{"id":2333,"date":"2019-07-21T22:18:44","date_gmt":"2019-07-22T01:18:44","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/?p=2333"},"modified":"2019-09-22T22:25:22","modified_gmt":"2019-09-23T01:25:22","slug":"as-geracoes-de-viajantes-que-definirao-seu-negocio-no-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/2019\/07\/21\/as-geracoes-de-viajantes-que-definirao-seu-negocio-no-futuro\/","title":{"rendered":"AS Gera\u00e7\u00f5es de Viajantes que Definir\u00e3o seu Neg\u00f3cio no futuro"},"content":{"rendered":"\n<p>O alfabeto recome\u00e7ou e agora sua estrat\u00e9gia futura precisa de novos ajustes. Veja como as gera\u00e7\u00f5es v\u00e3o impactar seu share de faturamento nos pr\u00f3ximos anos:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"377\" src=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/header-generations-2-1024x377.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2334\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/header-generations-2-1024x377.jpg 1024w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/header-generations-2-300x111.jpg 300w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/header-generations-2-768x283.jpg 768w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/header-generations-2-740x273.jpg 740w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/header-generations-2.jpg 1180w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><strong>BOOMERS (1946 \u2013 1964)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Seguem\nviajando, mas com foco no lazer. 99% dos viajantes americanos dessa gera\u00e7\u00e3o\npretende viajar 1 vez por ano, e destinos no Caribe ou Am\u00e9rica Latina s\u00e3o os\nprediletos, com 39% dos votos. Gastronomia e tempo com a fam\u00edlia s\u00e3o as\nprincipais motiva\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>GEN X (1965 \u2013 1980)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ficou fora dos holofotes, o que ocasionou problemas para os provedores de turismo que desejam aumentar suas receitas, j\u00e1 que tendem a ter o <strong>maior poder de compra (68%<\/strong> segundo pesquisa da Millward Brown) e liberdade financeira do que qualquer outra gera\u00e7\u00e3o no momento.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 composta por adultos maduros criando fam\u00edlias, segue pesquisando as melhores ofertas, e fazendo <strong>55% das suas reservas em hot\u00e9is por OTAs.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Procuram\nhot\u00e9is agrad\u00e1veis, com muitos amenities, e n\u00e3o programam as viagens com anteced\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Op\u00e7\u00e3o de\ntrabalhar durante as f\u00e9rias e viagem sem complica\u00e7\u00f5es s\u00e3o suas prioridades.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>GEN Y \u2013 Millenials (1981 e 1994)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Muito j\u00e1\nse falou sobre eles. Sabemos a exig\u00eancia por experi\u00eancias (online e offline) e\nsua disposi\u00e7\u00e3o a pagar por isso, al\u00e9m da adora\u00e7\u00e3o por \u2018bleisure\u2019 (business + leisure).\nUm estudo da Expedia indicou que 62% deles adoram estender sua viagem de neg\u00f3cios\npara conhecer a cultura local.<\/p>\n\n\n\n<p>A reputa\u00e7\u00e3o online das empresas tur\u00edsticas ser\u00e1 fundamental. <strong>76% dos Millenials s\u00e3o influenciados por recomenda\u00e7\u00f5es de amigos virtuais, considerando somente 18% dos conselhos de agentes de viagens.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>GEN Z (1995 \u2013 2010)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/gen_z-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2345\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/gen_z-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/gen_z-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/gen_z-768x512.jpg 768w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/gen_z-740x493.jpg 740w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/gen_z.jpg 1440w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Viajar e \u201cver o mundo\u201d<\/strong> surgiu como o mais importante desembolso financeiro para a Gera\u00e7\u00e3o Z quando se trata de gastar seu dinheiro.<br> <br> Quase 70% dos pesquisados entre 16 e 24 anos, por exemplo, dizem que j\u00e1 possuem uma lista de destinos a conhecer. Aqueles que n\u00e3o t\u00eam uma lista dizem que \u00e9 porque suas prefer\u00eancias mudam com muita frequ\u00eancia e porque gostam de viajar por impulso.<br> <br> Enquanto os viajantes da Gera\u00e7\u00e3o Z j\u00e1 est\u00e3o vendo o mundo com a fam\u00edlia, 42% dizem que isso acontece porque permite que eles fa\u00e7am viagens que n\u00e3o poderiam pagar de outra forma.<br> <br> Dito isso, o estudo revela que pouco mais de um ter\u00e7o, <strong>34%, planeja viajar por conta pr\u00f3pria pelo menos uma vez na pr\u00f3xima d\u00e9cada.<\/strong><br> <br> Al\u00e9m disso, um terceiro diz que eles preferem ficar sozinhos quando viajam e quase 20% dizem que querem fazer uma viagem de mochila a solo ou um ano sab\u00e1tico.<br> <br>54% d\u00e3o import\u00e2ncia a conseguir um emprego que inclui viagens, e 57% dizem que um trabalho que os exp\u00f5e a outras culturas \u00e9 mais atraente.<br> <br> A Booking.com n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica ag\u00eancia de viagens on-line a ver grandes oportunidades para aqueles que podem aproveitar essa gera\u00e7\u00e3o. A Expedia divulgou pesquisas recentes revelando que s\u00e3o atividades e experi\u00eancias que impulsionam os planos de viagem da Gen Z.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align:left\">Ganhar os Millenials e Gen Z pode ser tentador, mas h\u00e1 uma gera\u00e7\u00e3o mais jovem em ascens\u00e3o, que est\u00e1 dominando cada vez mais as decis\u00f5es de compra de viagens.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>GEN ALFA (ap\u00f3s 2011)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/young-boy-with-goggles-imagines-flying-on-suitcase-richvintage.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2335\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/young-boy-with-goggles-imagines-flying-on-suitcase-richvintage.jpg 900w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/young-boy-with-goggles-imagines-flying-on-suitcase-richvintage-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/young-boy-with-goggles-imagines-flying-on-suitcase-richvintage-768x512.jpg 768w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/young-boy-with-goggles-imagines-flying-on-suitcase-richvintage-740x493.jpg 740w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Desempenha um papel ativo na inspira\u00e7\u00e3o e planejamento de viagens da fam\u00edlia, mostra o estudo<em> Generation Alpha &amp; Family Travel Trends<\/em> do Expedia Group Media Solutions<br> <br> Apesar de ainda n\u00e3o fazer compras, espera-se que a <strong>Gen Alfa, a verdadeira digitalmente nativa, seja a gera\u00e7\u00e3o mais rica, longeva e mais formalmente educada, alcan\u00e7ando quase dois bilh\u00f5es em 2025.<\/strong><br> <br> O estudo, divulgado na Phocuswright Europe recentemente, entrevistou mais de 9.000 consumidores em nove pa\u00edses que t\u00eam filhos ou netos com 8 anos ou menos.<br> <br> Escolher para algum lugar com atividades para toda a fam\u00edlia e que seja seguro para crian\u00e7as \u00e9 mais importante para os viajantes familiares do que encontrar o pre\u00e7o mais baixo ou um bom neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>DICA: Considerar o que est\u00e1 em oferta ao inv\u00e9s do pre\u00e7o, afinal <\/strong><em><strong>\u2018a experi\u00eancia supera as despesas.\u2019<\/strong><br> <\/em><br> As descobertas dizem que muitas das decis\u00f5es de viagem das fam\u00edlias tentam satisfazer o jovem da gera\u00e7\u00e3o \u2018Alpha\u2019.<\/p>\n\n\n\n<p>As prioridades para viajantes familiares s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>95% &#8211; prioridade \u00e9 manter suas fam\u00edlias entretidas e felizes.<\/li><li><strong>89% &#8211; ofertas e pre\u00e7o<\/strong><\/li><li>85% &#8211; atividades ao ar livre<\/li><li>85% &#8211; planejamento de viagens em feriados escolares <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Os hot\u00e9is, por exemplo, t\u00eam o papel de ofertar experi\u00eancias interessantes aos familiares viajantes que circulam com a gera\u00e7\u00e3o Alfa, ao mesmo tempo que levam em considera\u00e7\u00e3o os elementos do viajante de neg\u00f3cios.<br> <br>Atualmente, os <strong>hot\u00e9is s\u00e3o a op\u00e7\u00e3o preferida de acomoda\u00e7\u00e3o <\/strong>para viajantes em fam\u00edlia (60%), \u00e0 frente de resorts (21%) e casas de familiares e amigos (17%). Airbnb s\u00e3o escolhidos somente por 16% dos entrevistados, pois ainda n\u00e3o \u00e9 um segmento \u2018amigo das crian\u00e7as\u2019. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"366\" src=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/child-at-airport-gate-1400x500-1024x366.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2336\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/child-at-airport-gate-1400x500-1024x366.jpg 1024w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/child-at-airport-gate-1400x500-300x107.jpg 300w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/child-at-airport-gate-1400x500-768x274.jpg 768w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/child-at-airport-gate-1400x500-740x264.jpg 740w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2019\/07\/child-at-airport-gate-1400x500.jpg 1400w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>A <strong>decis\u00e3o ainda est\u00e1 nas avalia\u00e7\u00f5es online <\/strong>como TripAdvisor e OTAs (63%) e amigos e familiares (46%). Mas os jovens j\u00e1 entram com 43% da for\u00e7a motriz de influ\u00eancia, baseada nas informa\u00e7\u00f5es e imagens das atividades e atra\u00e7\u00f5es para crian\u00e7as na TV ou canais online.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:1px\">Em resumo, a <strong>Gen Z j\u00e1 est\u00e1 a caminho de se tornar a maior gera\u00e7\u00e3o de consumidores at\u00e9 o ano 2020<\/strong>. E s\u00e3o t\u00e3o adeptos \u00e0s reservas online quanto os Millenials mas, no entanto, usam menos OTAs e sites de terceiros. <\/p>\n\n\n\n<p>Se mantenha atualizado, inove constantemente, e garanta um neg\u00f3cio sustent\u00e1vel! <\/p>\n\n\n\n<p>=========<\/p>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/gabrielaotto.com.br\/blog\/mudancas-comportamento-de-compra-online-e-seus-custos\/\">As Mudan\u00e7as no Comportamento de Compra Online e seus Custos<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/gabrielaotto.com.br\/blog\/blockchain-na-hotelaria-e-turismo\/\">Blockchain na Hotelaria e Turismo<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/2019\/01\/16\/o-cenario-da-hotelaria-em-2019\/\">O Cen\u00e1rio da Hotelaria em 2019<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O alfabeto recome\u00e7ou e agora sua estrat\u00e9gia futura precisa de novos ajustes. 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