Cada companhia a\u00e9rea possui regras diferentes para as reservas de grupos. Assim, as ferramentas dispon\u00edveis e adotadas pelo mercado de viagens corporativas, do tipo OBT (Online Booking Tool), ficam limitadas a fazer uma quantidade m\u00e1xima de reservas insuficiente \u00e0s necessidades demandadas.<\/p>\n
O gargalo existente obriga que as reservas de grupo sejam feitas na unha. Ou seja: sem automa\u00e7\u00e3o e a transpar\u00eancia indispens\u00e1veis aos ganhos de produtividade que resultam em benef\u00edcio para a distribui\u00e7\u00e3o setorial como um todo.<\/p>\n
Com o aumento cada vez maior das atividades realizadas no segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions),\u00a0cabe a todos os interlocutores envolvidos no atendimento aos clientes estreitarem o foco no desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es compat\u00edveis.<\/p>\n
A defini\u00e7\u00e3o de um padr\u00e3o, concebido a partir do di\u00e1logo entre BSP, Cias. A\u00e9reas que realizam vendas diretas, Sistemas Integradores, GDSs, Hotelaria, Servi\u00e7os Terrestres, Sistemas de Front Office e Back Office com as TMCs, em reuni\u00e3o de trabalho dedicada ao tema, certamente garantir\u00e1 avan\u00e7os rumo \u00e0 supera\u00e7\u00e3o do problema.<\/p>\n
Assim como em outras oportunidades a uni\u00e3o de esfor\u00e7os demonstrou ser capaz de contribuir favoravelmente com a din\u00e2mica do Setor, confiamos \u00e0 iniciativa dos diferentes players sens\u00edveis ao t\u00edtulo deste post o desafio de juntos aprimorarmos os processos de gest\u00e3o, de modo a possibilitar ferramentas eficazes e eficientes de OBT para MICE.<\/p>\n