{"id":6220,"date":"2017-03-08T01:09:57","date_gmt":"2017-03-08T04:09:57","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/?p=6220"},"modified":"2017-03-08T01:09:57","modified_gmt":"2017-03-08T04:09:57","slug":"inteligencia-artificial-na-gestao-corporativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2017\/03\/08\/inteligencia-artificial-na-gestao-corporativa\/","title":{"rendered":"INTELIG\u00caNCIA ARTIFICIAL NA GEST\u00c3O CORPORATIVA"},"content":{"rendered":"
Falar em disrup\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica nos faz pensar em quantas inova\u00e7\u00f5es provocadas pela tecnologia testemunhamos neste s\u00e9culo, que tem menos de 20 anos…<\/p>\n
Inova\u00e7\u00e3o \u00e9 uma palavra desgastada atualmente, tudo (ou quase tudo) se diz inovador, os termos novidade e inova\u00e7\u00e3o s\u00e3o frequentemente confundidos, por equ\u00edvoco, por h\u00e1bito ou por exagero mesmo.<\/p>\n
Vamos ent\u00e3o falar da verdadeira disrup\u00e7\u00e3o, da genu\u00edna inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, resumindo: a inova\u00e7\u00e3o disruptiva.<\/p>\n
A mais recente foi mesmo a internet e n\u00e3o \u00e9 nosso objetivo aqui discorrer sobre ela, assunto velho, manjado, presente em nossas vidas, em nossas m\u00e3os e mentes, 24 horas por dia. Apesar de jovem, cerca de 20 aninhos se considerarmos o in\u00edcio da ader\u00eancia popular, praticamente uma menina no frescor da juventude, o fato \u00e9 que a internet transformou-se num grande “museu de novidades”.<\/p>\n
Se voc\u00ea acredita que, entre as diversas tecnologias em pesquisa e desenvolvimento nos laborat\u00f3rios em todo o mundo, nehuma impactar\u00e1 tanto a nossa vida quanto a internet, \u00e9 hora de rever seus conceitos.<\/p>\n
A Intelig\u00eancia Artificial vai superar a internet em termos de impacto disruptivo<\/strong><\/p><\/blockquote>\n
1) O avan\u00e7o da IA ser\u00e1 estimulado pela pr\u00f3pria internet e por uma ind\u00fastria em ascens\u00e3o, apesar de ainda pouco difundida no uso popular: a rob\u00f3tica cognitiva.<\/p>\n
2) Os grandes players<\/em> da tecnologia de massa (Microsoft, Apple, Google e Facebook) e os grandes marcas da ind\u00fastria de bens de consumo (automobil\u00edstica, eletroeletr\u00f4nicos etc) investem muito dinheiro e esfor\u00e7o em IA, visando perpetuar seus neg\u00f3cios e sair na frente nesta que consideram a nova fronteira do comportamento humano.<\/p>\n
3) Os algoritmos baseados em IA j\u00e1 superam algumas das maiores barreiras da intelig\u00eancia humana, estabelecidas desde que o supercomputador Deep Blue da IBM venceu o campe\u00e3o mundial de xadrez Gary Kasparov no final do mil\u00eanio passado, e seu sucessor Watson, tamb\u00e9m da IBM, venceu 2 super-campe\u00f5es do tradicional programa de conhecimentos Jeopardy, da TV americana, em 2011.<\/p>\nO super-computador Watson da IBM: pela primeira vez na hist\u00f3ria, a intelig\u00eancia artificial venceu a intelig\u00eancia humana<\/figcaption><\/figure>\n
4) IA j\u00e1 tem capacidade de i) aprender e aplicar conhecimento, ii) entender, simular e reagir de acordo com o comportamento humano, iii) ensinar, ludibriar e emocionar um ser humano, iv) sentir emo\u00e7\u00f5es e reagir de acordo.<\/p>\n
5) Cientistas j\u00e1 trabalham e avan\u00e7am no que consideram o \u00faltimo elo deste caminho sem volta: o sentido \u00e9tico, o discernimento entre o certo e o errado, aquilo que define a sociabilidade de um indiv\u00edduo, o elo que levar\u00e1 \u00e0 capacidade de julgamento por IA…<\/p>\n
IA + Big Data + IoT + Rob\u00f3tica Cognitiva, juntas, levar\u00e3o a humanidade a uma nova ordem<\/strong><\/p><\/blockquote>\n
Diante do desafio de encarar essa nova onda gigantesca, esse verdadeiro tsunami tecnol\u00f3gico que come\u00e7a a se formar, algumas empresas de tecnologia tentam boiar para sobreviver, enquanto outras simplesmente mergulham, apesar do risco de n\u00e3o mais emergir.<\/p>\n
Vertente fundamental da IA, o “machine learning” ou aprendizado de m\u00e1quina significa um avan\u00e7o tecnol\u00f3gico sem precedentes, tema de in\u00fameras pesquisas e teses de mestrado e doutorado, mas a verdade \u00e9 que ningu\u00e9m ainda faz ideia do quanto IA impactar\u00e1 o mercado de gest\u00e3o corporativa.<\/p>\nO conceito de intelig\u00eancia artificial considera a tomada de decis\u00f5es a partir do processamento e an\u00e1lise de quantidade massiva de dados<\/figcaption><\/figure>\n
Imagine um cen\u00e1rio em que voc\u00ea receber\u00e1 uma oferta de transporte (avi\u00e3o, \u00f4nibus ou carro alugado), da melhor hospedagem (hotel, hostel ou Airbnb), do transfer (99taxi, Uber ou Cabify), recomenda\u00e7\u00e3o de restaurantes e outros servi\u00e7os diretamente em seu smartphone, tudo isso para as datas de uma viagem que voc\u00ea est\u00e1 ainda pensando em fazer…<\/p>\n
Ou ainda um sistema de reservas em que seu cliente corporativo simplesmente fala para o smartphone o que deseja em quais datas, e o sistema responde com as melhores op\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os, ap\u00f3s pesquisar online todos os fornecedores e cruzar a pol\u00edtica de viagens da empresa com o perfil de prefer\u00eancias e comportamento do passageiro.<\/p>\n
N\u00f3s decidimos surfar esta nova onda, Intelig\u00eancia Artificial j\u00e1 faz parte de nosso roadmap<\/em> de produtos em 2017<\/strong><\/p><\/blockquote>\n
N\u00e3o, isso n\u00e3o \u00e9 fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica, esses s\u00e3o apenas exemplos de solu\u00e7\u00f5es j\u00e1 em desenvolvimento, sistemas que contar\u00e3o com algoritmos de IA para antecipar a demanda do cliente, no momento em que ele deseja e na forma que ele aceita, tudo em compliance<\/em> com as regras de neg\u00f3cio e com as pol\u00edticas de despesas e viagens da empresa pagante.<\/p>\n
Como se v\u00ea, o futuro chegou. Podemos desacreditar o inexor\u00e1vel ou at\u00e9 achar que n\u00e3o estaremos aqui para presenciar isso, mas em algum momento teremos que escolher entre sermos expectadores ou protagonistas desta nova realidade, que j\u00e1 est\u00e1 sendo considerada a Quarta Revolu\u00e7\u00e3o Industrial.<\/p>\n
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