{"id":564,"date":"2015-10-01T17:29:32","date_gmt":"2015-10-01T20:29:32","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panhoteis.com.br\/fatos-e-tendencias\/?p=564"},"modified":"2015-10-01T17:29:32","modified_gmt":"2015-10-01T20:29:32","slug":"paradigmas-de-rm-que-precisam-morrer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/check-in\/2015\/10\/01\/paradigmas-de-rm-que-precisam-morrer\/","title":{"rendered":"Paradigmas de RM que precisam morrer"},"content":{"rendered":"<p>Acabou de sair &#8216;do forno&#8217; o mais novo v\u00eddeo da <strong><a href=\"http:\/\/www.hsmai.org\/trends\/content.cfm?ItemNumber=4851&amp;navItemNumber=591\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">HSMAI Foundation<\/a><\/strong>, com v\u00e1rios profissionais de mercado falando sobre as ideias retr\u00f3gradas de Revenue Management que ainda existem no mercado. <em>Let&#8217;s move on!<\/em><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline\">Nota importante<\/span>: voc\u00ea notar\u00e1 que muitos dos itens est\u00e3o conectados com Distribui\u00e7\u00e3o. E a explica\u00e7\u00e3o \u00e9 simples, nos USA, que est\u00e1 pelo menos 10 anos na nossa frente nesse assunto, RM engloba tudo (precifica\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, etc).<\/p>\n<p>Leia e deixe sua opini\u00e3o nos coment\u00e1rios sobre o que precisa acabar\/mudar J\u00c1:<\/p>\n<p><strong>1) As palavras &#8216;Revenue&#8217; e &#8216;Management&#8217;<\/strong><\/p>\n<p>ADOREI! O que queremos maximizar \u00e9 o lucro, n\u00e3o somente\u00a0 a receita. Tamb\u00e9m n\u00e3o gerenciamos, mas desenvolvemos e implantamos estrat\u00e9gias que trazem mais $$ para o hotel.<\/p>\n<p><strong>2) Trabalhar com OTAs causa depend\u00eancia<\/strong><\/p>\n<p>Ampliar sua capilaridade e disponibilidade para clientes que n\u00e3o sabem da sua exist\u00eancia \u00e9 &#8216;um sonho realizado&#8217;. Tem um custo, claro, mas se for bem gerenciado, vale \u00e0 pena.<\/p>\n<p><strong>3) As OTAs v\u00e3o acabar<\/strong><\/p>\n<p>Ao inv\u00e9s de ficar repetindo isso, os hoteleiros deveriam achar um jeito de trabalhar com elas da forma mais rent\u00e1vel poss\u00edvel.<\/p>\n<p><strong>4) OTAs s\u00e3o inimigas<\/strong><\/p>\n<p>Elas tem o seu lugar e&#8230;seu custo, como qualquer aquisi\u00e7\u00e3o de cliente.<\/p>\n<p><strong>5) Pricing perdeu sua import\u00e2ncia<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9 preciso uma vis\u00e3o mais hol\u00edstica, considerando o valor total por cliente + custo de aquisi\u00e7\u00e3o + rentabilidade por cliente. Ou seja, o Pricing precisa renascer.<\/p>\n<p><strong>6) Revpar Index como crit\u00e9rio de sucesso<\/strong><\/p>\n<p>Entre outros fatores, ele n\u00e3o considera o custo de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>7) 100 de Revpar Index como Fair Share<\/strong><\/p>\n<p>Tudo depende de quem est\u00e1 em sua cesta competitiva. Se voc\u00ea n\u00e3o define a concorr\u00eancia perfeita, esse \u00edndice n\u00e3o funciona.<\/p>\n<p><strong>8) V\u00e1rios descontos no mesmo dia<\/strong><\/p>\n<p>Estamos treinando as pessoas a procurarem\/esperarem por esse tipo de desconto&#8230;isso \u00e9 o pior!<\/p>\n<p><strong>9) RM n\u00e3o pode ser feito remotamente<\/strong><\/p>\n<p>Decis\u00e3o antiquada.<\/p>\n<p>Segue v\u00eddeo na \u00edntegra (em ingl\u00eas) <strong><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?list=PLTWVLtbzywGC3A868HmJKpYR4xxsakVrF&amp;v=93F1Mn-4X_c\">AQUI<\/a><\/strong>. Se quiser em Portugu\u00eas, \u00e9 s\u00f3 ativar a legenda do v\u00eddeo no pr\u00f3prio YouTube.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?list=PLTWVLtbzywGC3A868HmJKpYR4xxsakVrF&#038;v=93F1Mn-4X_c\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?list=PLTWVLtbzywGC3A868HmJKpYR4xxsakVrF&amp;v=93F1Mn-4X_c<\/a><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline\">Conhe\u00e7a mais a HSMAI (Hospitality Sales and Marketing Association International)<\/span>:<\/p>\n<p><strong><a href=\"http:\/\/www.hsmaibrasil.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Site HSMAI Brasil<\/a><\/strong> (Portugu\u00eas)<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCiVuiK177ntrKK5b-K2Lovw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Canal YouTube HSMAI Brasil<\/a><\/strong> (Portugu\u00eas)<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/grp\/home?gid=43373\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Debates HSMAI no Linkedin<\/a><\/strong> (Ingl\u00eas)<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/hsmaibrasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">HSMAI Brasil no Facebook<\/a><\/strong> (Portugu\u00eas)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Acabou de sair &#8216;do forno&#8217; o mais novo v\u00eddeo da HSMAI Foundation, com v\u00e1rios profissionais de mercado falando sobre as ideias retr\u00f3gradas de Revenue Management que ainda existem no mercado. 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