{"id":2815,"date":"2020-03-31T21:40:16","date_gmt":"2020-04-01T00:40:16","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/?p=2815"},"modified":"2020-06-07T02:30:33","modified_gmt":"2020-06-07T05:30:33","slug":"coronavirusehotelaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/2020\/03\/31\/coronavirusehotelaria\/","title":{"rendered":"Coronav\u00edrus e a proatividade na hotelaria"},"content":{"rendered":"\n

Sabemos que o turismo ser\u00e1 infelizmente uma das ind\u00fastrias mais impactadas com a pandemia da Covid-19. O segmento tur\u00edstico, ali\u00e1s, foi um dos setores que mais imediatamente come\u00e7ou a sofrer os efeitos destes nossos novos tempos, com uma quantidade sem precedentes de voos cancelados no mundo todo e tamb\u00e9m uma quantidade inimagin\u00e1vel de hot\u00e9is de todos os tamanhos e targets fechando provisoriamente suas portas. Da primeira \u00e0 \u00faltima semana do m\u00eas de mar\u00e7o, em hot\u00e9is do mundo inteiro, o cen\u00e1rio n\u00e3o poderia ser mais diferente. E diversos hot\u00e9is independentes correm s\u00e9rio risco de fechar suas portas se este cen\u00e1rio se esticar por muito tempo. Mas, mesmo em plena pandemia do novo coronav\u00edrus, a proatividade na hotelaria segue extremamente necess\u00e1ria. <\/p>\n\n\n\n

Mais do que apenas preencher cartas, documentos e abaixo-assinados pedindo ajuda governamental para manterem seus neg\u00f3cios em p\u00e9 (que se faz necess\u00e1ria, sim, \u00e9 claro), esta \u00e9 tamb\u00e9m uma \u00e9poca em que parte da ind\u00fastria hoteleira se mostra ainda mais pr\u00f3-ativa. Urge utilizar o neg\u00f3cio hoteleiro para colaborar de alguma forma para ajudar (como for poss\u00edvel) que passemos por tudo isso mais r\u00e1pido e que se repense estrat\u00e9gias para o futuro pr\u00f3ximo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

V\u00e1rias “boas a\u00e7\u00f5es” da hotelaria foram citadas aqui na coluna na semana passada<\/a>. De campanhas de arrecada\u00e7\u00e3o como da Lungarno Collection<\/a> \u00e0s redes hoteleiras que est\u00e3o cedendo seus quartos sem custos a profissionais da sa\u00fade e sem-teto na Inglaterra, o setor felizmente come\u00e7a a se posicionar solidariamente neste novo cen\u00e1rio que tem a maioria dos viajantes do mundo todo fechados em suas pr\u00f3prias casas para tentar frear um pouco o avan\u00e7o do v\u00edrus. <\/p>\n\n\n\n

E \u00e9 preciso, sim, ser solid\u00e1rio e investir em a\u00e7\u00f5es solid\u00e1rias, mesmo com consider\u00e1veis investimentos, para que essa roda possa continuar girando l\u00e1 na frente, “quando isso tudo passar”. O viajante j\u00e1 est\u00e1 prestando redobrada aten\u00e7\u00e3o nos players da hotelaria que est\u00e3o se manifestando solidariamente, seja com iniciativas pequenas e pontuais (como os programas de fidelidade da Marriott e da Hilton ampliando a validade de pontos e status)  ou como iniciativas gigantes, como os hot\u00e9is que recebem sem custos profissionais da sa\u00fade. <\/p>\n\n\n\n

A proatividade na hotelaria frente ao novo coronav\u00edrus urge tamb\u00e9m que a hotelaria como um todo se reestruture, j\u00e1 que o nosso modo de viajar deve tamb\u00e9m mudar consideravelmente quando fronteiras forem reabertas e, com sorte, uma vacina for criada. E, mesmo agora, h\u00e1 espa\u00e7o tamb\u00e9m para novas oportunidades no setor trazidas, de alguma maneira, pela pr\u00f3pria crise na qual nos encontramos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Alguns pa\u00edses em destinos asi\u00e1ticos – a primeira regi\u00e3o do mundo a sofrer os efeitos da pandemia – podem dar exemplos interessantes. A ideia de transformar o prop\u00f3sito dos hot\u00e9is em uma esp\u00e9cie de QG da quarentena poderia, por exemplo, servir como uma maneira de ocupar parcialmente os quartos ociosos e gerar alguma renda neste per\u00edodo.  <\/p>\n\n\n\n