{"id":1520,"date":"2016-11-01T08:45:48","date_gmt":"2016-11-01T10:45:48","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/?p=1520"},"modified":"2016-11-01T08:45:48","modified_gmt":"2016-11-01T10:45:48","slug":"nao-existe-desconto-em-hotelaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/2016\/11\/01\/nao-existe-desconto-em-hotelaria\/","title":{"rendered":"N\u00e3o existe desconto em hotelaria&#8230;"},"content":{"rendered":"<p>Uma das frases que mais ou\u00e7o por a\u00ed \u00e9: <em>&#8220;Mas os clientes s\u00f3 querem pre\u00e7o baixo.&#8221;<\/em><\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 verdade!<\/p>\n<p>Existem clientes para todas as categorias de hotel.<\/p>\n<p>Ao inv\u00e9s de sair dando desconto ou upgrade para todo mundo, pergunte-se:<\/p>\n<ul>\n<li>Todos na equipe sabem explicar <strong>porqu\u00ea<\/strong> o hotel vale o que vale?<\/li>\n<li>Estou passando meu <strong>&#8216;valor&#8217;<\/strong> de forma correta ao mercado?<\/li>\n<li>Minha precifica\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o s\u00e3o assertivas?<\/li>\n<li>Minha equipe de Reservas e Recep\u00e7\u00e3o consegue segurar a ansiedade, sem falar pre\u00e7o (o mais baixo) antes do cliente perguntar?<\/li>\n<li>Minhas negocia\u00e7\u00f5es tem sempre a premissa de uma troca? Ou voc\u00ea d\u00e1 tudo o que o cliente pede, criando <em>&#8216;monstrinhos<\/em>&#8216; para o futuro?<\/li>\n<li>Conhe\u00e7o exatamente meu break even, e tenho claro os limites do meu pre\u00e7o para manter o lucro m\u00ednimo esperado?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lembre-se:<\/p>\n<ul>\n<li>Pre\u00e7o baixo pode atrair ou afastar clientes. Muitas vezes, desqualifica o produto\/servi\u00e7o.<\/li>\n<li>Baixar pre\u00e7o significa diminuir a faixa de lucro para conquistar o consumidor<em>. <\/em>Mas qual a consequ\u00eancia disso no m\u00e9dio e longo prazo?<\/li>\n<li>Pre\u00e7o est\u00e1 ligado \u00e0 percep\u00e7\u00e3o. O que \u00e9 caro para alguns, n\u00e3o \u00e9 caro para outros. E isso n\u00e3o est\u00e1 somente conectado \u00e0 renda.<\/li>\n<li>Se algu\u00e9m pede desconto, \u00e9 porque est\u00e1 interessado na compra. Ent\u00e3o, se voc\u00ea j\u00e1 sabe que isso vai acontecer, esteja preparado. Pe\u00e7a algo em troca.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nos treinamentos &#8216;in company&#8217;, consultoria e cursos abertos, trabalhamos isso exaustivamente. E acredite, sempre funciona!<\/p>\n<p>Finalizo com 4 dicas:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Pre\u00e7o baixo n\u00e3o fideliza ningu\u00e9m.<\/strong> A f\u00f3rmula m\u00e1gica \u00e9: Ganhe a confian\u00e7a, venda &#8216;valor&#8217;, e entregue o que prometeu. \u00c9 infal\u00edvel!<\/li>\n<li><strong>N\u00e3o existe desconto na hotelaria<\/strong>, mas n\u00edveis tarif\u00e1rios diferentes, que s\u00e3o aplicados de acordo com flutua\u00e7\u00e3o da demanda. Entendendo isso, todo o processo comercial fica muito mais f\u00e1cil.<\/li>\n<li><strong>Invista na Integridade Tarif\u00e1ria<\/strong>, onde o posicionamento de marca \u00e9 coerente com o posicionamento de pre\u00e7o. Ou seja, nada de hot\u00e9is 5 estrelas &#8216;canibalizando&#8217; hot\u00e9is midscale. Isso evita o efeito cascata, que leva todo o mercado para baixo.<\/li>\n<li><strong>Pare com a Guerra de Pre\u00e7os!<\/strong> O destino inteiro sai perdendo, se desvaloriza, e voc\u00ea tamb\u00e9m. A imagem abaixo representa exatamente o que acontece, e n\u00e3o h\u00e1 vencedores (\u00e0s vezes, nem sobreviventes!).<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: left\"><a href=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/sites\/31\/2016\/10\/Captura-de-Tela-2016-10-30-a\u0300s-23.28.00.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-medium wp-image-1523 aligncenter\" src=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2016\/10\/Captura-de-Tela-2016-10-30-a\u0300s-23.28.00-400x212.png\" alt=\"captura-de-tela-2016-10-30-as-23-28-00\" width=\"400\" height=\"212\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Pense estrategicamente, e bons neg\u00f3cios!<\/p>\n<p style=\"text-align: center\">\n<p style=\"text-align: center\"><strong>&#8220;QUEM VEM POR PRE\u00c7O, POR PRE\u00c7O VAI EMBORA. <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>QUEM VEM POR VALOR, FICA!&#8221;<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma das frases que mais ou\u00e7o por a\u00ed \u00e9: &#8220;Mas os clientes s\u00f3 querem pre\u00e7o baixo.&#8221; N\u00e3o \u00e9 verdade! 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