por Gerv\u00e1sio Tanabe, presidente executivo da Abracorp
Na \u00faltima quinta-feira (27), tivemos nossa Reuni\u00e3o Geral dos Associados da Abracorp. \u00c9 uma inst\u00e2ncia importante de nossa governan\u00e7a, onde podemos apresentar o andamento dos projetos estrat\u00e9gicos e ajustar os planos de a\u00e7\u00e3o com esse grupo.
Aconteceu no Pullman Ibirapuera (SP), da Rede Accor, com o suporte t\u00e9cnico da RCOM na infraestrutura de \u00e1udio, parceiros de valor Abracorp, que sempre tem nos apoiado nas atividades da entidade.
No dia do encontro, t\u00ednhamos acabado de divulgar os resultados do setor de viagens corporativas. Fechamos em mar\u00e7o com expressivo crescimento de 44% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo m\u00eas de 2019. Foi R$ 1,28 bilh\u00e3o no per\u00edodo, comparados aos R$ 890 milh\u00f5es em mar\u00e7o de 2019. Um faturamento recorde, diga-se.
O faturamento de mar\u00e7o deveu-se ao \u00f3timo desempenho do segmento de servi\u00e7os a\u00e9reas, que faturou R$ 820 milh\u00f5es, 42% acima do mesmo m\u00eas de 2919. Servi\u00e7os a\u00e9reos foram respons\u00e1veis por 64% de todo o volume dos onze setores analisados. \u00canfase para segmento a\u00e9reo dom\u00e9stico, que ficou abaixo apenas 12% em bilhetes emitidos em rela\u00e7\u00e3o a mar\u00e7o 19, com forte crescimento da Latam tanto em oferta como demanda. A Gol continua l\u00edder (+34,1%).
As transa\u00e7\u00f5es de passagens a\u00e9reas dom\u00e9sticas nos estimulam a afirmar que o mercado dom\u00e9stico d\u00e1 claros sinais de recupera\u00e7\u00e3o. Mas a forte recupera\u00e7\u00e3o da hotelaria e do setor de loca\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos continua, al\u00e9m do setor rodovi\u00e1rio, que registrou expressiva eleva\u00e7\u00e3o (+500%).
Na pauta da reuni\u00e3o estava tamb\u00e9m o cronograma de implanta\u00e7\u00e3o do NDC. Retomamos os contatos com os desenvolvedores ARGO, em tratativas de integrac\u0327a\u0303o com WOOBA, ENVISION, LEMONTECH, RESERVE e WOOBA, para sabermos em qual est\u00e1gio estaria a integra\u00e7\u00e3o do NDC ao GDS para 15 companhias a\u00e9reas.
O primeiro painel que t\u00ednhamos era o de janeiro. Pois bem, de l\u00e1 para c\u00e1, pouco se avan\u00e7ou. Fica aqui o registro.
\u00c9 n\u00edtido e claro que o mercado ainda est\u00e1 muito confuso e preocupado com o tema. \u00c9 sabido, tamb\u00e9m, que os GDSs est\u00e3o em discuss\u00f5es com importantes a\u00e9reas no mundo. A afirma\u00e7\u00e3o mais comum: estamos prontos. Mas estamos prontos para que e qual vers\u00e3o? Sim, pois o NDC tem, al\u00e9m de tudo, v\u00e1rias vers\u00f5es.
Alento \u00e9 sabermos que existem companhias a\u00e9reas que t\u00eam uma vis\u00e3o clara: entrar num projeto desses quando todos os fios estiverem conectados, sem riscos de choque, como afirmou o diretor de distribui\u00e7\u00e3o da DELTA AIRLINES, semanas atr\u00e1s. De fato, entendemos que n\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel tentar oferecer experi\u00eancia ao cliente, fazendo experi\u00eancias.
Ainda sobre a agenda de neg\u00f3cios, contamos com a presen\u00e7a da equipe da Gol. Foi uma boa conversa sobre mercado e a estrat\u00e9gia da empresa para os pr\u00f3ximos anos.
Nesses encontros temos o compromisso de trazer novas tend\u00eancias, pensamentos para nos ajudar a pensar em modelos de gest\u00e3o em momentos t\u00e3o desafiadores. Nessa reuni\u00e3o convidamos o professor e palestrante F\u00e1bio Ashcar, autor do livro \u201cUma Grande Aventura: Conhe\u00e7a a hist\u00f3ria da Universal Studios\u201d, e do consultor Diogo Kotscho, que atuou como vice-presidente s\u00eanior de comunica\u00e7\u00e3o do Orlando City SC e Orlando Pride por oito anos.
O tema era Competi\u00e7\u00e3o e Coopera\u00e7\u00e3o. F\u00e1bio falou como a Disney e a Universal, mesmo sendo concorrentes diretos, se uniram para criar um mercado ainda maior. Diogo trouxe sua experi\u00eancia na Major League Soccer, liga americana do nosso futebol, onde atuou por longos anos, ap\u00f3s passagem pela Ambev.
Cada um do seu jeito deixou um bom recado: segundo suas experi\u00eancias, n\u00e3o raro deixou-se de pensar no individual para o bem do coletivo. Eles ressaltaram que essa decis\u00e3o n\u00e3o \u00e9 um conto de fadas. \u00c9 feita com muita discuss\u00e3o e dor. Mas acontece.
A vis\u00e3o de competi\u00e7\u00e3o, que existe e sempre existir\u00e1 a relev\u00e2ncia da coopera\u00e7\u00e3o em busca de melhorias e crescimento do setor, \u00e9 prioridade de grupo. O grupo cresce e, consequentemente, o integrante do grupo cresce. Essa \u00e9 a mensagem principal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"