{"id":147,"date":"2016-09-06T20:05:30","date_gmt":"2016-09-06T23:05:30","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/?p=147"},"modified":"2016-09-06T20:05:30","modified_gmt":"2016-09-06T23:05:30","slug":"slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/","title":{"rendered":"Slides que apresentei no GBTA Rio 2016"},"content":{"rendered":"

Caros Leitores,<\/p>\n

No \u00faltimo dia 29, estive presente no excelente GBTA Rio conduzindo um debate com o Presidente da ABRACORP e o Diretor-Geral da United Airlines para Am\u00e9rica Latina e Caribe, cujo tema era “Como Gerenciar um Relacionamento Excelente com uma Cia. A\u00e9rea”.<\/p>\n

Nos debates que modero, gosto de preparar uma apresenta\u00e7\u00e3o introdut\u00f3ria para inspirar e fomentar a discuss\u00e3o entre os participantes, onde reflito livremente (como podem ver abaixo) e crio meu pr\u00f3prio conte\u00fado. Como tenho feito nos posts subsequentes a estes eventos, compartilho abaixo os slides mais relevantes – para contribuir com nosso mercado e estimular a produ\u00e7\u00e3o de mais conte\u00fado.<\/p>\n

Aproveitando o tema de Cias. A\u00e9reas, queria deixar uma dica<\/strong>: o programa de pontua\u00e7\u00e3o corporativa que as Internacionais oferecem para empresas com menor movimenta\u00e7\u00e3o em suas rotas (n\u00e3o necessariamente empresas pequenas ou m\u00e9dias, grandes corpora\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m podem ter estes programas para regi\u00f5es do globo onde voam menos). \u00c9 necess\u00e1rio estabelecer uma pol\u00edtica espec\u00edfica para a utiliza\u00e7\u00e3o destes pontos, de forma a n\u00e3o beneficiar nenhum viajante ineleg\u00edvel com upgrades para classes executivas, excessos de bagagem, estadias em salas VIPs (a pol\u00edtica de viagens da empresa \u00e9 a “carta-magna” do programa de viagens, n\u00e3o deve ser conflitada jamais com outra pol\u00edtica)\u00a0– e muito cuidado com os saques em dinheiro autorizados por alguns programas.<\/p>\n

Para manter a iniciativa\u00a0dentro do Compliance, o ideal \u00e9 que ela seja administrada por dois Gestores (o de Travel e de RH juntos, ou Travel e Finan\u00e7as juntos, etc), que estabelecer\u00e3o claramente as regras de per\u00edodo de c\u00f4mputo, pr\u00eamios escolhidos e elegibilidade dos beneficiados, sempre com tudo aprovado pela Diretoria.<\/p>\n

Sim, d\u00e1 um certo trabalho administrar no primeiro ano at\u00e9 assentar as regras – mas o que n\u00e3o d\u00e1 trabalho administrar? Sem d\u00favida \u00e9 uma oportunidade para as empresas , que podem economizar no m\u00ednimo uma passagem de\u00a0premia\u00e7\u00e3o para a \u00e1rea de Vendas ou para o Presidente\/Diretor-Geral ( que \u00e9 um funcion\u00e1rio “neutro”, sem beneficiar portanto nenhuma Diretoria espec\u00edfica).<\/p>\n

 <\/p>\n

\"Gbta<\/a> \"Gbta<\/a> \"Gbta<\/a> \"Gbta<\/a> \"Gbta<\/a> \"Gbta<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Caros Leitores, No \u00faltimo dia 29, estive presente no excelente GBTA Rio conduzindo um debate com o Presidente da ABRACORP e o Diretor-Geral da United Airlines para Am\u00e9rica Latina e Caribe, cujo tema era “Como Gerenciar um Relacionamento Excelente com uma Cia. A\u00e9rea”. Nos debates que modero, gosto de preparar uma apresenta\u00e7\u00e3o introdut\u00f3ria para inspirar… Continue reading →<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[2],"tags":[],"yoast_head":"\nSlides que apresentei no GBTA Rio 2016 - Gestor de Viagens<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Slides que apresentei no GBTA Rio 2016 - Gestor de Viagens\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Caros Leitores, No \u00faltimo dia 29, estive presente no excelente GBTA Rio conduzindo um debate com o Presidente da ABRACORP e o Diretor-Geral da United Airlines para Am\u00e9rica Latina e Caribe, cujo tema era “Como Gerenciar um Relacionamento Excelente com uma Cia. A\u00e9rea”. Nos debates que modero, gosto de preparar uma apresenta\u00e7\u00e3o introdut\u00f3ria para inspirar… Continue reading →\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Gestor de Viagens\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-09-06T23:05:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/panrotas.blog.br\/gestordeviagens\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2016\/09\/Gbta-Rio-1.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Fern\u00e3o Loureiro\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/\",\"name\":\"Gestor de Viagens\",\"description\":\"Blogosfera PANROTAS\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"http:\/\/panrotas.blog.br\/gestordeviagens\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2016\/09\/Gbta-Rio-1.jpg\",\"contentUrl\":\"http:\/\/panrotas.blog.br\/gestordeviagens\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2016\/09\/Gbta-Rio-1.jpg\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/\",\"name\":\"Slides que apresentei no GBTA Rio 2016 - Gestor de Viagens\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2016-09-06T23:05:30+00:00\",\"dateModified\":\"2016-09-06T23:05:30+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/#\/schema\/person\/208e1c13bab5ecfa06ff4c6a06537c63\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Slides que apresentei no GBTA Rio 2016\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/#\/schema\/person\/208e1c13bab5ecfa06ff4c6a06537c63\",\"name\":\"Fern\\u00e3o Loureiro\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9e70cfdabded60f08f7df8f830490e73?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9e70cfdabded60f08f7df8f830490e73?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Fern\\u00e3o Loureiro\"},\"description\":\"Eleito em 2017 como um dos 75 Profissionais de Turismo Mais Influentes do Brasil e em 2019 o Melhor Gestor de Viagens Corporativas do Brasil (pelo Portal Panrotas), premiado em Boston (EUA) pela Global Business Travel Association (GBTA) e Personalidade do Ano Pr\\u00eamio Caio em 2017, 2018 e 2019 na categoria Clientes. Finalista no concurso \\u201cTravel Manager 2018 na Am\\u00e9rica Latina\\u201d do evento Viajes Corp Americas, no Panam\\u00e1 (onde tamb\\u00e9m foi key note speaker). Autor do livro \\\"Gest\\u00e3o Estrat\\u00e9gica de Viagens Corporativas\\\" e Fundador-Diretor da Loureiro Consultores e s\\u00f3cio-diretor de duas empresas - TataTur Operadora de Turismo e D'Amaro Odontologia Est\\u00e9tica. Graduado em Gest\\u00e3o de Turismo pelo IFSP, P\\u00f3s-Graduado em Gest\\u00e3o de Servi\\u00e7os pela FECAP e com MBA em Gest\\u00e3o Empresarial pela BBS. Coach formado pelo IBC. Instagram: @fernaoloureiro Youtube: ferlota68 LinkedIn: Fern\\u00e3o Loureiro\",\"sameAs\":[\"http:\/\/www.loureiroconsultores.com\"],\"url\":\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/author\/fernao\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Slides que apresentei no GBTA Rio 2016 - Gestor de Viagens","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Slides que apresentei no GBTA Rio 2016 - Gestor de Viagens","og_description":"Caros Leitores, No \u00faltimo dia 29, estive presente no excelente GBTA Rio conduzindo um debate com o Presidente da ABRACORP e o Diretor-Geral da United Airlines para Am\u00e9rica Latina e Caribe, cujo tema era “Como Gerenciar um Relacionamento Excelente com uma Cia. A\u00e9rea”. Nos debates que modero, gosto de preparar uma apresenta\u00e7\u00e3o introdut\u00f3ria para inspirar… Continue reading →","og_url":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/","og_site_name":"Gestor de Viagens","article_published_time":"2016-09-06T23:05:30+00:00","og_image":[{"url":"http:\/\/panrotas.blog.br\/gestordeviagens\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2016\/09\/Gbta-Rio-1.jpg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Fern\u00e3o Loureiro","Est. tempo de leitura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/#website","url":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/","name":"Gestor de Viagens","description":"Blogosfera PANROTAS","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/#primaryimage","inLanguage":"pt-BR","url":"http:\/\/panrotas.blog.br\/gestordeviagens\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2016\/09\/Gbta-Rio-1.jpg","contentUrl":"http:\/\/panrotas.blog.br\/gestordeviagens\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2016\/09\/Gbta-Rio-1.jpg"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/#webpage","url":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/","name":"Slides que apresentei no GBTA Rio 2016 - Gestor de Viagens","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/#primaryimage"},"datePublished":"2016-09-06T23:05:30+00:00","dateModified":"2016-09-06T23:05:30+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/#\/schema\/person\/208e1c13bab5ecfa06ff4c6a06537c63"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Slides que apresentei no GBTA Rio 2016"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/#\/schema\/person\/208e1c13bab5ecfa06ff4c6a06537c63","name":"Fern\u00e3o Loureiro","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/#personlogo","inLanguage":"pt-BR","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9e70cfdabded60f08f7df8f830490e73?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9e70cfdabded60f08f7df8f830490e73?s=96&d=mm&r=g","caption":"Fern\u00e3o Loureiro"},"description":"Eleito em 2017 como um dos 75 Profissionais de Turismo Mais Influentes do Brasil e em 2019 o Melhor Gestor de Viagens Corporativas do Brasil (pelo Portal Panrotas), premiado em Boston (EUA) pela Global Business Travel Association (GBTA) e Personalidade do Ano Pr\u00eamio Caio em 2017, 2018 e 2019 na categoria Clientes. Finalista no concurso \u201cTravel Manager 2018 na Am\u00e9rica Latina\u201d do evento Viajes Corp Americas, no Panam\u00e1 (onde tamb\u00e9m foi key note speaker). Autor do livro \"Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Viagens Corporativas\" e Fundador-Diretor da Loureiro Consultores e s\u00f3cio-diretor de duas empresas - TataTur Operadora de Turismo e D'Amaro Odontologia Est\u00e9tica. Graduado em Gest\u00e3o de Turismo pelo IFSP, P\u00f3s-Graduado em Gest\u00e3o de Servi\u00e7os pela FECAP e com MBA em Gest\u00e3o Empresarial pela BBS. Coach formado pelo IBC. Instagram: @fernaoloureiro Youtube: ferlota68 LinkedIn: Fern\u00e3o Loureiro","sameAs":["http:\/\/www.loureiroconsultores.com"],"url":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/author\/fernao\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=147"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=147"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=147"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}