{"id":4921,"date":"2021-08-16T16:50:09","date_gmt":"2021-08-16T19:50:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/?p=4921"},"modified":"2021-08-16T16:53:20","modified_gmt":"2021-08-16T19:53:20","slug":"wtm-hotelaria-precisa-ser-mais-sustentavel-e-inclusiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/2021\/08\/16\/wtm-hotelaria-precisa-ser-mais-sustentavel-e-inclusiva\/","title":{"rendered":"WTM: hotelaria precisa ser mais sustent\u00e1vel e inclusiva"},"content":{"rendered":"\n

Na semana passada, aconteceu a primeira edi\u00e7\u00e3o 100% virtual da WTM Latin America<\/strong><\/a>. Sob o comando de Simon Mayle, a nova edi\u00e7\u00e3o do evento foi um sucesso e ganhou at\u00e9 um inesperado dia extra. E, dentre discuss\u00f5es frequentes sobre inclus\u00e3o, equidade de g\u00eanero, empregabilidade, tecnologias, reabertura de destinos e sustentabilidade, um alerta constante: a hotelaria precisa ser mais sustent\u00e1vel e inclusiva<\/strong> urgentemente.<\/p>\n\n\n\n

LEIA TAMB\u00c9M: O que \u00e9 turismo regenerativo?<\/a><\/p>\n\n\n\n

Afinal, n\u00e3o basta apenas falarmos constantemente sobre ESGs; \u00e9 preciso que a ind\u00fastria hoteleira<\/strong> pratique a\u00e7\u00f5es cotidianas realmente condizentes com esse discurso. E que propriet\u00e1rios, gerentes, colaboradores, moradores e h\u00f3spedes sejam educados constantemente para o engajamento. <\/p>\n\n\n\n

Novos modelos de neg\u00f3cios, novos produtos e at\u00e9 mesmo novos mercados surgiram em meio \u00e0 crise gerada pela pandemia. Tudo isso constitui novas possibilidades de se engajar de fato nas transforma\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias ao setor, desde j\u00e1, mesmo que resultados mais significativos s\u00f3 apare\u00e7am no m\u00e9dio prazo. <\/p>\n\n\n\n

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Foto: Mari Campos<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

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HOTELARIA PRECISA SER MAIS SUSTENT\u00c1VEL E INCLUSIVA J\u00c1<\/h2>\n\n\n\n

A digitaliza\u00e7\u00e3o acelerada, demandas de sustentabilidade<\/strong> e necessidade de inova\u00e7\u00e3o constante<\/strong> j\u00e1 s\u00e3o realidade para a maior parte do mercado hoteleiro, seja no Brasil ou no exterior. A pandemia mudou n\u00e3o apenas procedimentos e log\u00edsticas, mas tamb\u00e9m prioridades. <\/p>\n\n\n\n

Novas tecnologias tornaram-se o grande “capacitador”, e \u00e9 preciso tirar proveito cada vez melhor delas a curto, m\u00e9dio e longo prazo – inclusive como ferramentas de fomento \u00e0 sustentabilidade e \u00e0 inclus\u00e3o real dos estabelecimentos. A inova\u00e7\u00e3o<\/strong> foi a chave para qualquer adapta\u00e7\u00e3o feita pela ind\u00fastria da hospitalidade<\/strong> nesse per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n

Mar\u00edlia Borges, da Euromonitor<\/a><\/strong>, defendeu em sua palestra que \u00e9 fundamental focar em sustentabilidade<\/strong>, sa\u00fade, necessidades do consumidor e tecnologias\/digitaliza\u00e7\u00e3o de processos para a pr\u00f3pria recupera\u00e7\u00e3o do setor. “Vimos os problemas do modo como o turismo funcionava pr\u00e9-pandemia e hoje temos novas prioridades – e novas necessidades foram criadas tamb\u00e9m”, disse. <\/p>\n\n\n\n

LEIA TAMB\u00c9M: Sustentabilidade na hotelaria<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Foto: Soneva Maldivas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

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CHEGA DE SUSTENTABILIDADE DE FACHADA<\/h2>\n\n\n\n

Os conte\u00fados criados especialmente para a WTM Latin America ressaltaram constantemente a necessidade de ampliar a conscientiza\u00e7\u00e3o sobre todas as esferas da sustentabilidade<\/strong> para h\u00f3spedes, staff e investidores. “A hotelaria<\/strong> tem que sair do paradoxo de que sustentabilidade \u00e9 custo”, afirmou Antonietta Varlese, da Accor Hotels<\/a><\/strong>, durante o evento. “A gente ainda tem que insistir muito nisso, infelizmente. Mas fico feliz que hoje a maioria dos nossos parceiros j\u00e1 entende bem isso e apoia”, completou. <\/p>\n\n\n\n

Ela contou que h\u00e1 anos a empresa investe constantemente em educa\u00e7\u00e3o e engajamento de pessoas, sejam comunidades locais, funcion\u00e1rios ou h\u00f3spedes. “Os \u00edndices de ESG<\/strong> n\u00e3o podem ser da boca para fora porque s\u00e3o analisados pelo mercado financeiro o tempo todo. Tamb\u00e9m n\u00e3o adianta falar que tem algo e consumidor chegar l\u00e1 e n\u00e3o ter, isso \u00e9 terr\u00edvel”, alertou. <\/p>\n\n\n\n

O programa Accor Solidarity<\/em> destina anualmente uma verba global para que seus hot\u00e9is apoiem entidades regionais – trabalhando sempre para que os projetos assistidos pelo grupo possam ser autossuficientes com o passar do tempo. Segundo Antonietta, a maioria dos projetos de sustentabilidade<\/strong> apoiados pela Accor foi indicada pelos pr\u00f3prios funcion\u00e1rios da rede, mantendo real engajamento dos mesmos.<\/p>\n\n\n\n

LEIA TAMB\u00c9M: A urg\u00eancia do turismo mais sustent\u00e1vel<\/a><\/p>\n\n\n\n

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