imaginar que um mercado relativamente maduro como o nosso ainda se influencie com promessas de efic\u00e1cia, de rentabilidade e de vantagens como as que v\u00eam sendo apregoadas pelos defensores desta tend\u00eancia, que n\u00e3o resiste a uma simples an\u00e1lise no business plan<\/em>.<\/p>\nMas algu\u00e9m certamente dir\u00e1 (ou pensar\u00e1) que eu tenho interesse no assunto, por atualmente ocupar uma diretoria executiva da ABAV e um assento no conselho de administra\u00e7\u00e3o da ABRACORP.<\/p>\n
Estar\u00e1 redondamente enganado !<\/span><\/strong><\/p><\/blockquote>\nAfirmo e reafirmo o que vaticinei em mar\u00e7o de 2010, no primeir\u00edssimo dos 545 textos que j\u00e1 publiquei aqui na Blogosfera do Panrotas:<\/p>\n
“A atividade do agente de viagens, enquanto empresa especializada em consultoria de gest\u00e3o de viagens corporativas, seguir\u00e1 firme e forte, com os ajustes necess\u00e1rios e mudan\u00e7as caracter\u00edsticas dos tempos atuais”.<\/p>\n
Ap\u00f3s trocar de chap\u00e9u e refletir prospectivamente, tamb\u00e9m no meu papel de investidor e executivo de empresa de tecnologia para este mesmo segmento, acabo chegando \u00e0 esta mesm\u00edssima conclus\u00e3o…<\/p>\n
Por isso, recomendo:<\/p>\n
1 – Aos diretores das empresas consumidoras de viagens corporativas:<\/p>\n
“Entre o travel manager<\/em> e a travel management company<\/em>, fique com os dois”.<\/strong><\/span><\/p><\/blockquote>\n2 – Aos travel managers<\/em> e travel management companies<\/em>:<\/p>\n“Cada um na sua e a efic\u00e1cia continua”.<\/strong><\/span><\/p><\/blockquote>\nFeliz 2017 a todos !<\/p>\n
.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
H\u00e1 um inexplic\u00e1vel conflito no ar, semeado no ano passado e que amea\u00e7a crescer em 2017 e, por isso, resolvi abrir o novo ano com este tema. Conforme j\u00e1 abordei por aqui, de uns tempos para c\u00e1 algumas empresas v\u00eam confundindo o papel do seu executivo gestor de viagens (tamb\u00e9m chamado travel manager) com as… Continue reading →<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":6132,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[2,4,6,8,11,18,19],"tags":[20,26,29,32,37,42,43,46,49,57,65,79,84,102,108,112,115],"yoast_head":"\nTRAVEL MANAGER X TMC - ARE YOU READY? - B2btech<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"TRAVEL MANAGER X TMC - ARE YOU READY? - B2btech\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"H\u00e1 um inexplic\u00e1vel conflito no ar, semeado no ano passado e que amea\u00e7a crescer em 2017 e, por isso, resolvi abrir o novo ano com este tema. Conforme j\u00e1 abordei por aqui, de uns tempos para c\u00e1 algumas empresas v\u00eam confundindo o papel do seu executivo gestor de viagens (tamb\u00e9m chamado travel manager) com as… Continue reading →\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"B2btech\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-01-18T02:34:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2017\/01\/IMG_0985.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"536\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"219\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Lu\u00eds Vabo\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/\",\"name\":\"B2btech\",\"description\":\"Blogosfera PANROTAS\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2017\/01\/IMG_0985.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2017\/01\/IMG_0985.jpg\",\"width\":536,\"height\":219},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/\",\"name\":\"TRAVEL MANAGER X TMC - ARE YOU READY? - B2btech\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2017-01-18T02:34:06+00:00\",\"dateModified\":\"2017-01-18T02:34:06+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/#\/schema\/person\/2d58abeacbdf1a9b93993c7f1b7406d6\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"TRAVEL MANAGER X TMC – ARE YOU READY?\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/#\/schema\/person\/2d58abeacbdf1a9b93993c7f1b7406d6\",\"name\":\"Lu\\u00eds Vabo\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/66c6e91231deb293ea586f1325cdda96?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/66c6e91231deb293ea586f1325cdda96?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Lu\\u00eds Vabo\"},\"description\":\"Entusiasta da inova\\u00e7\\u00e3o, do empreendedorismo e da alta performance, adepto da vida saud\\u00e1vel, dos amigos e da fam\\u00edlia, obstinado, volunt\\u00e1rio, esportista e apaixonado. S\\u00f3cio-CEO Reserve Systems \\ud83d\\udcca S\\u00f3cio-fundador Solid Gest\\u00e3o \\ud83d\\udcc8 S\\u00f3cio-CFO MyView Drones \\ud83d\\ude81 S\\u00f3cio Link School of Business \\ud83c\\udf93 Conselheiro Abracorp \\u2708\\ufe0f\",\"sameAs\":[\"http:\/\/www.reserve.com.br\"],\"url\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/author\/luisvabo\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"TRAVEL MANAGER X TMC - ARE YOU READY? - B2btech","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"TRAVEL MANAGER X TMC - ARE YOU READY? - B2btech","og_description":"H\u00e1 um inexplic\u00e1vel conflito no ar, semeado no ano passado e que amea\u00e7a crescer em 2017 e, por isso, resolvi abrir o novo ano com este tema. Conforme j\u00e1 abordei por aqui, de uns tempos para c\u00e1 algumas empresas v\u00eam confundindo o papel do seu executivo gestor de viagens (tamb\u00e9m chamado travel manager) com as… Continue reading →","og_url":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/","og_site_name":"B2btech","article_published_time":"2017-01-18T02:34:06+00:00","og_image":[{"width":536,"height":219,"url":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2017\/01\/IMG_0985.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Lu\u00eds Vabo","Est. tempo de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/#website","url":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/","name":"B2btech","description":"Blogosfera PANROTAS","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/#primaryimage","inLanguage":"pt-BR","url":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2017\/01\/IMG_0985.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2017\/01\/IMG_0985.jpg","width":536,"height":219},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/#webpage","url":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/","name":"TRAVEL MANAGER X TMC - ARE YOU READY? - B2btech","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/#primaryimage"},"datePublished":"2017-01-18T02:34:06+00:00","dateModified":"2017-01-18T02:34:06+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/#\/schema\/person\/2d58abeacbdf1a9b93993c7f1b7406d6"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/01\/18\/travel-manager-x-tmc-are-you-ready\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"TRAVEL MANAGER X TMC – ARE YOU READY?"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/#\/schema\/person\/2d58abeacbdf1a9b93993c7f1b7406d6","name":"Lu\u00eds Vabo","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/#personlogo","inLanguage":"pt-BR","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/66c6e91231deb293ea586f1325cdda96?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/66c6e91231deb293ea586f1325cdda96?s=96&d=mm&r=g","caption":"Lu\u00eds Vabo"},"description":"Entusiasta da inova\u00e7\u00e3o, do empreendedorismo e da alta performance, adepto da vida saud\u00e1vel, dos amigos e da fam\u00edlia, obstinado, volunt\u00e1rio, esportista e apaixonado. S\u00f3cio-CEO Reserve Systems \ud83d\udcca S\u00f3cio-fundador Solid Gest\u00e3o \ud83d\udcc8 S\u00f3cio-CFO MyView Drones \ud83d\ude81 S\u00f3cio Link School of Business \ud83c\udf93 Conselheiro Abracorp \u2708\ufe0f","sameAs":["http:\/\/www.reserve.com.br"],"url":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/author\/luisvabo\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2017\/01\/IMG_0985.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6118"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6118"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6118\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6132"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6118"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6118"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6118"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}