Segundo pesquisa Raio-X do Turismo Frente \u00e0 Covid-19, realizada pela Rede Observat\u00f3rio de Turismo da Universidade do Amazonas (em parceria com a Amazonastur), o turismo no estado do Amazonas registrou queda m\u00e9dia de 72% no faturamento das ag\u00eancias locais e de 70% nos hot\u00e9is. A situa\u00e7\u00e3o fica ainda mais complicada quando chegamos ao turismo de selva. N\u00e3o apenas hot\u00e9is e lodges de selva sofreram o imenso baque da pandemia (fechamento, cancelamento de reservas, reembolsos etc) mas, sobretudo, comunidades inteiras assistidas pelos mesmos tiveram redu\u00e7\u00e3o brusca de renda. <\/p>\n\n\n\n
Para muitas destas comunidades, sua renda depende em grande parte do movimento tur\u00edstico, seja pela venda de artesanato ou por sua participa\u00e7\u00e3o nas equipes dos lodges e atividades de eco-turismo. Muitos empreendimentos da regi\u00e3o demitiram boa parte dos funcion\u00e1rios no come\u00e7o da pandemia. E a lenta recupera\u00e7\u00e3o do setor desde a reabertura do turismo na regi\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 ajudando; afinal, o turismo ali era majoritariamente movimentado pelos turistas estrangeiros, cujo retorno ainda segue sem nenhuma previs\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Entidades e grupos como a Funda\u00e7\u00e3o Amazonas Sustent\u00e1vel (FAS) criaram diferentes iniciativas locais para ajudar essas comunidades ao longo destes sete meses de pandemia. Mas uma parte fundamental da ajuda para algumas comunidades amaz\u00f4nicas sempre veio da hotelaria. <\/p>\n\n\n\n
LEIA TAMB\u00c9M: Sete dicas para viagens mais sustent\u00e1veis<\/a><\/p>\n\n\n\n .<\/p>\n\n\n\n .<\/p>\n\n\n\n Para muitas comunidades, as atividades tur\u00edsticas na regi\u00e3o come\u00e7aram como renda complementar, mas acabaram se tornando fonte principal de renda com o passar dos anos e o maior desenvolvimento do potencial tur\u00edstico local. E algumas propriedades felizmente t\u00eam clara no\u00e7\u00e3o disso. <\/p>\n\n\n\n “Nossa principal comunidade \u00e9 a dos funcion\u00e1rios dos nossos dois hot\u00e9is”, afirma Guto Costa Filho, propriet\u00e1rio do Anavilhanas Jungle Lodge<\/a>, no Parque Nacional Anavilhanas, e do Villa Amaz\u00f4nia<\/a>, em Manaus. “O Anavilhanas \u00e9 hoje o maior empregador privado do munic\u00edpio de Novo Air\u00e3o e o Villa Amaz\u00f4nia em Manaus \u00e9 um importante formador de m\u00e3o de obra qualificada para servi\u00e7os de alto padr\u00e3o. Nestes meses de pandemia, dispensamos apenas os funcion\u00e1rios rec\u00e9m-contratados, que ainda estavam em per\u00edodo de experi\u00eancia, e cuidamos para garantir a todos rendimentos pr\u00f3ximos aos n\u00edveis pr\u00e9-pandemia, aumentando tamb\u00e9m a cesta de produtos oferecidos aos funcion\u00e1rios dos hot\u00e9is”.<\/p>\n\n\n\n LEIA TAMB\u00c9M: Sustentabilidade na hotelaria <\/a><\/p>\n\n\n\n Ao mesmo tempo, cuidaram tamb\u00e9m das comunidades do entorno da propriedade, especificamente as comunidades do Santo Antonio e do Tiririca, levando cestas b\u00e1sicas quinzenalmente para que os moradores n\u00e3o se vissem for\u00e7ados a procurar novas alternativas de renda, muitas vezes ilegais. “Mantivemos tamb\u00e9m o projeto de constru\u00e7\u00e3o da escola do Aracari, que entregar\u00e1, em parceria com a comunidade, um novo modelo de escola comunit\u00e1ria, pensado para acolher as crian\u00e7as de diversas idades em salas arejadas, claras e amplas, seguindo as t\u00e9cnicas construtivas locais”, diz.<\/p>\n\n\n\n .<\/p>\n\n\n\n .<\/p>\n\n\n\n Mas os desafios da hotelaria na Amaz\u00f4nia na pandemia n\u00e3o pararam por a\u00ed, \u00e9 claro. Guto conta que 2020 vinha sendo um ano com demandas crescentes nos hot\u00e9is, com a grande maioria das reservas do primeiro semestre pr\u00e9-pagas – mas foram todas reembolsadas com a onda de cancelamentos em mar\u00e7o e abril. “Os desafios vieram em etapas e foram muitos. Do dia para noite tivemos que cancelar reservas confirmadas, devolver os valores pagos e pensar em como manter nossos 128 funcion\u00e1rios enquanto n\u00e3o sa\u00eda a proposta formal do governo para manuten\u00e7\u00e3o de empregos. Nesses 7 meses, assistimos nosso principal mercado desaparecer por completo com o desaparecimento dos estrangeiros”, desabafa.<\/p>\n\n\n\n VEJA TAMB\u00c9M: 10 hot\u00e9is para turismo de isolamento no Brasil<\/a><\/p>\n\n\n\n O Anavilhanas Jungle Lodge<\/a> \u00e9 sem d\u00favidas um dos mais consistentes exemplos de hotelaria de qualidade na regi\u00e3o (d\u00e1 para ver bastante da minha \u00faltima viagem para l\u00e1 tamb\u00e9m no meu instagram<\/a>). Localizado ao lado do munic\u00edpio de Novo Air\u00e3o, tem acesso descomplicado de carro a partir de Manaus em uma viagem de duas horas. <\/p>\n\n\n\n Instalado \u00e0 beira-rio, tem acomoda\u00e7\u00f5es extremamente confort\u00e1veis, servi\u00e7o atencioso, excelente gastronomia e sempre foi inteiramente focado em sustentabilidade. Pain\u00e9is solares garantem at\u00e9 ar condicionado em perfeito funcionamento em todas as acomoda\u00e7\u00f5es, por exemplo. Al\u00e9m disso, foi talvez a \u00fanica propriedade hoteleira amaz\u00f4nica no Brasil que j\u00e1 abriu suas portas com todos os alvar\u00e1s aprovados. Em alguns aspectos, j\u00e1 pregava o distanciamento social desde antes da pandemia, com quartos em estilo chal\u00e9 e bangal\u00f4 imersos na floresta tropical e passeios em grupos muito reduzidos.<\/p>\n\n\n\n Guto conta tamb\u00e9m que, nos longos meses em que estiveram fechados, decidiram tocar adiante as melhorias e reformas, aproveitando o per\u00edodo sem h\u00f3spedes para modernizar e atualizar as propriedades. “Al\u00e9m disso, em maio come\u00e7amos a estudar os protocolos e pensar em como adapta-los \u00e0 realidade de um hotel urbano e outro de floresta, que opera tamb\u00e9m passeios, traslados e refei\u00e7\u00f5es”. <\/p>\n\n\n\n Foram meses de treinamento da equipe, implanta\u00e7\u00e3o dos novos protocolos, comunica\u00e7\u00e3o com o trade<\/em> e clientes diretos, e espera pela reabertura dos Parques Nacionais e dos rios at\u00e9 o hotel poder reabrir em seguran\u00e7a. E ainda mais redondinho do que j\u00e1 era. <\/p>\n\n\n\n LEIA MAIS: O que \u00e9 turismo de isolamento<\/a><\/p>\n\n\n\n .<\/p>\n\n\n\n A Expedi\u00e7\u00e3o Katerre<\/a> (que promove itiner\u00e1rios em barco pela regi\u00e3o) e o hotel Mirante do Gavi\u00e3o Amazon Lodge<\/a> (em Novo Air\u00e3o) foram fundadas dentro dos princ\u00edpios Turismo de Base Comunit\u00e1ria e desde 2004 incluem a participa\u00e7\u00e3o das popula\u00e7\u00e3o local em suas atividades. Tamb\u00e9m focadas em sustentabilidade, ambas est\u00e3o entre as empresas mantenedoras da Funda\u00e7\u00e3o Almerinda Malaquias, em Novo Air\u00e3o, garantindo 70% do or\u00e7amento anual necess\u00e1rio para a sobreviv\u00eancia da institui\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n A Funda\u00e7\u00e3o possui um centro de educa\u00e7\u00e3o multidisciplinar ambiental e de forma\u00e7\u00e3o profissional que promove amplo trabalho de capacita\u00e7\u00e3o e gera\u00e7\u00e3o de renda, mantendo mais de 40 fam\u00edlias na regi\u00e3o. O trabalho artesanal da Funda\u00e7\u00e3o \u00e9 sustent\u00e1vel, partindo do reaproveitamento das sobras de madeiras nobres amaz\u00f4nicas descartadas pela ind\u00fastria, e gera pratos, fruteiras, talheres, brinquedos e at\u00e9 bolsas clutch.<\/p>\n\n\n\n Antes da pandemia, 80% da renda com a venda dos produtos era oriunda dos turistas visitantes. Quando os turistas desapareceram completamente em abril, uma resposta r\u00e1pida foi fundamental para enfrentar alguns desses desafios da hotelaria na Amaz\u00f4nia na pandemia. Uma for\u00e7a-tarefa da Expedi\u00e7\u00e3o Katerre e do Mirante do Gavi\u00e3o Lodge colocou no ar rapidamente uma loja virtual para que os produtos da Funda\u00e7\u00e3o Almerinda Malaquias<\/a> fossem vistos e comercializados no pa\u00eds todo. E a iniciativa deu muito certo. <\/p>\n\n\n\n LEIA TAMB\u00c9M: Como ser um bom h\u00f3spede na pandemia<\/a><\/p>\n\n\n\n .<\/p>\n\n\n\n A hotelaria sobre as \u00e1guas na regi\u00e3o tamb\u00e9m tem bons exemplos. As embarca\u00e7\u00f5es Belle Amazon e Amazon Dolphin, que atuam na regi\u00e3o dos rios Tapaj\u00f3s e Arapiuns e s\u00e3o operadas pela Turismo Consciente<\/a> e pela Cap Amazon<\/a>, retomaram as atividades tur\u00edsticas nas comunidades ribeirinhas na regi\u00e3o da Floresta Nacional (FLONA) ap\u00f3s um semestre inteiro de fechamento absoluto. <\/p>\n\n\n\n Para preparar uma retomada segura para todos na regi\u00e3o, Turismo Consciente e Cap Amazon promoveram encontros com l\u00edderes de seis comunidades locais para levar as mais atualizadas informa\u00e7\u00f5es sanit\u00e1rias oficiais sobre a pandemia e difundir os principais protocolos do setor. “Os moradores querem os visitantes de volta, mas querem que a retomada seja feita de forma ordenada, sem riscos de contamina\u00e7\u00e3o. Alertamos para a necessidade de que todos os envolvidos na cadeia do turismo (operadores, ag\u00eancias, visitantes) respeitem e cumpram os protocolos”, avisa Keissiane Maduro, ind\u00edgena Borari que \u00e9 administradora de opera\u00e7\u00f5es da Turismo Consciente.<\/p>\n\n\n\n As comunidades ali est\u00e3o agora entrando na terceira etapa do Plano de Reabertura Gradual elaborado pelo Instituto Chico Mendes de Conserva\u00e7\u00e3o da Biodiversidade (ICMBio). “Os moradores da floresta s\u00e3o nossos parceiros comerciais, fornecedores e gestores. Nossa atua\u00e7\u00e3o est\u00e1 muito longe do discurso raso e assitencialista de ‘caridade’. Nossa rela\u00e7\u00e3o \u00e9 sempre de respeito e responsabilidade de ambas partes”, diz Maria Teresa Meinberg, s\u00f3cia-propriet\u00e1ria da Turismo Consciente. <\/p>\n\n\n\n LEIA TAMB\u00c9M: Como ser cuidadoso ao retomar viagens na pandemia. <\/a><\/p>\n\n\n\n .<\/p>\n\n\n\n Mesmo com as fronteiras reabertas para o turista estrangeiro, ele ainda n\u00e3o chegou e n\u00e3o h\u00e1 nenhuma previs\u00e3o ainda de quando voltar\u00e1 a ter presen\u00e7a significativa na Amaz\u00f4nia brasileira. “Manaus \u00e9 um exemplo de como a imagem de um destino pode ser afetada devido \u00e0 pandemia pela alta em n\u00famero de cont\u00e1gios e mortes. Apesar da situa\u00e7\u00e3o j\u00e1 estar sob controle, a imagem n\u00e3o est\u00e1 – e esse ser\u00e1 o desafio do Brasil como destino tur\u00edstico para mundo. Temos que (re) trabalhar nossa imagem com muito esfor\u00e7o”, diz Simone Scorsato, diretora da BLTA<\/a> (Brazilian Luxury Travel Association), associa\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos que re\u00fane alguns dos principais hot\u00e9is e operadores de luxo do Brasil – e que divulga e promove o pa\u00eds focando em autenticidade e sustentabilidade. <\/p>\n\n\n\n Mas em um mundo com tantas fronteiras ainda fechadas para os brasileiros, diante da impossibilidade de viajar ao exterior muitos turistas nacionais podem se abrir enfim \u00e0 oportunidade de fazer alguma grande viagem pelo Brasil h\u00e1 tempos adiada. E a Amaz\u00f4nia (seja pela complexa log\u00edstica de acesso, seja pelos altos custos normalmente envolvidos) provavelmente est\u00e1 no topo desta lista para muita gente.<\/p>\n\n\n\n VEJA TAMB\u00c9M: Cuidado com os golpes de di\u00e1rias gr\u00e1tis no Instagram<\/a><\/p>\n\n\n\n Eis a\u00ed uma oportunidade importante para enfrentar os desafios da hotelaria na Amaz\u00f4nia na pandemia. Jean-Philipe P\u00e9rol, s\u00f3cio-administrador dos barcos Belle Amazon e Amazon Dolphin, faz quest\u00e3o de destacar: “O destino Amaz\u00f4nia \u00e9 uma das grandes tend\u00eancias do turismo p\u00f3s-crise, com o aumento da procura por lugares preservados e isolados”. <\/p>\n\n\n\n Hot\u00e9is de selva verdadeiramente sustent\u00e1veis podem ser uma bela alternativa para quem busca viagens seguras no Brasil durante a pandemia. E, felizmente, mesmo que de maneira lenta, j\u00e1 come\u00e7am a sentir essa demanda nacional. “Os h\u00f3spedes come\u00e7aram a voltar lentamente. Vemos uma retomada da demanda bastante promissora do p\u00fablico dom\u00e9stico”, afirma Guto Costa Filho, do Anavilhanas. “Pouco a pouco vamos percebendo que o turismo e a vontade de conhecer outras realidades s\u00e3o necessidades fundamentais para a sa\u00fade mental de nossa sociedade”.<\/p>\n\n\n\n VEJA MAIS: Quanto e como mudaram os hot\u00e9is durante a pandemia<\/a><\/p>\n\n\n\n .<\/p>\n\n\n\n .<\/p>\n\n\n\n .<\/p>\n\n\n\n Leia tudo que j\u00e1 publicamos sobre hotelaria em tempos de pandemia. <\/a><\/p>\n\n\n\n Acompanhe o Hotel Inspectors tamb\u00e9m no <\/em><\/strong>Instagram @HotelInspectors<\/em><\/strong><\/a>, no <\/em><\/strong>facebook @HotelInspectorsBlog<\/em><\/strong><\/a> e no Twitter @InspectorsHotel<\/a><\/em><\/strong>.![\"\"](\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/10\/d5b812a5-7e76-449f-bd26-f9af25650884.jpg\")
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Cuidar das comunidades \u00e9 a base da sustentabilidade <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Desafios em sequ\u00eancia durante o ano<\/h2>\n\n\n\n
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.<\/h2>\n\n\n\n
Respostas r\u00e1pidas para os desafios da hotelaria na Amaz\u00f4nia na pandemia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/ul><\/figure>\n\n\n\n
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.<\/h2>\n\n\n\n
A import\u00e2ncia de um trabalho conjunto em toda a cadeia do turismo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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A oportunidade agora vem do turismo nacional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"