{"id":8259,"date":"2024-08-28T17:56:33","date_gmt":"2024-08-28T20:56:33","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/?p=8259"},"modified":"2024-08-28T18:44:33","modified_gmt":"2024-08-28T21:44:33","slug":"a-hospitalidade-da-sapiens-travel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/2024\/08\/28\/a-hospitalidade-da-sapiens-travel\/","title":{"rendered":"A hospitalidade da Sapiens Travel"},"content":{"rendered":"\n<p>H\u00e1 sete anos tinha visitado a bela <strong>Amsterd\u00e3 <\/strong>pela \u00faltima vez. Neste \u00faltimo julho, fiquei verdadeiramente feliz em regressar a essa ador\u00e1vel e vibrante cidade europeia, que vem tentando fortemente se manter sustent\u00e1vel e se afastar cada vez mais do overtourism. Mas estava especialmente entusiasmada por dois outros motivos: antes de embarcar em um cruzeiro pelo <strong>B\u00e1ltico<\/strong>, ia conhecer em primeira m\u00e3o as novas <strong>&#8216;t Huis suites <\/strong>do renovado <strong>hotel De L&#8217;Europe<\/strong> e finalmente poder rever a cidade sob o olhar atento da<strong> <a href=\"https:\/\/www.sapiens-travel.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sapiens Travel<\/a><\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.instagram.com\/maricampos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ACOMPANHE A MARI CAMPOS TAMB\u00c9M NO INSTAGRAM<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>Sapiens Travel <\/strong>\u00e9 uma DMC que trabalha B2B com curadoria de experi\u00eancias de viagem em destinos da Holanda, B\u00e9lgica e Luxemburgo.  Sediada em <strong>Amsterd\u00e3<\/strong>, foi fundada em 2018 pelos brasileiros <strong>Erik Sadao<\/strong> e <strong>Fernanda Matsuoka<\/strong>, dois experientes consultores de viagem brasileiros com larga experi\u00eancia no mercado do turismo de luxo nacional e internacional.<\/p>\n\n\n\n<p>A dupla se especializou em curar experi\u00eancias de viagem em destinos do <strong>Benelux<\/strong>, valorizando a hist\u00f3ria e a heran\u00e7a cultural diversa da regi\u00e3o em um mergulho completo nos destinos visitados. De fato, meus dias em <strong>Amsterd\u00e3<\/strong> passaram voando mas foram extremamente proveitosos, completamente mergulhada no ambiente local. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/2024\/07\/24\/oia-casa-lencois-leva-hospitalidade-de-luxo-ao-parque-nacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LEIA TAMB\u00c9M: OI\u00c1 Casa Len\u00e7\u00f3is leva hospitalidade de luxo aos Len\u00e7\u00f3is Maranhenses<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"848\" src=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/SAPIENSa5dec286-1ef9-442c-befe-761aba597df2-1024x848.jpg\" alt=\"Sapiens Travel\" class=\"wp-image-8296\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/SAPIENSa5dec286-1ef9-442c-befe-761aba597df2-1024x848.jpg 1024w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/SAPIENSa5dec286-1ef9-442c-befe-761aba597df2-300x248.jpg 300w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/SAPIENSa5dec286-1ef9-442c-befe-761aba597df2-768x636.jpg 768w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/SAPIENSa5dec286-1ef9-442c-befe-761aba597df2-740x613.jpg 740w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/SAPIENSa5dec286-1ef9-442c-befe-761aba597df2.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Erik Sadao e Fernanda Matsuoka reunidos em Amsterd\u00e3. Foto: Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<h2>Sapiens Travel: uma mistura com borogod\u00f3<\/h2>\n\n\n\n<p>E a mistura da dupla, que j\u00e1 tinha trabalhado junta no passado, vem dando mesmo muito tempero e rendendo muito borogod\u00f3. Em seis anos de hist\u00f3ria, a <strong>Sapiens Travel<\/strong> aumentou o time e vem batendo recordes de vendas e clientes a cada ano.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.instagram.com\/maricampos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ACOMPANHE A MARI CAMPOS TAMB\u00c9M NO INSTAGRAM<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Erik Sadao<\/strong> j\u00e1 tinha d\u00e9cadas de experi\u00eancia no turismo de alto padr\u00e3o quando resolveu fundar a <strong>Sapiens<\/strong>. Antes de se mudar de mala e cuia para <strong>Amsterd\u00e3<\/strong>, foi indicado tr\u00eas vezes para o cobi\u00e7ado pr\u00eamio de  &#8220;Consultor Mais Inovador&#8221; no Virtuoso Awards, foi vencedor do Mauricio Leyton Spirit of Virtuoso Award, e tamb\u00e9m reuniu larga experi\u00eancia no mercado editorial do nicho. <\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, <strong>Sadao<\/strong> faz quest\u00e3o de conhecer pessoalmente os novos clientes e experimenta em primeira m\u00e3o as experi\u00eancias que organiza, garantindo que cada dia do viajante seja inesquecivelmente bem-sucedido.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"828\" height=\"544\" src=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/07\/photo-2020-07-20-15-28-15.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3543\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/07\/photo-2020-07-20-15-28-15.jpg 828w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/07\/photo-2020-07-20-15-28-15-300x197.jpg 300w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/07\/photo-2020-07-20-15-28-15-768x505.jpg 768w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2020\/07\/photo-2020-07-20-15-28-15-740x486.jpg 740w\" sizes=\"(max-width: 828px) 100vw, 828px\" \/><figcaption>O ador\u00e1vel p\u00e1tio do The Dylan Amsterdam. Foto: Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Fernanda Matsuoka<\/strong> tem mais de 15 anos de experi\u00eancia em distintos setores da ind\u00fastria das viagens de alto padr\u00e3o. Cidad\u00e3 do mundo, abra\u00e7ou a vida de expatriada em 2015, mergulhando em diversas culturas desde ent\u00e3o &#8211; e ainda est\u00e1 ativamente envolvida em a\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas, sendo inclusive co-fundadora da Youth Climate Leaders (YCL). <\/p>\n\n\n\n<p>Formada em Gest\u00e3o Hoteleira e mestre em Administra\u00e7\u00e3o de Empresas, <strong>Fernanda<\/strong> tamb\u00e9m \u00e9 craque em criar experi\u00eancias de viagem inspiradoras para cada cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando bem, eis a\u00ed uma mistura que tinha mesmo tudo para dar certo. Uma dupla que entende que <strong>hospitalidade<\/strong> \u00e9 um conceito que SEMPRE deve ser escrito com letra mai\u00fascula &#8211; e que felizmente tenho o prazer de chamar de amigos. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/2024\/08\/22\/hoteis-para-dormir-em-guarulhos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LEIA TAMB\u00c9M: Hot\u00e9is para dormir em Guarulhos<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"789\" src=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/SAPIENSf18c8adf-b062-497f-9727-dc23cc560e44-1024x789.jpg\" alt=\"Sapiens Travel\" class=\"wp-image-8297\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/SAPIENSf18c8adf-b062-497f-9727-dc23cc560e44-1024x789.jpg 1024w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/SAPIENSf18c8adf-b062-497f-9727-dc23cc560e44-300x231.jpg 300w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/SAPIENSf18c8adf-b062-497f-9727-dc23cc560e44-768x591.jpg 768w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/SAPIENSf18c8adf-b062-497f-9727-dc23cc560e44-1536x1183.jpg 1536w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/SAPIENSf18c8adf-b062-497f-9727-dc23cc560e44-740x570.jpg 740w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/SAPIENSf18c8adf-b062-497f-9727-dc23cc560e44.jpg 1892w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>A equipe da Sapiens Travel em Amsterd\u00e3. Foto: divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<h2>Hist\u00f3rias para contar<\/h2>\n\n\n\n<p>&#8220;Na <strong>Holanda<\/strong>, a cultura encontra a divers\u00e3o e cada paralelep\u00edpedo tem uma hist\u00f3ria para contar&#8221;, defendem Fernanda e Sadao. Apaixonados pelo destino, ainda complementam: &#8220;Para n\u00f3s, a <strong>Holanda<\/strong> \u00e9 mais do que um lugar; \u00e9 uma emo\u00e7\u00e3o&#8221;. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.instagram.com\/maricampos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ACOMPANHE A MARI CAMPOS TAMB\u00c9M NO INSTAGRA<\/a>M<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, tive o prazer de, desta vez, seguindo seus pilares fundamentais de &#8220;cultura, sabores e estilo de vida&#8221;, ser guiada pessoalmente por Sadao durante dois dos meus dias em <strong>Amsterd\u00e3<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Revi &#8211; mas agora com outros olhares, exergando outras coisas &#8211; alguns dos lugares que mais gosto na cidade. Conheci cafeterias deliciosas e lojas fora do \u00f3bvio. Visitei museus. Degustei \u00f3timos sabores. Aprendi muito sobre a hist\u00f3ria local. Fui apresentada ao art\u00edstico &#8211; e disruptivo, e delicioso &#8211; bairro de <strong>NDSM<\/strong>. Cheguei e parti com acolhimento impec\u00e1vel. <\/p>\n\n\n\n<p>E a equipe da <strong>Sapiens Travel<\/strong> ainda estava sempre dispon\u00edvel por Whatsapp, dando constante assist\u00eancia durante a viagem.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"902\" height=\"689\" src=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/AMSTERDA.jpg\" alt=\"Amsterd\u00e3\" class=\"wp-image-8295\" srcset=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/AMSTERDA.jpg 902w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/AMSTERDA-300x229.jpg 300w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/AMSTERDA-768x587.jpg 768w, https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/AMSTERDA-740x565.jpg 740w\" sizes=\"(max-width: 902px) 100vw, 902px\" \/><figcaption>Foto: Mari Campos<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Os amigos <strong>agentes e consultores de viagem<\/strong> que l\u00eaem essa coluna sabem que um bom <strong>DMC<\/strong> precisa compreender, de forma emp\u00e1tica e acolhedora, as necessidades e expectativas de cada viajante antes de criar um itiner\u00e1rio. Afinal, s\u00f3 assim poder\u00e1 oferecer servi\u00e7os de fato pensados e planejados meticulosamente para garantir experi\u00eancias e mem\u00f3rias excepcionais &#8211; mesmo quando re-introduz ao cliente um destino que ele em teoria j\u00e1 conhece bem. <\/p>\n\n\n\n<p>Sadao, Fernanda e seu time na <strong>Sapiens Travel<\/strong> t\u00eam feito isso t\u00e3o bem que n\u00e3o apenas cativaram fi\u00e9is clientes brasileiros como tamb\u00e9m viajantes de diversas outras nacionalidades. <\/p>\n\n\n\n<p>Do lado de c\u00e1, voltei para casa cheia de hist\u00f3rias para contar. E j\u00e1 quero muito voltar para o lado de l\u00e1 com mais tempo, e aproveitar para revisitar e conhecer outros cantos da Holanda e tamb\u00e9m do chamado Benelux com eles. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/hotel-inspectors\/2024\/08\/18\/as-distintas-facetas-da-tivoli-hotels-no-algarve\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LEIA TAMB\u00c9M: As distintas faces da Tivoli Hotels no Algarve<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.instagram.com\/maricampos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ACOMPANHE A MARI CAMPOS TAMB\u00c9M NO INSTAGRA<\/a>M<\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acompanhe o&nbsp;<strong><em>Hotel Inspectors tamb\u00e9m no&nbsp;<\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/hotelinspectors\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Instagram @HotelInspectors<\/em><\/strong><\/a><strong><em>, no&nbsp;<\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/HotelInspectorsBlog\/\"><strong><em>facebook @HotelInspectorsBlog<\/em><\/strong><\/a><strong><em>&nbsp;e no&nbsp;<\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/twitter.com\/inspectorshotel\"><strong><em>Twitter @InspectorsHotel<\/em><\/strong><\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e1 sete anos tinha visitado a bela Amsterd\u00e3 pela \u00faltima vez. Neste \u00faltimo julho, fiquei verdadeiramente feliz em regressar a essa ador\u00e1vel e vibrante cidade europeia, que vem tentando fortemente se manter sustent\u00e1vel e se afastar cada vez mais do overtourism. 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