{"id":147,"date":"2016-09-06T20:05:30","date_gmt":"2016-09-06T23:05:30","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/?p=147"},"modified":"2016-09-06T20:05:30","modified_gmt":"2016-09-06T23:05:30","slug":"slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/2016\/09\/06\/slides-que-apresentei-no-gbta-rio-2016\/","title":{"rendered":"Slides que apresentei no GBTA Rio 2016"},"content":{"rendered":"

Caros Leitores,<\/p>\n

No \u00faltimo dia 29, estive presente no excelente GBTA Rio conduzindo um debate com o Presidente da ABRACORP e o Diretor-Geral da United Airlines para Am\u00e9rica Latina e Caribe, cujo tema era “Como Gerenciar um Relacionamento Excelente com uma Cia. A\u00e9rea”.<\/p>\n

Nos debates que modero, gosto de preparar uma apresenta\u00e7\u00e3o introdut\u00f3ria para inspirar e fomentar a discuss\u00e3o entre os participantes, onde reflito livremente (como podem ver abaixo) e crio meu pr\u00f3prio conte\u00fado. Como tenho feito nos posts subsequentes a estes eventos, compartilho abaixo os slides mais relevantes – para contribuir com nosso mercado e estimular a produ\u00e7\u00e3o de mais conte\u00fado.<\/p>\n

Aproveitando o tema de Cias. A\u00e9reas, queria deixar uma dica<\/strong>: o programa de pontua\u00e7\u00e3o corporativa que as Internacionais oferecem para empresas com menor movimenta\u00e7\u00e3o em suas rotas (n\u00e3o necessariamente empresas pequenas ou m\u00e9dias, grandes corpora\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m podem ter estes programas para regi\u00f5es do globo onde voam menos). \u00c9 necess\u00e1rio estabelecer uma pol\u00edtica espec\u00edfica para a utiliza\u00e7\u00e3o destes pontos, de forma a n\u00e3o beneficiar nenhum viajante ineleg\u00edvel com upgrades para classes executivas, excessos de bagagem, estadias em salas VIPs (a pol\u00edtica de viagens da empresa \u00e9 a “carta-magna” do programa de viagens, n\u00e3o deve ser conflitada jamais com outra pol\u00edtica)\u00a0– e muito cuidado com os saques em dinheiro autorizados por alguns programas.<\/p>\n

Para manter a iniciativa\u00a0dentro do Compliance, o ideal \u00e9 que ela seja administrada por dois Gestores (o de Travel e de RH juntos, ou Travel e Finan\u00e7as juntos, etc), que estabelecer\u00e3o claramente as regras de per\u00edodo de c\u00f4mputo, pr\u00eamios escolhidos e elegibilidade dos beneficiados, sempre com tudo aprovado pela Diretoria.<\/p>\n

Sim, d\u00e1 um certo trabalho administrar no primeiro ano at\u00e9 assentar as regras – mas o que n\u00e3o d\u00e1 trabalho administrar? Sem d\u00favida \u00e9 uma oportunidade para as empresas , que podem economizar no m\u00ednimo uma passagem de\u00a0premia\u00e7\u00e3o para a \u00e1rea de Vendas ou para o Presidente\/Diretor-Geral ( que \u00e9 um funcion\u00e1rio “neutro”, sem beneficiar portanto nenhuma Diretoria espec\u00edfica).<\/p>\n

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\"Gbta<\/a> \"Gbta<\/a> \"Gbta<\/a> \"Gbta<\/a> \"Gbta<\/a> \"Gbta<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Caros Leitores, No \u00faltimo dia 29, estive presente no excelente GBTA Rio conduzindo um debate com o Presidente da ABRACORP e o Diretor-Geral da United Airlines para Am\u00e9rica Latina e Caribe, cujo tema era “Como Gerenciar um Relacionamento Excelente com uma Cia. A\u00e9rea”. Nos debates que modero, gosto de preparar uma apresenta\u00e7\u00e3o introdut\u00f3ria para inspirar… Continue reading →<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=147"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=147"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=147"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/gestordeviagens\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}