Os 33 anos da BRAZTOA chegaram nesta ter\u00e7a-feira, 31 de maio, dia no qual completo mais um ano de gest\u00e3o \u00e0 frente da entidade e abro caminho para outro novo ciclo por aqui. Um novo ciclo para mim e para essa grande associa\u00e7\u00e3o. Trabalhamos muito, recalculamos rotas, evolu\u00edmos, e, mais do que isso, colecionamos novas hist\u00f3rias.<\/p>\n\n\n\n
Muitos setores alegam que tiveram que tomar decis\u00f5es cruciais sem poder parar para planejar ou se preparar, algo como \u201ctrocar o pneu com o carro andando\u201d. No turismo, n\u00e3o foi diferente e podemos fazer nossa pr\u00f3pria analogia: \u201ctrocamos as asas com o avi\u00e3o em pleno voo\u201d. Uma express\u00e3o perfeita para resumir este terceiro ano da minha gest\u00e3o (primeiro do segundo mandato) e dos meus pares no Conselho de Administra\u00e7\u00e3o da Associa\u00e7\u00e3o \u2013 e tenho certeza de que resume bem o dia a dia dessa recupera\u00e7\u00e3o que estamos acompanhando.<\/p>\n\n\n\n
Afinal, era tudo o que quer\u00edamos: movimento, neg\u00f3cios e vendas est\u00e3o sendo retomados gradativamente \u2013 para alguns, em ocasi\u00f5es ainda diferentes \u2013 mas a t\u00e3o esperada recupera\u00e7\u00e3o do turismo est\u00e1 acontecendo e isso \u00e9 ineg\u00e1vel hoje: temos R$ 7,1 Bilh\u00f5es de faturamento e um volume de 7,4 milh\u00f5es de embarques de passageiros atendidos por nossos associados, registrados no Anu\u00e1rio Braztoa 2022.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o foi f\u00e1cil chegar nesses n\u00fameros, a gente sabe bem.<\/p>\n\n\n\n
E se houve um turbilh\u00e3o de trabalho em cada um dos nossos associados para reorganizar a casa, compreender um novo panorama comercial, negociar e renegociar com fornecedores e clientes e redirecionar esfor\u00e7os em busca de resultados, aqui nos bastidores do mercado \u2013 onde tentamos construir um ambiente para que os neg\u00f3cios tur\u00edsticos fluam sem problemas \u2013 n\u00e3o foi menos complicado. Houve muita lombada no ar.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 vamos come\u00e7ar por nosso maior empecilho: o Imposto de Renda sobre Remessas ao Exterior n\u00e3o decolou e completou dois anos de exist\u00eancia no dia 22 deste m\u00eas de maio, ainda no patamar surreal de 25%. E n\u00e3o faltaram cobran\u00e7as, reuni\u00f5es, documentos, buscas de fontes compensat\u00f3rias, compromissos e promessas. Mas n\u00e3o vamos desistir.<\/p>\n\n\n\n
Mas tamb\u00e9m tivemos outras rotas vitoriosas, sejam externas \u2013 como a renova\u00e7\u00e3o da lei dos cancelamentos de servi\u00e7os tur\u00edsticos, para citar apenas uma das in\u00fameras pautas institucionais em que atuamos \u2013 ou internas. E estas foram v\u00e1rias: as novas maneiras de apresentar destinos conhecidos, como Catalunha e Col\u00f4mbia; a experimenta\u00e7\u00e3o e o ar fresco de novos associados; o alinhamento de uma Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados funcional para a opera\u00e7\u00e3o de viagens; a retomada do Pr\u00eamio Braztoa de Sustentabilidade; o reencontro pessoal proporcionado pela Conven\u00e7\u00e3o Braztoa.<\/p>\n\n\n\n
Isso tudo em conjunto com um trabalho que acontece em paralelo, constante, que tamb\u00e9m foi essencial para ajudar a recupera\u00e7\u00e3o do nosso mercado: a comunica\u00e7\u00e3o e os n\u00fameros. A BRAZTOA e seus associados se empenharam muito em consolidar um acompanhamento mensal da evolu\u00e7\u00e3o dos nossos neg\u00f3cios no Boletim Braztoa. Conseguimos levantar dados consistentes sobre nosso setor e projetar ainda mais a import\u00e2ncia das operadoras, do turismo, do agenciamento de viagens em nossa economia. Continuamos sendo pauta constante e positiva na m\u00eddia \u2013 e aquele consumidor atento ou desavisado, lendo as not\u00edcias ou vendo o jornal, j\u00e1 sabe que pode voltar a embarcar tranquilamente conosco.<\/p>\n\n\n\n
Foi ainda o ano do voo da Academia de Excel\u00eancia Braztoa com o Programa Experi\u00eancias Incr\u00edveis, com suas duas turmas nacionais e uma internacional com a Col\u00f4mbia \u2013 que n\u00e3o apenas est\u00e3o moldando possibilidades de neg\u00f3cios para quem assistiu, mas trouxe uma nova perspectiva para os diversos associados e alunos participantes: comprovou que somos todos absolutos especialistas no que fazemos. Fomos al\u00e9m das grandes marcas que fazem parte do nosso grupo: olhamos para o operador de turismo, o profissional que sobreviveu \u00e0 pandemia e est\u00e1, agora mesmo, pivotando o turismo brasileiro.<\/p>\n\n\n\n
E isso diz tudo sobre o atual momento da BRAZTOA: nosso trabalho \u00e9 buscar solu\u00e7\u00f5es, encontrar caminhos e fazer conex\u00f5es, para que nossos associados continuem sendo especialistas e referencias em seus neg\u00f3cios, nas suas vendas, na sua atua\u00e7\u00e3o. Enquanto eles, seus fornecedores e agentes de viagens distribuidores direcionam os voos, as rotas e o futuro \u2013 no sentido figurado e no dia a dia dos clientes \u2013 com a tranquilidade de que vamos trocar todas as pe\u00e7as que forem necess\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n
Deixo aqui meu agradecimento por todas as parcerias, viv\u00eancias e vit\u00f3rias a cada um que se conecta a esta rede da BRAZTOA, diretamente ou indiretamente. Que venham novos cap\u00edtulos, novos ciclos e ainda mais conquistas a todos n\u00f3s!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"