{"id":117,"date":"2013-05-12T23:07:14","date_gmt":"2013-05-13T02:07:14","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panhoteis.com.br\/fatos-e-tendencias\/?p=117"},"modified":"2013-05-12T23:07:14","modified_gmt":"2013-05-13T02:07:14","slug":"3-itens-basicos-da-conexao-wi-fi-em-hoteis-gratuita-rapida-e-confiavel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/2013\/05\/12\/3-itens-basicos-da-conexao-wi-fi-em-hoteis-gratuita-rapida-e-confiavel\/","title":{"rendered":"3 itens b\u00e1sicos da conex\u00e3o wi-fi em hot\u00e9is: Gratuita, R\u00e1pida e Confi\u00e1vel"},"content":{"rendered":"<p><em>Free wifi<\/em> \u00e9 possivelmente um dos temas referentes \u00e0 tecnologia de viagens mais debatidos pelo consumidor atual. O assunto n\u00e3o \u00e9 novo. Em 2009, um analista de m\u00eddias sociais do Vale do Sil\u00edcio postou em seu Twitter que hotel cobrar por wifi era o mesmo que cobrar pela luz. Imediatamente, os blogueiros de turismo levantaram a bandeira e o selo abaixo invadiu a rede.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/sites\/31\/2013\/05\/images.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-128 aligncenter\" src=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/sites\/31\/2013\/05\/images.jpg\" alt=\"images\" width=\"200\" height=\"188\" \/><\/a><\/p>\n<p>Alguns resultados apareceram. Dias atr\u00e1s o Panhot\u00e9is publicou o estudo da Tnooz, onde<a href=\"http:\/\/www.panhoteis.com.br\/noticia-hotelaria-gastronomia-profisssional\/tecnologia\/23-dos-hoteis-da-europa-ja-contam-com-internet-gratis_87881.html#.UZAnpJWIzR0\">\u00a0<strong>67% dos hot\u00e9is europeus j\u00e1 oferecem wifi como cortesia<\/strong><\/a>, sendo a Turquia o pa\u00eds mais generoso, atingindo quase 85%, e Portugal em \u00faltimo lugar com menos de 45% proporcionando o servi\u00e7o de gra\u00e7a.<\/p>\n<p>At\u00e9 outubro, S\u00e3o Paulo ter\u00e1 120 pontos de wi-fi gratuitos nas suas pra\u00e7as. Iniciativas assim est\u00e3o na pauta de v\u00e1rios projetos p\u00fablicos. A expectativa n\u00e3o poderia ser diferente para hot\u00e9is.<\/p>\n<p>Um estudo recente comprovou que <strong>86% das pessoas esperam encontrar wifi gratuita nos hot\u00e9is<\/strong>.<\/p>\n<p>Um dos sites que mais acompanha essa tend\u00eancia \u00e9 o HotelChatter. O primeiro relat\u00f3rio foi divulgado em 2004 e, desde l\u00e1, especialistas afirmam que wi-fi \u00e9 t\u00e3o essencial quanto chuveiro ou ar condicionado. Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso seguir os <strong>3 itens b\u00e1sicos da conex\u00e3o wifi em hot\u00e9is: gratuita, r\u00e1pida e confi\u00e1vel.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Hoje, pelo menos dois ter\u00e7os dos hot\u00e9is j\u00e1 oferecem acesso Wi-Fi<\/strong>. Isso quer dizer que um\u00a01\/3 ainda cobram pelo servi\u00e7o, incluindo marcas de luxo, que deveriam investir no conceito de <em>generosidade<\/em> como base do atendimento. Enquanto 63,8% dos hot\u00e9is econ\u00f4micos j\u00e1 disponibilizam conex\u00e3o <em>free<\/em>, o n\u00famero baixa para 57,1% nos hot\u00e9is de alto padr\u00e3o.<\/p>\n<p>Mas \u00e9 uma quest\u00e3o de tempo. Se esses hot\u00e9is n\u00e3o considerarem os servi\u00e7os b\u00e1sicos de internet (verificar e-mail e navegar na web) como amenitie, os potenciais h\u00f3spedes come\u00e7ar\u00e3o a fazer reservas em outro lugar.<\/p>\n<p>Alguns tentam driblar a tend\u00eancia, oferecendo gratuidade com restri\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<p>* Para quem participa do programa de fidelidade.<\/p>\n<p>* Somente no lobby.<\/p>\n<p>* Por um tempo limitado, entre 15 minutos \u00e0 2 horas.<\/p>\n<p>Conhe\u00e7a como as principais marcas se posicionam mundialmente:<\/p>\n<p><strong>Wi-fi Gratuito:\u00a0<\/strong>Holiday Inn,\u00a0Staybridge,\u00a0Four Seasons,\u00a0Mercure,\u00a0Pullman,\u00a0Ibis.<\/p>\n<p><strong>Wi-fi cobrado (U$ 9,95):\u00a0<\/strong>Crowne Plaza<\/p>\n<p><strong>Wi-fi cobrado (U$ 12,95):\u00a0<\/strong>JW Marriott,\u00a0Sheraton (cortesia no Lobby),\u00a0Hyatt,\u00a0Marriott,\u00a0Renaissance.<\/p>\n<p><strong>Wi-fi cobrado (U$ 14.95): \u00a0<\/strong>Intercontinental,\u00a0Hilton,\u00a0Sofitel.<\/p>\n<p><strong>Wi-fi cobrado (U$ 19,95):\u00a0<\/strong>MGallery,\u00a0Novotel.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/sites\/31\/2013\/05\/internet100free1.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-126 aligncenter\" src=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/sites\/31\/2013\/05\/internet100free1.jpg\" alt=\"internet100free1\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2013\/05\/internet100free1.jpg 300w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2013\/05\/internet100free1-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Foto: Hot\u00e9is F\u00eanix &#8211; Portugal<\/p>\n<p>Embora os propriet\u00e1rios de hot\u00e9is ainda afirmem que os custos de instala\u00e7\u00e3o de redes wifi s\u00e3o muitas vezes proibitivos, a press\u00e3o \u00e9 cada vez maior para que reavaliem suas pol\u00edticas sobre a tarifa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, muitos desses hot\u00e9is est\u00e3o investindo para que suas infraestruturas antigas possam atender a nova demanda.<\/p>\n<p>A velocidade \u00e9 outro fator importante. Muitos h\u00f3spedes consideram uma conex\u00e3o lenta e n\u00e3o confi\u00e1vel uma ofensa.<\/p>\n<p><strong>Conhe\u00e7a as velocidades<\/strong>:<\/p>\n<p><strong>5 Mbps<\/strong> &#8211; poss\u00edvel checar seus emails pela VPN, fazer downloads e ver filmes online.<\/p>\n<p><strong>1 \u00a0\u00e0 5 Mbps<\/strong> &#8211; poss\u00edvel assistir v\u00eddeos, ouvir m\u00fasica e trabalhar online, mas n\u00e3o espere fazer tudo ao mesmo tempo.<\/p>\n<p><strong>1 Mbps<\/strong> &#8211; poss\u00edvel verificar emails mas, provavelmente, ao assistir v\u00eddeos no YouTube e falar pelo Skype ao mesmo tempo, um dos dois vai congelar.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Como h\u00f3spede, \u00e9 uma agrad\u00e1vel surpresa quando pe\u00e7o acesso \u00e0 internet no<em> check in<\/em> e o processo, al\u00e9m de gratuito, \u00e9 simples. Senhas complicadas e lentid\u00e3o s\u00e3o procedimentos imperdo\u00e1veis.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Ningu\u00e9m esquece de um hotel que n\u00e3o ofereceu condi\u00e7\u00f5es m\u00ednimas para voc\u00ea trabalhar.\u00a0J\u00e1 tive algumas experi\u00eancias assim e, acreditem, nem o excelente caf\u00e9 da manh\u00e3 ou a cama confort\u00e1vel me far\u00e3o voltar.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Veja o infogr\u00e1fico e a pesquisa completa <strong><a href=\"http:\/\/www.hotelchatter.com\/Hotel-Wifi-Report\/2013\">aqui<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Repense seus custos e invista. Ser\u00e1 que o valor arrecadado com a conex\u00e3o \u00e0 internet vale a insatisfa\u00e7\u00e3o do h\u00f3spede?<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Wifi gratuita j\u00e1!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Free wifi \u00e9 possivelmente um dos temas referentes \u00e0 tecnologia de viagens mais debatidos pelo consumidor atual. O assunto n\u00e3o \u00e9 novo. Em 2009, um analista de m\u00eddias sociais do Vale do Sil\u00edcio postou em seu Twitter que hotel cobrar por wifi era o mesmo que cobrar pela luz. Imediatamente, os blogueiros de turismo levantaram&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/2013\/05\/12\/3-itens-basicos-da-conexao-wi-fi-em-hoteis-gratuita-rapida-e-confiavel\/\">Continue reading &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":725,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[18],"tags":[155],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=117"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-json\/wp\/v2\/media\/725"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=117"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=117"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=117"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}