{"id":3656,"date":"2020-08-20T15:31:53","date_gmt":"2020-08-20T18:31:53","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/?p=3656"},"modified":"2020-10-02T19:43:33","modified_gmt":"2020-10-02T22:43:33","slug":"como-ser-um-bom-hospede-durante-a-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/2020\/08\/20\/como-ser-um-bom-hospede-durante-a-pandemia\/","title":{"rendered":"Como ser um bom h\u00f3spede durante a pandemia"},"content":{"rendered":"\n<p>Na semana passada, acompanhamos at\u00f4nitos as imagens das c\u00e2meras de seguran\u00e7a de um hotel em Varginha, Minas Gerais, mostrando um h\u00f3spede se recusando a ter a temperatura medida e agredindo verbal e fisicamente o recepcionista que avisou que sem tirar a temperatura n\u00e3o haveria check-in. Definitivamente um p\u00e9ssimo exemplo de como ser um bom h\u00f3spede durante a pandemia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o t\u00eam sido raros os relatos de viajantes e hoteleiros sobre situa\u00e7\u00f5es similares neste princ\u00edpio de retomada do turismo. Epis\u00f3dios que n\u00e3o necessariamente cheguem \u00e0 agress\u00e3o f\u00edsica, mas cada vez mais corriqueiros desrespeitos por parte de alguns h\u00f3spedes \u00e0s regras e aos protocolos de algumas propriedades, colocando em risco a seguran\u00e7a de todos os demais h\u00f3spedes e, obviamente, tamb\u00e9m do staff do local.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.instagram.com\/hotelinspectors\" target=\"_blank\">Clique aqui para acompanhar as novidades do setor tamb\u00e9m pelo nosso Instagram. <\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"690\" height=\"518\" src=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/02\/813860e9-438a-40a1-a95a-dac2625f8a59.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2643\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/02\/813860e9-438a-40a1-a95a-dac2625f8a59.jpeg 690w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/02\/813860e9-438a-40a1-a95a-dac2625f8a59-300x225.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 690px) 100vw, 690px\" \/><figcaption>Foto: Mari Campos<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<h3>\u00c9 preciso mais do que nunca seguir as regras<\/h3>\n\n\n\n<p>Na semana passada, den\u00fancias de h\u00f3spedes do Grand Palladium Imbassa\u00ed, na Regi\u00e3o Metropolitana de Salvador, registraram descumprimento de protocolos de sa\u00fade e seguran\u00e7a contra a dissemina\u00e7\u00e3o do novo coronav\u00edrus. Fotos de h\u00f3spedes do resort rec\u00e9m-aberto mostravam aglomera\u00e7\u00f5es nas piscinas, nas \u00e1reas de lazer e at\u00e9 mesmo em filas nos restaurantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, a gente sabe que a maioria dos hot\u00e9is tem se esfor\u00e7ado imensamente (e investido enormemente) para criar protocolos e medidas que garantam o m\u00e1ximo de seguran\u00e7a para seus h\u00f3spedes. J\u00e1 comentamos sobre <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"novas medidas da hotelaria em tempos de pandemia em diversos textos, como esse aqui (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/2020\/05\/13\/como-e-a-reabertura-de-um-hotel-em-tempos-de-pandemia\/\" target=\"_blank\">novas medidas da hotelaria em tempos de pandemia em diversos textos, como esse aqui<\/a>. E para tais medidas funcionarem, elas precisam ser sistematicamente respeitadas. <\/p>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.maricampos.com\/cuidado-com-os-golpes-de-diaria-gratis-no-instagram\/\" target=\"_blank\">IMPORTANTE: CUIDADO com os golpes de &#8220;di\u00e1rias gr\u00e1tis&#8221; no Instagram!\u00a0<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1scaras vieram para ficar nas nossas vidas (e, obviamente, nas nossas viagens) at\u00e9 que tenhamos uma vacina contra a Covid-19. Estar &#8220;preparado para viajar novamente em tempos de pandemia&#8221; pressup\u00f5e respeitar o uso de m\u00e1scara em qualquer lugar onde ele for exigido, do avi\u00e3o ao hotel.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;O uso da m\u00e1scara onde a mesma for exigida n\u00e3o \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o do viajante; \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o e ponto&#8221;, defende Bruno Vila\u00e7a, propriet\u00e1rio da ag\u00eancia <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.superviagem.com.br\" target=\"_blank\">Superviagem<\/a>, de Vit\u00f3ria, no Esp\u00edrito Santo.<\/p>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"LEIA MAIS: como funciona um hotel durante a pandemia (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/2020\/05\/13\/como-e-a-reabertura-de-um-hotel-em-tempos-de-pandemia\/\" target=\"_blank\">LEIA MAIS: Como funciona um hotel durante a pandemia<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery columns-2 is-cropped\"><ul class=\"blocks-gallery-grid\"><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><img loading=\"lazy\" width=\"768\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-campos-ponta-dos-ganchos-1-768x1024.jpg\" alt=\"\" data-id=\"3672\" data-full-url=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-campos-ponta-dos-ganchos-1.jpg\" data-link=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/?attachment_id=3672\" class=\"wp-image-3672\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-campos-ponta-dos-ganchos-1-768x1024.jpg 768w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-campos-ponta-dos-ganchos-1-225x300.jpg 225w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-campos-ponta-dos-ganchos-1-740x987.jpg 740w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-campos-ponta-dos-ganchos-1.jpg 960w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/figure><\/li><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><img loading=\"lazy\" width=\"732\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-campos-ponta-dos-ganchos-2-732x1024.jpg\" alt=\"\" data-id=\"3673\" data-full-url=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-campos-ponta-dos-ganchos-2.jpg\" data-link=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/?attachment_id=3673\" class=\"wp-image-3673\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-campos-ponta-dos-ganchos-2-732x1024.jpg 732w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-campos-ponta-dos-ganchos-2-214x300.jpg 214w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-campos-ponta-dos-ganchos-2-768x1074.jpg 768w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-campos-ponta-dos-ganchos-2-740x1035.jpg 740w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-campos-ponta-dos-ganchos-2.jpg 915w\" sizes=\"(max-width: 732px) 100vw, 732px\" \/><\/figure><\/li><\/ul><figcaption class=\"blocks-gallery-caption\">Ponta dos Ganchos | Fotos de Mari Campos<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<h3>CURADORIA DO AGENTE DE VIAGEM<\/h3>\n\n\n\n<p>Mais do que nunca \u00e9 preciso pesquisar ativamente op\u00e7\u00f5es antes de decidir por qual hotel voc\u00ea pretende retomar suas viagens.&nbsp;\u00c9 a\u00ed que entra a curadoria sempre essencial do agente de viagens. Antes de reservar um hotel, \u00e9 preciso que o viajante saiba questionar o agente de viagens sobre como cada hotel que pretende visitar est\u00e1 lidando com a pandemia para n\u00e3o ter surpresas desagrad\u00e1veis (para dizer o m\u00ednimo) durante sua estadia. <\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o consegue ver seguran\u00e7a, por exemplo, em resorts que ainda insistem nas refei\u00e7\u00f5es em sistema buffet, \u00e9 preciso deixar isso claro para o agente de viagens quando estiver considerando sua reserva. Ele seguramente indicar\u00e1 boas op\u00e7\u00f5es com refei\u00e7\u00f5es \u00e0 la carte dentro do seu perfil. A curadoria de um bom agente leva a encontrar o hotel que realmente atenda suas necessidades e expectativas.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/2020\/06\/11\/pousadasbrasileirassepreparamparareabertura\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Confira aqui como pousadas brasileiras se prepararam para a reabertura. (opens in a new tab)\">Confira aqui como pousadas brasileiras se prepararam para a reabertura.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Bruno Vila\u00e7a hospedou-se recentemente em diferentes resorts brasileiros, como <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Ponta dos Ganchos (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.maricampos.com\/ponta-dos-ganchos-santa-catarina\/\" target=\"_blank\">Ponta dos Ganchos<\/a>, em Santa Catarina, e Carmel Ta\u00edba e Carmel Charme, ambos no Cear\u00e1. Embora tenha pego alguns voos mais tensos e lotados em alguns dos deslocamentos, nos hot\u00e9is n\u00e3o enfrentou problemas de nenhum tipo. <\/p>\n\n\n\n<p>Encontrou staff extremamente preparado em todos eles e h\u00f3spedes cordatos com os novos requerimentos destes tempos de pandemia.&nbsp; Vale lembrar que, neste caso, os hot\u00e9is escolhidos j\u00e1 eram naturalmente predispostos ao distanciamento entre h\u00f3spedes, mesmo quando em sua capacidade m\u00e1xima, por sua pr\u00f3pria arquitetura e filosofia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A mensagem que Bruno e sua equipe da <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Superviagem (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.superviagem.com.br\" target=\"_blank\">Superviagem<\/a> t\u00eam passado aos clientes nestes tempos tem sido exatamente essa: &#8220;Neste momento, a melhor dica \u00e9 realmente se isolar, onde quer que voc\u00ea esteja, para onde quer que voc\u00ea v\u00e1. Tentar procurar hot\u00e9is que realmente permitam se distanciar e viajar de uma maneira diferente. E, claro, respeitar todas as normas de seguran\u00e7a estabelecidas pela propriedade&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Confira aqui dez hot\u00e9is no Brasil para praticar turismo de isolamento. (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.maricampos.com\/10-hoteis-no-brasil-para-turismo-de-isolamento\/\" target=\"_blank\">Confira aqui dez hot\u00e9is no Brasil para praticar turismo de isolamento.<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"427\" src=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-carmel-charme-div-1024x427.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3671\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-carmel-charme-div-1024x427.jpg 1024w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-carmel-charme-div-300x125.jpg 300w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-carmel-charme-div-768x320.jpg 768w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-carmel-charme-div-1536x640.jpg 1536w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-carmel-charme-div-740x308.jpg 740w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/mari-carmel-charme-div.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Bangal\u00f4 com piscina privativa no Carmel Charme | Foto de divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<h3>Check-list do bom h\u00f3spede Durante A pandemia<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio entender que nossa vida, seja em casa ou viajando, mudou definitivamente com a Covid-19. Seguir os protocolos determinados por cada hotel (e companhia a\u00e9rea, atra\u00e7\u00e3o tur\u00edstica ou destino) \u00e9 fundamental para garantir a seguran\u00e7a de todos at\u00e9 que tenhamos uma vacina dispon\u00edvel em larga escala.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/2020\/04\/17\/hotelariaecoronavirus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Confira aqui o que pode mudar e o que j\u00e1 est\u00e1 mudando na hotelaria com o novo coronav\u00edrus.  (opens in a new tab)\">Confira aqui o que pode mudar e o que j\u00e1 est\u00e1 mudando na hotelaria com o novo coronav\u00edrus. <\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Mas \u00e9 absolutamente vital que cada h\u00f3spede tenha a postura e o comportamento adequado. Aqui alguns lembretes para ser um bom h\u00f3spede em tempos de pandemia quando voc\u00ea se sentir realmente seguro para retomar suas viagens:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>procure por hot\u00e9is, pousadas e resorts cuja filosofia v\u00e1 de encontro \u00e0 seguran\u00e7a que voc\u00ea espera neste momento. Informe-se, questione, envie mensagens para o hotel se tiver d\u00favidas sobre alguns procedimentos, confie na curadoria do seu agente de viagem.<\/li><li>distanciamento social continua sendo regra no dia a dia e tamb\u00e9m nas viagens. Evite qualquer tipo de aglomera\u00e7\u00e3o e procure manter pelo menos 1,5 metro de dist\u00e2ncia de outros h\u00f3spedes em qualquer ambiente (inclusive na piscina). Se acha a recomenda\u00e7\u00e3o complicada de seguir em alguns lugares, procure por <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"hot\u00e9is prop\u00edcios para o turismo de isolamento (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/2020\/08\/03\/hoteis-para-praticar-turismo-de-isolamento\/\" target=\"_blank\">hot\u00e9is prop\u00edcios para o turismo de isolamento<\/a>. <\/li><li>respeite TODAS as normas da propriedade que voc\u00ea escolheu. Leia com aten\u00e7\u00e3o o comunicado entregue no check-in ou na reserva. Muitos hot\u00e9is j\u00e1 est\u00e3o come\u00e7ando a exigir um termo de compromisso do h\u00f3spede para garantir o cumprimento das normas b\u00e1sicas de seguran\u00e7a e sa\u00fade. A partir do momento que voc\u00ea faz o check-in num hotel, voc\u00ea est\u00e1 concordando com todos os protocolos do local.<\/li><li>n\u00e3o mude mesas, cadeiras, espregui\u00e7adeiras ou quaisquer outros m\u00f3veis e objetos de lugar. Estes itens s\u00e3o higienizados e descontaminados pela equipe do hotel seguindo uma r\u00edgida ordem pr\u00e9-estabelecida. SE realmente precisar mudar algo de lugar, PE\u00c7A a um membro do staff que ele saber\u00e1 exatamente qual item pode ser deslocado para onde.&nbsp;<\/li><li>n\u00e3o compartilhe elevadores com outros h\u00f3spedes, mesmo que seja &#8220;rapidinho&#8221;. <\/li><li>respeite os hor\u00e1rios de reserva pr\u00e9via obrigat\u00f3ria se realmente fizer quest\u00e3o de usar a academia ou o spa do hotel.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.maricampos.com\/sete-pousadas-para-curtir-o-final-de-semana\/\" target=\"_blank\">Leia mais: Oito pousadas no Brasil para escapar quando voc\u00ea retomar suas viagens. <\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"768\" height=\"1024\" src=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/f0ea5e3a-21a1-46de-96c7-efacbfb3006d-768x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3579\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/f0ea5e3a-21a1-46de-96c7-efacbfb3006d-768x1024.jpeg 768w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/f0ea5e3a-21a1-46de-96c7-efacbfb3006d-225x300.jpeg 225w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/f0ea5e3a-21a1-46de-96c7-efacbfb3006d-740x987.jpeg 740w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/08\/f0ea5e3a-21a1-46de-96c7-efacbfb3006d.jpeg 960w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><figcaption>Foto: Mari Campos<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<h3>GarantA que voc\u00ea esteja preparado<\/h3>\n\n\n\n<p>Sabemos que a maioria dos hot\u00e9is est\u00e1 se encarregando exemplarmente em zelar pelos melhores protocolos de higiene e seguran\u00e7a enquanto aposta na retomada do setor.  Mas \u00e9 preciso que o h\u00f3spede esteja igualmente preparado. <\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea acha que est\u00e1 preparado para retomar suas viagens, reflita se realmente est\u00e1 disposto a seguir todas as regras estabelecidas atualmente por hot\u00e9is, companhias a\u00e9reas, aeroportos, atra\u00e7\u00f5es e destinos. Se j\u00e1 estiver preparado, \u00f3timo; informe-se bastante sobre as pol\u00edticas dos lugares a serem visitados e respeite todas as diretrizes para que todos possam aproveitar uns dias fora de casa, em seguran\u00e7a. Mas se ainda n\u00e3o estiver confort\u00e1vel com todas as novas exig\u00eancias que agora v\u00eam junto com o ato de viajar nestes tempos de pandemia, fique em casa mais um pouquinho at\u00e9 se sentir realmente pronto para sair por a\u00ed em seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.maricampos.com\/cuidado-com-os-golpes-de-diaria-gratis-no-instagram\/\" target=\"_blank\">IMPORTANTE: CUIDADO com os golpes de &#8220;di\u00e1rias gr\u00e1tis&#8221; no Instagram!\u00a0<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Clique aqui para ler tudo sobre hotelaria em tempos de coronav\u00edrus.  (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/tag\/coronavirus\/\" target=\"_blank\">Leia tudo que j\u00e1 publicamos sobre hotelaria em tempos de pandemia. <\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Acompanhe o <strong><em>Hotel Inspectors tamb\u00e9m no&nbsp;<\/em><\/strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/hotelinspectors\/\" target=\"_blank\"><strong><em>Instagram @HotelInspectors<\/em><\/strong><\/a><strong><em>, no&nbsp;<\/em><\/strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/HotelInspectorsBlog\/\" target=\"_blank\"><strong><em>facebook @HotelInspectorsBlog<\/em><\/strong><\/a><strong><em> e no&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/inspectorshotel\" target=\"_blank\">Twitter @InspectorsHotel<\/a><\/em><\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na semana passada, acompanhamos at\u00f4nitos as imagens das c\u00e2meras de seguran\u00e7a de um hotel em Varginha, Minas Gerais, mostrando um h\u00f3spede se recusando a ter a temperatura medida e agredindo verbal e fisicamente o recepcionista que avisou que sem tirar a temperatura n\u00e3o haveria check-in. 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