Henry Ford \u00e9 autor, entre outras, da famosa frase que inspira empreendedores at\u00e9 hoje, 120 anos depois: \u201cSe eu tivesse perguntado aos consumidores o que eles queriam, teriam dito um cavalo mais r\u00e1pido.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Esta frase foi reeditada por outro especialista em marketing e criador de produtos inovadores focados na real necessidade do consumidor: \u201dAs pessoas n\u00e3o sabem o que querem at\u00e9 voc\u00ea mostrar a elas\u201d (Steve Jobs)<\/p>\n\n\n\n
A partir desta premissa, insistimos todos em oferecer o que n\u00f3s, agentes de viagens, acreditamos que as empresas precisam: viagens corporativas.<\/p>\n\n\n\n
A pandemia do coronav\u00edrus nos mostrou que, se f\u00f4ssemos seguir o que os clientes querem agora, estar\u00edamos investindo em:<\/p>\n\n\n\n
Treinamento \u00e0 dist\u00e2ncia<\/strong><\/p>\n\n\n\n Devido ao distanciamento social, o EAD virou febre. A febre vai passar, mas seus efeitos vieram para ficar.<\/p>\n\n\n\n Eventos remotos<\/strong><\/p>\n\n\n\n O olho no olho via Zoom (e outras plataformas) n\u00e3o \u00e9 a mesma coisa, mas funciona, seja para uma reuni\u00e3o ou para mega-eventos. Parece ser outra tend\u00eancia que j\u00e1 virou realidade.<\/p>\n\n\n\n Teletrabalho<\/strong><\/p>\n\n\n\n Empresas que n\u00e3o admitiam sua ado\u00e7\u00e3o, agora o defendem com fortes argumentos: redu\u00e7\u00e3o de gastos com escrit\u00f3rio, alimenta\u00e7\u00e3o, transporte, a\u00e7\u00f5es motivacionais presenciais etc. Quem tinha dificuldade em avaliar o desempenho de cada colaborador a partir de m\u00e9tricas subjetivas, passou a faz\u00ea-lo baseado no \u00fanico indicador que restou: a entrega de resultados.<\/p>\n\n\n\n Gest\u00e3o de despesas<\/strong><\/p>\n\n\n\n Com a pandemia, o mundo inteiro freou a l\u00f3gica econ\u00f4mica, vigente desde a segunda guerra mundial, que preconizava investimentos permanentes no crescimento dos neg\u00f3cios como \u00fanica solu\u00e7\u00e3o para sua perpetuidade, estimulando gastos crescentes como estrat\u00e9gia para seguir adiante. Esta l\u00f3gica foi posta em cheque e, agora e daqui pra diante, controlar todas as despesas passou a ser t\u00e3o importante quanto foi reduzi-las durante a pandemia. <\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s analisar esses fatos, vejo que os agentes de viagens corporativas est\u00e3o diante do desafio de escolher entre:<\/p>\n\n\n\n 1) Seguir oferecendo o que sabem fazer, mas o cliente n\u00e3o quer e n\u00e3o pode comprar neste momento: viagens corporativas<\/p>\n\n\n\n ou<\/p>\n\n\n\n 2) Direcionar seu time para oferecer o que as empresas precisam e mais querem neste momento: controle e redu\u00e7\u00e3o de todas as despesas corporativas.<\/p>\n\n\n\n Como iniciei, concluirei este texto com outra frase famosa de Henry Ford, que tamb\u00e9m merece a nossa reflex\u00e3o sobre qual caminho devemos seguir:<\/p>\n\n\n\n \u201cN\u00e3o nos tornamos ricos gra\u00e7as ao que ganhamos, mas com o que n\u00e3o gastamos\u201d.<\/p>\n\n\n\n E \u00e9 justamente nisso que todas as empresas do mundo est\u00e3o dispostas a investir, agora e sempre: gastar menos e gastar melhor.<\/p>\n\n\n\n .<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"