{"id":1552,"date":"2016-12-01T12:33:19","date_gmt":"2016-12-01T14:33:19","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/?p=1552"},"modified":"2016-12-01T12:33:19","modified_gmt":"2016-12-01T14:33:19","slug":"os-novos-rumos-da-revenue-strategy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/2016\/12\/01\/os-novos-rumos-da-revenue-strategy\/","title":{"rendered":"O Futuro do Revenue Management"},"content":{"rendered":"
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Em 2014, escrevi o artigo RM \u00e9 Coisa do Passado<\/a>, logo ap\u00f3s voltar da HSMAI ROC (Revenue Optimization Conference) daquele ano. Precisamos ‘virar a chave’ para REVENUE STRATEGY.<\/strong><\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Estamos falando de<\/span>:<\/div>\n
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  • An\u00e1lise da Receita NET<\/li>\n
  • Saber o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de cada cliente<\/li>\n
  • Foco no lucro e n\u00e3o no faturamento<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
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    Para isso acontecer, as responsabilidades dos Revenue Managers dos hot\u00e9is precisar\u00e3o mudar. Na hotelaria americana, que est\u00e1 pelo menos 10 anos na nossa frente em termos de estrat\u00e9gia, esse \u00e9 o assunto mais debatido atualmente.
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    Muitos ainda acham que a fun\u00e7\u00e3o de um RM \u00e9 unicamente otimizar tarifas para melhorar rentabilidade. Mas sabemos que eles est\u00e3o tamb\u00e9m envolvidos na an\u00e1lise de dados, distribui\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gias de marketing digital.<\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n
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    E as habilidades desses profissionais v\u00e3o continuar expandindo. O grande gap<\/em> deles hoje \u00e9 o relacionamento interpessoal, ‘saber se comunicar’. Com pensamento anal\u00edtico, muitos precisam aprimorar a compet\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>. Afinal, nem tudo s\u00e3o n\u00fameros!<\/strong>
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    E essa \u00e9 uma habilidade que deve ser trabalhada, pois em breve, esses profissionais precisar\u00e3o estar preparados para:<\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n
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    * Gerenciar o lan\u00e7amento da tecnologia<\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n
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    * Planos de proje\u00e7\u00e3o de novos hot\u00e9is<\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n
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    * Definir estrat\u00e9gias de tarifas de longo prazo<\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n
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    * Avaliar sistemas<\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n
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    * Discutir implementa\u00e7\u00e3o<\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n
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    * Treinar<\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n
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    * Contratar<\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n
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    Especialistas j\u00e1 afirmam que muitos desses projetos ter\u00e3o prioridade at\u00e9 sobre a gest\u00e3o de precifica\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de invent\u00e1rio.<\/strong>
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    A HSMAI perguntou para alguns profissionais qual o futuro do RM durante a ROC Brasil? Vejam os v\u00eddeos:<\/span><\/div>\n
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