{"id":36,"date":"2013-04-11T11:07:40","date_gmt":"2013-04-11T14:07:40","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panhoteis.com.br\/fatos-e-tendencias\/?p=36"},"modified":"2013-04-11T11:07:40","modified_gmt":"2013-04-11T14:07:40","slug":"os-erros-dos-novos-hoteis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/2013\/04\/11\/os-erros-dos-novos-hoteis\/","title":{"rendered":"Os erros dos novos hot\u00e9is"},"content":{"rendered":"<p><em>&#8220;O sucesso econ\u00f4mico gerou uma classe m\u00e9dia em r\u00e1pido crescimento e,consequentemente, uma explos\u00e3o das viagens dom\u00e9sticas.\u00a0Lucrando com o boom do turismo, o parque hoteleiro vem aumentando r\u00e1pido, e j\u00e1 \u00e9 aberto um novo empreendimento a cada dois dias.&#8221;<\/em><\/p>\n<p>Recentemente, a CNN usou essa frase para descrever o ambiente de neg\u00f3cios na China. Essa semana, o Minist\u00e9rio do Turismo divulgou que as cidades-sede da Copa ter\u00e3o 100 novos hot\u00e9is e 19 mil quartos.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/sites\/31\/2013\/04\/letreiro_hotel.2.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-74 size-full\" src=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2013\/04\/letreiro_hotel.2.jpg\" alt=\"letreiro_hotel.2\" width=\"450\" height=\"231\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2013\/04\/letreiro_hotel.2.jpg 450w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/wp-content\/uploads\/sites\/31\/2013\/04\/letreiro_hotel.2-300x154.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/a><\/p>\n<p>O crescimento \u00e9 evidente nos BRICs, mas algumas perguntas continuam sem resposta quando o assunto \u00e9 \u00a0abertura de hot\u00e9is. Todos sabemos dos custos fixos altos, da concorr\u00eancia acirrada, e da sazonalidade da ind\u00fastria.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, porque muitos deles amarguram a falta de rentabilidade, mesmo com um bom plano de viabilidade?\u00a0Porque alguns donos de hot\u00e9is pequenos ainda acreditam que seu c\u00edrculo de amizades vai manter a ocupa\u00e7\u00e3o o ano todo?\u00a0Porque muitos empreendedores tem certeza que os clientes vir\u00e3o, pelo simples fato de estarem construindo um hotel com uma ou outra novidade?<\/p>\n<p>Acompanho a abertura de muitos hot\u00e9is, e convivo com v\u00e1rios tipos de empreendedores, desde os super inovadores e conectados,\u00a0at\u00e9 os mais tradicionais, preocupad\u00edssimos com a parte t\u00e9cnica e racional do projeto. Em comum, o sonho de empreender minimizando riscos.<\/p>\n<p>Mesmo assim, alguns erros s\u00e3o mais comuns e recorrentes do que deveriam.<\/p>\n<p>Selecionei 4:<\/p>\n<p><strong>1)\u00a0Focar muito na arquitetura e no <em>design<\/em> de interiores, deixando o servi\u00e7o em segundo plano.<\/strong><\/p>\n<p>Como evitar:<\/p>\n<p>* Seja obsessivo com a sele\u00e7\u00e3o, desenvolvimento e reten\u00e7\u00e3o de talentos. Um hotel bonito n\u00e3o sobrevive a um acolhimento med\u00edocre.<\/p>\n<p>* Proporcione uma experi\u00eancia original e comovente, daquele tipo que os h\u00f3spedes queiram compartilhar v\u00eddeos, imagens e coment\u00e1rios nas redes sociais. Terceirize a promo\u00e7\u00e3o do hotel e torne seus h\u00f3spedes os embaixadores da marca no mundo digital. Coloque isso como meta do servi\u00e7o.<\/p>\n<p><strong>2) N\u00e3o definir um conceito original e inovador.<\/strong><\/p>\n<p>Como evitar:<\/p>\n<p>* O hotel precisa &#8220;resolver o problema&#8221; existente no mercado. Oferece\u00e7a, por exemplo, um servi\u00e7o que outros hot\u00e9is n\u00e3o proporcionam, ou torne-se mais eficiente perante conceitos j\u00e1 existentes.<\/p>\n<p>* Mais do que um sonho, \u00e9 preciso projetar um conceito de neg\u00f3cio vi\u00e1vel. Isso ajuda na obten\u00e7\u00e3o de investidores e\/ou financiamentos. Inova\u00e7\u00e3o e <em>p\u00e9 no ch\u00e3o s\u00e3o\u00a0<\/em>os primeiros passos para o sucesso.<\/p>\n<p><strong>3) Falta de <em>timing<\/em>\u00a0na promo\u00e7\u00e3o\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Como evitar:<\/p>\n<p>A divulga\u00e7\u00e3o de um hotel come\u00e7a junto com a limpeza do terreno e as primeiras funda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Invista desde o in\u00edcio em Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas, M\u00eddias Sociais e no seu site. Quanto mais desejo for criado no mercado, mais curiosidade e expectativa ser\u00e3o criadas em torno do projeto. N\u00e3o deixe a comunica\u00e7\u00e3o para a \u00faltima hora.<\/p>\n<p><strong>4) Falta de planejamento<\/strong><\/p>\n<p>Os motivos s\u00e3o 3: falta de tempo, n\u00e3o saber o que escrever, e falta de compreens\u00e3o da parte financeira.<\/p>\n<p>Sem um plano claro, e &#8220;no papel&#8221;, dificilmente voc\u00ea conseguir\u00e1 convencer investidores, institui\u00e7\u00f5es financeiras, colaboradores, e muito menos, o mercado.<\/p>\n<p><strong>Uma boa id\u00e9ia n\u00e3o \u00e9 garantia de bom neg\u00f3cio. A diferen\u00e7a entre sonhadores e empreendedores \u00e9 a mente voltada para a a\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e3o ache que problemas operacionais s\u00e3o as maiores causas do fracasso de um hotel. <strong>Uma estrat\u00e9gia mal feita \u00e9 a grande vil\u00e3 dos novos neg\u00f3cios.<\/strong><\/p>\n<p>Dito isso, s\u00f3 resta uma \u00faltima pergunta:<strong> <em>&#8220;Sua id\u00e9ia est\u00e1 pronta para ir para o mercado?&#8221;<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;O sucesso econ\u00f4mico gerou uma classe m\u00e9dia em r\u00e1pido crescimento e,consequentemente, uma explos\u00e3o das viagens dom\u00e9sticas.\u00a0Lucrando com o boom do turismo, o parque hoteleiro vem aumentando r\u00e1pido, e j\u00e1 \u00e9 aberto um novo empreendimento a cada dois dias.&#8221; Recentemente, a CNN usou essa frase para descrever o ambiente de neg\u00f3cios na China. 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