O ano de 2022 foi realmente cheio de surpresas, com a Copa do Mundo do Catar, retomada dos eventos e viagens, elei\u00e7\u00f5es e guerra. Aquele sentimento de que os \u00faltimos 12 meses passaram em um piscar de olhos est\u00e1 pairando no ar nos corredores das empresas, no com\u00e9rcio e tamb\u00e9m na nossa casa.<\/p>\n\n\n\n
Nessa semana de recesso, me preparando para todos os bons desafios que teremos a partir de agora, al\u00e9m de descansar e recarregar as energias, reassisti algumas lives da ALAGEV e uma que me chamou a aten\u00e7\u00e3o foi a Jornada Virtual pr\u00e9-LACTE POP-UP<\/a> com o tema Environmental, Social, and Corporate Governance, o famoso e t\u00e3o comentado ESG. \u00c9 imposs\u00edvel negar que esse foi um dos assuntos mais discutidos de 2022 no mundo corporativo e que ter\u00e1 import\u00e2ncia ainda maior em 2023. E \u00e9 por isso que abro a nossa temporada de posts deste ano exatamente com este tema.<\/p>\n\n\n\n O documento \u201cMarco setorial de turismo\u201d, preparado pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e atualizado a cada quatro anos com an\u00e1lises sobre a Am\u00e9rica Latina e Caribe, aponta como cinco principais obst\u00e1culos o fortalecimento dos destinos na recupera\u00e7\u00e3o p\u00f3s-choque covid-19, o aumento dos benef\u00edcios econ\u00f4micos do turismo e de suas contribui\u00e7\u00f5es locais, a distribui\u00e7\u00e3o dessas vantagens entre grupos em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade, o crescimento da gest\u00e3o ambiental e clim\u00e1tica do segmento e a melhoria da governan\u00e7a tur\u00edstica. <\/p>\n\n\n\n Todos esses pontos est\u00e3o embaixo de um guarda-chuva que pensa o desenvolvimento como um vetor de sustentabilidade e inclus\u00e3o. Desse modo, as empresas devem ficar atentas aos projetos que favorecem o meio ambiente e a diversidade, j\u00e1 que interferem na vida de todos. <\/p>\n\n\n\n Segundo os dados do painel intergovernamental das mudan\u00e7as clim\u00e1ticas da Organiza\u00e7\u00e3o das Na\u00e7\u00f5es Unidas (ONU), Recife \u00e9 considerada a capital mais amea\u00e7ada do Brasil devido ao potencial aumento do n\u00edvel do mar. A cidade n\u00e3o possui uma eleva\u00e7\u00e3o muito superior ao oceano e qualquer altera\u00e7\u00e3o pode trazer consequ\u00eancias devastadoras para o local, que tem como importante fonte de economia o turismo. <\/p>\n\n\n\n No estudo foi notado que as inunda\u00e7\u00f5es, o descongelamento de glaciais, secas e a acidifica\u00e7\u00e3o do n\u00edvel do oceano afetam ecossistemas sens\u00edveis que normalmente s\u00e3o regi\u00f5es costeiras, mangues, recifes, onde, em geral, os projetos tur\u00edsticos acontecem.<\/p>\n\n\n\n Ao mesmo tempo que o segmento \u00e9 sens\u00edvel a essas a\u00e7\u00f5es do meio ambiente, ele tamb\u00e9m impacta na mudan\u00e7a clim\u00e1tica. Um estudo da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial do Turismo (OMT), realizado em 160 pa\u00edses, indicou que, entre 2009 e 2013, a pegada de carbono do turismo representou aproximadamente 8% das emiss\u00f5es globais de g\u00e1s de efeito estufa. Em primeiro lugar est\u00e3o os voos a\u00e9reos, seguidos por viagens de autom\u00f3veis (32% das emiss\u00f5es) e pelos alojamentos (21%).<\/p>\n\n\n\n A pegada de carbono \u00e9 grande, mas n\u00e3o \u00e9 de f\u00e1cil medi\u00e7\u00e3o, porque turismo e mudan\u00e7as clim\u00e1ticas envolvem intera\u00e7\u00f5es muito al\u00e9m do segmento, e isso n\u00e3o \u00e9, muitas vezes, prioridade do governo. \u00c9 preciso que esse monitoramento tamb\u00e9m seja responsabilidade do setor privado, pois \u00e9 necess\u00e1ria uma observa\u00e7\u00e3o uniforme e sistem\u00e1tica para que seja poss\u00edvel fazer compara\u00e7\u00f5es e an\u00e1lises corretas. Assim, ser\u00e1 poss\u00edvel que o governo e as empresas relatem como est\u00e3o contribuindo para as m\u00e9tricas de descarboniza\u00e7\u00e3o estabelecidas nas suas pol\u00edticas nacionais.<\/p>\n\n\n\n Esse pensamento leva \u00e0 mensagem de que para ser uma \u00e1rea mais resiliente \u00e0s mudan\u00e7as clim\u00e1ticas, \u00e9 necess\u00e1rio promover uma transforma\u00e7\u00e3o de comportamento. Na live, vimos que existe uma literatura muito extensa que busca entender o que o turista quer, o qu\u00e3o sens\u00edvel ele \u00e9 \u00e0s quest\u00f5es ambientais e clim\u00e1ticas e qual o valor que ele atribui a esses assuntos. Estamos chegando no final da pandemia, mas sabemos que foi uma grande dificuldade o uso obrigat\u00f3rio da m\u00e1scara, o que impactou justamente numa mudan\u00e7a de comportamento das pessoas. Esse \u00e9 um exemplo bem claro de como o setor ter\u00e1 que enfrentar obst\u00e1culos, por um lado educando o turista e, do outro, o turista incorporando essas novas maneiras de viajar e consumir. Isso tamb\u00e9m est\u00e1 alinhado ao desenvolvimento sustent\u00e1vel, ou seja, para que o segmento consuma e produza seus atrativos de uma forma saud\u00e1vel, \u00e9 essencial mudar. <\/p>\n\n\n\n Por fim, as medidas de adapta\u00e7\u00e3o e mitiga\u00e7\u00e3o s\u00e3o fundamentais para a resili\u00eancia e sustentabilidade dos destinos tur\u00edsticos. O conte\u00fado tamb\u00e9m identificou medidas que apoiam a luta clim\u00e1tica realizadas em parceria com o BID, como, por exemplo, avalia\u00e7\u00f5es ambientais estrat\u00e9gicas para identificar os riscos e desafios, al\u00e9m de manter a competitividade do seu destino a longo prazo; indicadores de sustentabilidade de S\u00e3o Paulo; plano de mitiga\u00e7\u00e3o e adapta\u00e7\u00e3o \u00e0s mudan\u00e7as do clima de Salvador; e a certifica\u00e7\u00e3o para o Turismo Sustent\u00e1vel e Resiliente nas Bahamas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Diversidade<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pensando no tema da diversidade, as empresas precisam discutir a import\u00e2ncia do voluntariado, como o ambiente corporativo pode ser um agente anti-racista, quais s\u00e3o as pol\u00edticas e pr\u00e1ticas afirmativas com maior potencial de transforma\u00e7\u00e3o e campanhas com mais diversidade, al\u00e9m da cultura inclusiva e informativa.<\/p>\n\n\n\n Destaco uma fala que achei super interessante de Samanta Lopes, coordenadora do Mestres Diversidade Inclusiva, em que diz que \u201cser anti-racismo em um ambiente corporativo \u00e9 cruzar as pontes. Uma mulher de pele mais retinta tem uma barreira levantada muito antes dela falar. O ambiente de neg\u00f3cios \u00e9 um grande espa\u00e7o para quebrar esses tabus. A primeira observa\u00e7\u00e3o que fa\u00e7o ao chegar na empresa \u00e9 verificar onde est\u00e3o as pessoas negras. Normalmente est\u00e3o na portaria, servindo caf\u00e9 ou na equipe de faxina. Se eu quero trabalhar em uma \u00e1rea anti-racismo, tenho que ter representatividade e isso n\u00e3o \u00e9 ter essas pessoas nesses cargos, mas \u00e9 tamb\u00e9m t\u00ea-los na gest\u00e3o\u201d, destaca. <\/p>\n\n\n\n Uma das dicas para que o empres\u00e1rio seja mais diverso \u00e9 ir nas escolas e mostrar o turismo, o impacto econ\u00f4mico que um resort, hotel, organiza\u00e7\u00e3o de transporte e ag\u00eancia podem trazer e refletir para aquela comunidade. <\/p>\n\n\n\n Para isso acontecer ser\u00e1 necess\u00e1rio que as lideran\u00e7as d\u00eaem um passo \u00e0 frente e sejam mais proativas do que reativas. No turismo devemos aprender com as dimens\u00f5es de diversidade sejam elas de ra\u00e7a, orienta\u00e7\u00e3o sexual, faixa et\u00e1ria ou g\u00eanero.<\/p>\n\n\n\n Como oportunidade, os RHs precisam ser mais bem informados, devemos ter no topo lideran\u00e7as preparadas com culturas mais direcionadas \u00e0 diversidade e \u00e0 inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Como palavra final, destaco outra fala da Samanta sobre a import\u00e2ncia de apoiar o pr\u00f3ximo: \u201cHoje n\u00e3o tem mais lugar do meio, se voc\u00ea n\u00e3o faz nada, est\u00e1 sendo omisso e conivente, seja com o racismo, homofobia, gordofobia ou xenofobia. Se voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 aquela pessoa que est\u00e1 passando por essa situa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea deve ser aquela aliada. Isso \u00e9 uma quest\u00e3o de respeito humano. N\u00e3o temos o direito, em hip\u00f3tese alguma, de permitir a viol\u00eancia, desrespeito ou descrimina\u00e7\u00e3o, por conta da apar\u00eancia, escolha religiosa ou identidade. Respeitar a vida est\u00e1 na constitui\u00e7\u00e3o\u201d, comenta.<\/p>\n\n\n\n Para o pr\u00f3ximo ano, deixo a reflex\u00e3o para que as empresas reflitam sobre como ser mais sustent\u00e1vel e inclusiva. Hoje, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel ser uma marca respeitada se n\u00e3o aplicar essas diretrizes em sua cultura corporativa. <\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea tamb\u00e9m quiser assistir \u00e0 live completa, deixo aqui o link<\/a> direto da TV ALAGEV no Youtube. E que venha 2023, com muita conscientiza\u00e7\u00e3o e sucesso!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"