Algu\u00e9m a\u00ed poderia esperar que um ser invis\u00edvel a olho nu interromperia, em quest\u00e3o de dias, uma atividade que existe oficialmente h\u00e1 mais ou menos 300 anos e n\u00e3o-oficialmente desde sempre, quando o homem come\u00e7ou a se locomover pelo planeta? Pois \u00e9, mas aconteceu h\u00e1 uns 30 dias aqui no Brasil.
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Nem o mais preparado dos empres\u00e1rios, executivos e empreendedores do Turismo, da Hotelaria ou dos Eventos Corporativos sabia ou ainda sabe o que fazer. Ficamos completamente inertes e abismados com a situa\u00e7\u00e3o, soterrados pela avalanche. E isto porque nossos setores dependem basicamente de duas vari\u00e1veis: movimenta\u00e7\u00e3o (mobilidade) e aglomera\u00e7\u00e3o de pessoas. As duas atualmente est\u00e3o entre as atividades mais perigosas da humanidade!<\/p>\n\n\n\n
As corpora\u00e7\u00f5es, a princ\u00edpio resistentes, tiveram de se render \u00e0 avalanche que vinha (literalmente) do alto do mundo (Europa e EUA): suspender todas as viagens n\u00e3o-essenciais, cancelar todos os eventos de pequeno, m\u00e9dio e grande porte e enviar as pessoas para trabalharem em casa.<\/p>\n\n\n\n
As ag\u00eancias de viagens corporativas estimam uma queda de 45% em seu faturamento neste ano. Fico nos imaginando nos anos de 2021 e 2022 olhando relat\u00f3rios de 2020 e vendo um enorme buraco nos gr\u00e1ficos (todos) entre os meses de Mar\u00e7o e Junho (e ainda estamos em Abril!)<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o, as coisas n\u00e3o voltar\u00e3o ao pr\u00e9 16-03-2020. E quem ou o que retomar seu fluxo (mas n\u00e3o a sua normalidade), dever\u00e1 faz\u00ea-lo gradualmente, por um motivo simples: haver\u00e1 medo, a epidemia n\u00e3o estar\u00e1 100% controlada e qualquer vacina bem-sucedida demorar\u00e1 a chegar \u00e0s grandes massas. Este v\u00edrus \u00e9 extremamente agressivo e de f\u00e1cil prolifera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Novas maneiras de se cumprimentar, higieniza\u00e7\u00e3o permanente de estandes, banheiros, corrim\u00e3os, funcion\u00e1rios medindo a sua temperatura nos aeroportos (al\u00e9m de revirar a sua mala de m\u00e3o), mais tempo em filas de seguran\u00e7a e raio-X. Pessoas olhando torto e se afastando de voc\u00ea quando espirrar ou tossir (imagina dentro dos avi\u00f5es e elevadores?). O mundo dos pr\u00f3ximos 8 meses ser\u00e1 muito neur\u00f3tico e pouco caloroso.<\/p>\n\n\n\n
Nos Hot\u00e9is, as regras de limpeza da Governan\u00e7a ter\u00e3o de ser revistas e apertadas. Com isto, hot\u00e9is econ\u00f4micos que s\u00e3o mais \u201cflex\u00edveis\u201d com sua limpeza e higieniza\u00e7\u00e3o v\u00e3o ter de rever suas pr\u00e1ticas. E as corpora\u00e7\u00f5es, reverem suas pol\u00edticas de seguran\u00e7a e assist\u00eancia a viajantes, pois ser\u00e3o civilmente respons\u00e1veis em N\u00c3O expor seus colaboradores a riscos, al\u00e9m de prestarem ajuda caso se contaminem fora de suas cidades de origem.<\/p>\n\n\n\n
Eventos menores, com estrutura mais austera, devem ocorrer. Empres\u00e1rios do setor j\u00e1 correm para mesclar as aglomera\u00e7\u00f5es f\u00edsicas com a tecnologia (chamados de eventos h\u00edbridos), com \u00e2ncoras virtuais para os espectadores das c\u00e2meras. O improv\u00e1vel aconteceu, e todos se renderam aos encontros virtuais para continuarem interagindo, aprendendo, n\u00e3o se sentirem exclu\u00eddos das novidades e tend\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n
Fus\u00f5es, aquisi\u00e7\u00f5es e uma \u201cpejotiza\u00e7\u00e3o\u201d da \u00e1rea ser\u00e3o inevit\u00e1veis. A GIG Economy vai chegar com for\u00e7a aos 3 setores para permitir a sobreviv\u00eancia profissional dos que sabem fazer organiza\u00e7\u00e3o de eventos, consultoria de log\u00edstica para viagens corporativas, agenciamento, cria\u00e7\u00e3o de marketing e redes sociais. E os CNPJs mais parrudos e antigos precisar\u00e3o eliminar custos de contrata\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de folhas de pagamento.<\/p>\n\n\n\n
O lazer tradicional – com grandes grupos, voos charters ou bloqueados e resorts lotados – vai demorar a voltar ao que era. N\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel que volte t\u00e3o cedo \u2013 os ricos dever\u00e3o isolar-se em suas mans\u00f5es de condom\u00ednios, e a classe m\u00e9dia estar\u00e1 quebrada at\u00e9 o fim de 2020 (no m\u00ednimo). Devem ganhar o turismo rodovi\u00e1rio e deslocamentos de at\u00e9 500km em carro pr\u00f3prio, bem ao estilo europeu e norte-americano (viajar com a fam\u00edlia, parar nas estradas). Quem sabe surgem meios de hospedagem e equipamentos tur\u00edsticos que saibam aproveitar esta nova demanda que ser\u00e1 criada?<\/p>\n\n\n\n
Isto tudo tamb\u00e9m porque as pessoas n\u00e3o ter\u00e3o receita para pagar passagens de avi\u00e3o nem hot\u00e9is caros (e o Brasil \u00e9 caro para se locomover, dada a oferta limitada que causa pouca concorr\u00eancia, e o custo alto de opera\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios). Sejamos realistas! Os 3 setores, por serem extremamente interdependentes, v\u00e3o demorar a reagir \u2013 foram os primeiros a serem impactados, e ser\u00e3o os \u00faltimos a sa\u00edrem dos escombros.<\/p>\n\n\n\n
A meu ver, o que deve ocorrer \u00e9 o governo federal estimular fortemente um grande setor da economia (como a agricultura, obras p\u00fablicas, saneamento, minera\u00e7\u00e3o, setor financeiro) e fazer a roda voltar a girar pelo pr\u00f3prio mercado. Um setor vai puxando o outro. A grande verdade \u00e9 que esta crise sufocou o Brasil porque nossa economia \u00e9 fortemente baseada no setor de servi\u00e7os \u2013 sofremos um forte processo de desindustrializa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o produzimos tecnologia nem patenteamos nada, e n\u00e3o fosse a agricultura, estar\u00edamos em um caos ainda pior h\u00e1 muitos anos. Por isto a sensa\u00e7\u00e3o de que o Pa\u00eds inteiro parou \u2013 porque de fato, quase todo o Pa\u00eds depende do setor de servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
Assim que a corrente de setores produtivos da economia come\u00e7ar a girar (os que tocam os pianos), n\u00f3s, os que carregamos os pianos, entraremos no embalo. Nossas \u00e1reas n\u00e3o geram neg\u00f3cios na fonte, mas viabilizam praticamente todos \u2013 seja atrav\u00e9s de uma reuni\u00e3o individual entre dois CEOs (viagens e hotelaria), seja atrav\u00e9s de uma mega-feira de neg\u00f3cios com 10.000 participantes (eventos). Mas n\u00e3o sejamos inocentes em cen\u00e1rio de terra arrasada! A realidade est\u00e1 \u00e0 nossa frente, s\u00f3 que n\u00e3o tem outro jeito a n\u00e3o ser torcer para que o dinheiro volte a circular e a confian\u00e7a se restabele\u00e7a nos setores verdadeiramente produtivos da economia \u2013 pe\u00e7as-chave para retomada dos neg\u00f3cios, e consequentemente, provocando o renascimento do Turismo, da Hotelaria e dos Eventos. <\/p>\n\n\n\n
Lembro-os que somos as veias que bombeiam sangue ao cora\u00e7\u00e3o da economia \u2013 o setor produtivo – mas n\u00e3o o cora\u00e7\u00e3o propriamente dito. N\u00e3o se iludam com promessas de reativar estes tr\u00eas setores por si s\u00f3. N\u00f3s dependemos inteiramente dos setores prim\u00e1rio, secund\u00e1rio e de alguns do terci\u00e1rio para voltarmos a existir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"