{"id":1539,"date":"2019-07-01T20:06:34","date_gmt":"2019-07-01T23:06:34","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/?p=1539"},"modified":"2019-07-01T20:48:52","modified_gmt":"2019-07-01T23:48:52","slug":"a-excelencia-da-hotelaria-de-luxo-na-india","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/2019\/07\/01\/a-excelencia-da-hotelaria-de-luxo-na-india\/","title":{"rendered":"A excel\u00eancia da hotelaria de luxo na \u00edndia"},"content":{"rendered":"\n

Pequenas e grandes redes hoteleiras de luxo na \u00cdndia est\u00e3o crescendo r\u00e1pida e constantemente em compara\u00e7\u00e3o a outras redes internacionais. Com uma diferen\u00e7a fundamental: para as redes indianas, o h\u00f3spede \u00e9 sempre e invariavelmente rei – ou, como eles mesmos preferem dizer, \u201cthe guest is God<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 andava com isso na cabe\u00e7a desde minha \u00faltima viagem \u00e0 \u00cdndia, em abril \u00faltimo, mas a ideia ficou ainda mais evidente depois que assisti ao filme \u201cHotel Mumbai\u201d (que chega aos cinemas brasileiros como \u201cAtentado ao hotel Taj\u201d, e que recomendo muito). Essa m\u00e1xima comum aos hot\u00e9is de luxo indianos aparece repetidas vezes no filme (que \u00e9 sobre como o papel dos funcion\u00e1rios do hotel Taj de Mumbai foi essencial no salvamento de alguns h\u00f3spedes durante os atentados terroristas de 2008).<\/p>\n\n\n\n

O senso de hospitalidade faz parte da pr\u00f3pria cultura indiana no dia-a-dia, e essa voca\u00e7\u00e3o \u00e9 elevada \u00e0 d\u00e9cima pot\u00eancia quando o assunto \u00e9 hotelaria de luxo. Discri\u00e7\u00e3o, efici\u00eancia, cortesia, antecipa\u00e7\u00e3o de vontades: tudo isso est\u00e1 ali, o tempo todo, quando somos h\u00f3spedes de um bom hotel na \u00cdndia. E sempre com gentileza, sorrisos e amabilidade no olhar, de uma forma que acaba frequentemente conectando quase que imediatamente h\u00f3spedes ao staff. N\u00e3o por acaso, funcion\u00e1rios indianos da hotelaria de luxo s\u00e3o frequentemente disputados por grandes redes hoteleiras em outros destinos. <\/p>\n\n\n\n