{"id":6710,"date":"2018-03-27T00:53:23","date_gmt":"2018-03-27T03:53:23","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/?p=6710"},"modified":"2018-03-27T00:53:23","modified_gmt":"2018-03-27T03:53:23","slug":"no-coracao-do-forum-panrotas-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/b2btech\/2018\/03\/27\/no-coracao-do-forum-panrotas-2018\/","title":{"rendered":"NO CORA\u00c7\u00c3O DO FORUM PANROTAS 2018"},"content":{"rendered":"

Toda abertura do Forum Panrotas \u00e9 precedida de um certo nervosismo de todos que, de alguma forma, contribuem com o evento, seja na produ\u00e7\u00e3o, na curadoria, na realiza\u00e7\u00e3o e at\u00e9 no patroc\u00ednio.<\/p>\n

Apesar desse nervosismo n\u00e3o aparente, todos fazem a sua parte, seja atuando com a disciplina da Ana Donato, com a onipresen\u00e7a do Artur no palco, com o sorriso receptivo \u201cquase tranquilo\u201d da Hel\u00f4 ou com a imbat\u00edvel experi\u00eancia do Guillermo, um anfitri\u00e3o que dedica boa parte de seu discurso de abertura para agradecer individualmente a todos os patrocinadores e apoiadores do evento, citando os l\u00edderes de cada empresa parceira, seguido de uma frase pessoal e carinhosa a respeito da rela\u00e7\u00e3o dessas pessoas com o Panrotas e\/ou com o Forum.<\/p>\n

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A palestra de boas-vindas do Guillermo Alcorta continua sendo um dos pontos altos do evento<\/figcaption><\/figure>\n

Abaixo descrevo minhas percep\u00e7\u00f5es sobre alguns dos principais pain\u00e9is, indicados pelos nomes dos palestrantes, pe\u00e7as fundamentais de um evento que aponta e cria tend\u00eancias no mercado de viagens e turismo brasileiro.<\/p>\n

Deltan Dallagnol<\/strong><\/p>\n

Eu esperava uma palestra t\u00e9cnica a respeito do que j\u00e1 se conhece sobre os processos da Lava-Jato (afinal o incr\u00edvel trabalho continua sob segredo de justi\u00e7a), mas o que recebemos foi simplesmente a melhor palestra de abertura de todas as edi\u00e7\u00f5es de Forum Panrotas !<\/p>\n

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O procurador federal Deltan Dallagnol proferiu palestra hist\u00f3rica no Forum Panrotas 2018<\/figcaption><\/figure>\n

Aplaudido de p\u00e9 por longos minutos, o procurador procurava disfar\u00e7ar seu leve constrangimento diante da rea\u00e7\u00e3o causada por suas hist\u00f3rias, sua obstina\u00e7\u00e3o e seu exemplo, com um sorriso que dizia: \u201cS\u00f3 fa\u00e7o o meu papel, gostaria que todos fizessem o mesmo…\u201d<\/p>\n

Pedro Vilanova<\/strong><\/p>\n

Diante do sucesso da palestra anterior, Pedro iniciou muito bem seu painel, afirmando estar \u201ccom a sensa\u00e7\u00e3o de que serviram o prato principal antes da entrada\u201d.<\/p>\n

Mas a realiza\u00e7\u00e3o de sua ideia impressionou pela simplicidade e objetividade, al\u00e9m de tamb\u00e9m ter contado com determina\u00e7\u00e3o e o genu\u00edno prop\u00f3sito de fazer algo bom para toda a sociedade.<\/p>\n

A frase tachada \u201cPoucas den\u00fancias de milh\u00f5es de Reais\u201d, seguida da frase \u201cMilh\u00f5es de den\u00fancias de poucos Reais\u201d conquistou a plateia, tal a clareza de seu prop\u00f3sito.<\/p>\n

Fabio Camargo, Marcel Frigeira, Marina Shimada e Ronaldo Linares<\/strong><\/p>\n

O painel sobre viagens corporativas come\u00e7ou morno e, por contar com experientes profissionais do mercado, evoluiu, mas n\u00e3o trouxe novidade sobre os temas debatidos.<\/p>\n

Ap\u00f3s refer\u00eancias a intelig\u00eancia artificial (novo pote de ouro das palestras) como ferramenta de apoio \u00e0 gest\u00e3o dos travel managers<\/em>, n\u00e3o ficou claro quais iniciativas de AI est\u00e3o sendo implantadas para consumo dos passageiros, usu\u00e1rio final de qualquer estrat\u00e9gia de gest\u00e3o de viagens corporativas.<\/p>\n

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O painel de gest\u00e3o de viagens corporativas poderia ter interagido com a plateia<\/figcaption><\/figure>\n

N\u00e3o sei se o modelo \u201cmoderador pergunta e painelista responde\u201d deveria ser revisto, para que quest\u00f5es fundamentais fluam mais naturalmente atrav\u00e9s de perguntas da plateia, o que n\u00e3o ocorreu em nenhum painel do primeiro dia, ou atrav\u00e9s de perguntas entre os painelistas, suscitando a participa\u00e7\u00e3o e o est\u00edmulo ao debate.<\/p>\n

Christiano Oliveira<\/strong><\/p>\n

O presidente da Flytour chegou, falou e brilhou, resumindo com compet\u00eancia os cerca de 3 anos do processo sucess\u00f3rio e de fus\u00e3o das empresas do grupo Flytour com as empresas do grupo Gapnet.<\/p>\n

Sob sua lideran\u00e7a, o Grupo Flytour vem formando um conjunto equilibrado de diferentes companhias (consolidadora, operadora, franquias, corporativo, OBT etc.) que atuam em busca do mesmo objetivo: conquistar market share<\/em> num mercado ainda fragmentado em in\u00fameros pequenos e m\u00e9dios players<\/em>, diante da amea\u00e7a de um gigante que, com o mesmo objetivo, usa a estrat\u00e9gia de aquisi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Eduardo Kina<\/strong><\/p>\n

Kina apresentou um outro ponto de vista, em contraponto \u00e0 palestra anterior, a respeito das vantagens da profissionaliza\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o familiar, surpreendendo a plateia com a analogia entre a funda\u00e7\u00e3o\/crescimento de uma empresa e o processo de gera\u00e7\u00e3o\/cria\u00e7\u00e3o de um filho.<\/p>\n

Claudio Soutto<\/strong><\/p>\n

Claudio mesclou dados de pesquisas muito interessantes com outros j\u00e1 bem conhecidos do trade.<\/p>\n

Antonio Dias, Charles Cracknell, Luis Paulo Luppa e Paulo Frias<\/strong><\/p>\n

Dias falou do alto de sua imagem de empreendedor serial da economia real, mostrando com simplicidade sua maneira vencedora de conquistar clientes: oferecendo o que h\u00e1 de melhor.<\/p>\n

Luppa e Frias abordaram suas diferentes vis\u00f5es de como conquistar o mercado. Mesmo agora sendo parte do grupo CVC, a Trend permanece fiel \u00e0 estrat\u00e9gia de buscar o agente de viagens, diferentemente da Accor, que utiliza todos os canais, indistintamente.<\/p>\n

Ana Maria Berto, Arnaldo Franken, Cynthia Rodrigues e Juarez Cintra Neto<\/strong><\/p>\n

O painel sobre como as m\u00e9dias empresas est\u00e3o enfrentando as mega corpora\u00e7\u00f5es no mercado de turismo brasileiro mostrou empres\u00e1rios confiantes, na linha do \u201csomos menores, mas somos muitos\u201d ou, como afirmou a Ana Maria: \u201cn\u00e3o somos um canh\u00e3o, mas lembre que tiro de espingarda tamb\u00e9m mata…\u201d<\/p>\n

Bob Rossatto, Jackson de Andrade, Luciano Barreto e Scott Crawford<\/strong><\/p>\n

Diante da experi\u00eancia de palco do Bob e da longa carreira em OTAs do Luciano, foi Jackson quem apresentou uma vis\u00e3o diferenciada do mercado, dos agentes de viagens e de como ele acredita que o mercado evoluir\u00e1 no futuro.<\/p>\n

Scott falou olhando para tr\u00e1s (para o Artur) todo o tempo, com uma locu\u00e7\u00e3o longe do microfone, dif\u00edcil de entender, tentou sair antes da conclus\u00e3o do painel, naquela de \u201cterei que sair pois tenho um voo para pegar\u201d, mas acabou ficando at\u00e9 o final.<\/p>\n

Richard Launder<\/strong><\/p>\n

Richard apresentou mais uma pesquisa sobre o comportamento da gera\u00e7\u00e3o Y (ou millenials), essa que chegou com sede ao mercado consumidor e, por isso, tenta ser cada vez mais compreendida por todos.<\/p>\n

Fernando Honorato<\/strong><\/p>\n

Usando pouco do econom\u00eas, o economista-chefe do Bradesco usou e abusou do otimismo, seguindo uma receita que agrada \u00e0 plat\u00e9ia bem ao estilo do Ricardo Amorim, atrav\u00e9s da leitura de diversos gr\u00e1ficos, dados e estat\u00edsticas atualizadas sobre as tend\u00eancias da economia brasileira p\u00f3s-crise pol\u00edtica (espera-se que acabe at\u00e9 o final de 2018), p\u00f3s-crise econ\u00f4mica (percebe-se que o pior j\u00e1 passou) e durante a crise \u00e9tica (sabe-se que n\u00e3o acabar\u00e1 t\u00e3o cedo). Uma apresenta\u00e7\u00e3o muito bem feita.<\/p>\n

Christiane Berlinck<\/strong><\/p>\n

A l\u00edder do RH da IBM Brasil apresentou algumas iniciativas interessantes do uso de Intelig\u00eancia Artificial (outra vez) na gest\u00e3o de pessoas da IBM no mundo, um ex\u00e9rcito de quase 400 mil colaboradores.<\/p>\n

Mas o que achei mais interessante da Christiane nem foi o fato de citar sua filhinha, j\u00e1 youtuber<\/em> com 7 aninhos, mas o fato de intitular-se integrante da gera\u00e7\u00e3o Y, do alto de seus 42 anos de idade, expandindo o conceito de millenials<\/em>, de uma determinada gera\u00e7\u00e3o para um conjunto de comportamentos.<\/p>\n

Tiago Mattos<\/strong><\/p>\n

O professor de futurismo (?) da Singularity University e da Universidade de Jerusalem encantou a plateia com uma palestra din\u00e2mica, cheia de conte\u00fado interessante e um formato atraente, abordando novas tecnologias, intelig\u00eancia artificial (opa! de novo), rob\u00f3tica cognitiva, entre outras novidades.<\/p>\n

Abordando com maestria a tese da compara\u00e7\u00e3o entre a secular economia linear (ainda vigente) versus a economia fragmentada ou ca\u00f3tica (nova entrante), Tiago apresentou divertidas refer\u00eancias de comportamento dos millenials<\/em> em rela\u00e7\u00e3o aos baby-boomers<\/em> (parece que a gera\u00e7\u00e3o X est\u00e1 fora de moda).<\/p>\n

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O professor Tiago Mattos faz o estilo palestrante celebridade tal sua empatia com o p\u00fablico<\/figcaption><\/figure>\n

Tiago tem 38 anos (portanto representante da gera\u00e7\u00e3o X), diz abominar gravatas, fala palavr\u00f5es com naturalidade e sente-se integrante da gera\u00e7\u00e3o Y, assim como outros palestrantes se auto-declararam durante o evento.<\/p>\n

Antol\u00f3gica sua apresenta\u00e7\u00e3o do que chamou de \u201cresumo em um slide\u201d do livro \u201cTribal Leadership\u201d<\/em>:<\/p>\n

Personagens das tribos corporativas<\/em><\/strong>
\n– Desgarrado: 2%
\n– V\u00edtima ap\u00e1tica: 25%
\n– Guerreiro solit\u00e1rio: 49%
\n– Orgulho tribal: 22%
\n– Inocente maravilhado: 2%<\/p>\n

Existem pessoas com o dom de palestrante e o Tiago \u00e9 uma dessas pessoas. Pena que n\u00e3o conseguiu esclarecer o tema da palestra \u201cO futuro do trabalho e a inova\u00e7\u00e3o\u201d, j\u00e1 que a grande quest\u00e3o, que nem o guru Michael Porter conseguiu esclarecer<\/a>, continua n\u00e3o respondida:<\/p>\n

Como o avan\u00e7o conjunto da intelig\u00eancia artificial, big data, internet das coisas e rob\u00f3tica cognitiva, efetivamente impactar\u00e1 os empregos no mundo?<\/p><\/blockquote>\n

Philip Likens<\/strong>
\nO executivo do Sabre vendeu bem o seu peixe, abordando o tema Intelig\u00eancia Artificial (mais uma vez) com benchmarkings<\/em> importantes sem descambar para o merchandising<\/em>. Philip \u00e9 um desses profissionais que domina o tema, mas carece de empatia no palco.<\/p>\n

Luis Falco, Paulo Padula e Roberto Mendes<\/strong>
\nO painel das gigantes abordou as vantagens de uma empresa de capital aberto, sem um debate propriamente, j\u00e1 que os painelistas estiveram de acordo literalmente em tudo. Nesta \u00faltima participa\u00e7\u00e3o de Falco como presidente da CVC no Forum Panrotas, faltou o contradit\u00f3rio, ao menos pelo amor ao debate.<\/p>\n

Fernando Gabeira e William Waack<\/strong>
\nO bate-papo descontra\u00eddo entre os dois virtuosos jornalistas sobre o futuro do Brasil come\u00e7ou bem, seguiu leve, gostoso e consistente, mas encerrou abruptamente no hor\u00e1rio marcado, apesar da chuva torrencial que ca\u00eda l\u00e1 fora, que manteve a plateia sentada e im\u00f3vel por longos minutos, mesmo ap\u00f3s o final deste \u00faltimo painel. O painel poderia ter sido alongado uns 15 minutos…<\/p>\n

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Fernando Gabeira e William Waack fizeram um bate-papo sobre o futuro do Brasil no painel de encerramento do Forum Panrotas 2018<\/figcaption><\/figure>\n

Pontos altos do Forum Panrotas 2018<\/strong><\/p>\n

1) Deltan Dallagnol<\/strong>
\nDisparado o melhor painel desta edi\u00e7\u00e3o do Forum Panrotas.<\/p>\n

2) Tiago Mattos<\/strong>
\nMelhor painel do 2o. dia do Forum Panrotas 2018.<\/p>\n

3) Fecomercio SP<\/strong>
\nApesar de ter funcionado bem no Grand Hyatt, a Fecomercio parece ser mesmo a casa do Forum Panrotas.<\/p>\n

4) R1<\/strong>
\nA conhecida compet\u00eancia da equipe de Rafaelle Cecere ainda nos brindou com um tel\u00e3o simplesmente espetacular.<\/p>\n

5) Sucess\u00e3o familiar<\/strong>
\nGostei de ver a segunda gera\u00e7\u00e3o chegando e fazendo bonito no palco, casos de Antonio Dias, Christiano Oliveira e Juarez Cintra Neto, al\u00e9m de Edmar Mendoza, Bruno Waltrick, Felipe Akagawa, Rubens Schwartzmann, Guilherme Luck, Regis Abreu e muitos outros, participando da plateia.<\/p>\n

.<\/p>\n

Obs.: Desde que tornei-me blogueiro do Panrotas, miss\u00e3o que carrego com afinco e interesse crescentes desde mar\u00e7o de 2010, postei outras 7 vezes sobre o Forum Panrotas. Relembre aqui as edi\u00e7\u00f5es anteriores, pelos olhos de um blogueiro que vem assumindo diferentes pap\u00e9is neste evento (participante, painelista, moderador e patrocinador), sempre com uma vis\u00e3o cr\u00edtica e independente:<\/p>\n

FEEDBACK DE DENTRO DO FORUM PANROTAS 2017<\/a><\/p>\n

O QUE FOI O F\u00d3RUM PANROTAS 2016<\/a><\/p>\n

SOBRE DISTRIBUI\u00c7\u00c3O NO FORUM PANROTAS 2015<\/a><\/p>\n

RESUM\u00c3O DO QUE VI NO PRIMEIRO DIA DO F\u00d3RUM PANROTAS 2014<\/a><\/p>\n

DOIS F\u00d3RUM PANROTAS EM 2013<\/a><\/p>\n

O QUE EU PERCEBI NO PRIMEIRO DIA DO FORUM PANROTAS 2012<\/a><\/p>\n

FRASES OUVIDAS NO F\u00d3RUM PANROTAS 2011 QUE FICAR\u00c3O NA MEM\u00d3RIA<\/a><\/p>\n

Ano que vem tem mais, o Forum Panrotas 2019 j\u00e1 tem data marcada: 19 e 20 de mar\u00e7o de 2019 na Fecomercio-SP.<\/p>\n

.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Toda abertura do Forum Panrotas \u00e9 precedida de um certo nervosismo de todos que, de alguma forma, contribuem com o evento, seja na produ\u00e7\u00e3o, na curadoria, na realiza\u00e7\u00e3o e at\u00e9 no patroc\u00ednio. 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