{"id":136,"date":"2018-10-22T21:47:12","date_gmt":"2018-10-23T00:47:12","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/?p=136"},"modified":"2018-10-22T21:47:12","modified_gmt":"2018-10-23T00:47:12","slug":"marca-como-se-posicionar-em-tempos-de-raiva-politica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/2018\/10\/22\/marca-como-se-posicionar-em-tempos-de-raiva-politica\/","title":{"rendered":"Marca: como se posicionar em tempos de raiva pol\u00edtica"},"content":{"rendered":"<p>Um aviso, este n\u00e3o \u00e9 um texto partid\u00e1rio ou com vi\u00e9s ideol\u00f3gico, mas um direcionamento de como sua marca\/empresa deve se comportar em sua comunica\u00e7\u00e3o em tempos de tanta efervesc\u00eancia causada pela debate pol\u00edtico. Portanto, guardem as opini\u00f5es pol\u00edtico-partid\u00e1rias para o grupo da fam\u00edlia no whatsapp, pois aqui vamos discutir Branding e suas aplica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>N\u00e3o adianta esconder, por mais que voc\u00ea possa n\u00e3o ser uma pessoa extremamente presente nas redes sociais ou em rodas de conversa, \u00e9 not\u00e1vel a movimenta\u00e7\u00e3o que existe em torno da disputa eleitoral brasileira, que eleva a discuss\u00e3o para al\u00e9m de partidos, mas para valores pessoais, afinal, chega um momento que as propostas ficam de lado e o argumento passa a ser se um candidato rouba mais que o outro, se \u00e9 preconceituoso, enfim.<\/p>\n<p>E tratando-se de Brasil, n\u00f3s temos o dom de transformar nossos debates em verdadeiras discuss\u00f5es acaloradas, que chegam a agress\u00e3o moral. A nossa pol\u00edtica beira ao fanatismo por um time de futebol.<\/p>\n<p>E a\u00ed vem o perigo, afinal, como minha marca\/empresa, deve se comportar nesse momento? Devo me envolver no debate e tomar partido de algu\u00e9m? Ser\u00e1 melhor eu me abster da discuss\u00e3o e esperar as coisas passarem? Como lidar com posicionamento pol\u00edtico dos meus colaboradores ou em minhas redes sociais? S\u00e3o v\u00e1rias quest\u00f5es que s\u00e3o abertas, mas que n\u00e3o t\u00eam respostas simples.<\/p>\n<p><strong>Posicionamento \u00e9 ren\u00fancia<\/strong><\/p>\n<p>J\u00e1 falei isso em<a href=\"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/index.php\/2018\/08\/12\/caso-thomas-cook-mais-uma-da-serie-posicionamento-e-renuncia\/\"> artigo anterior<\/a>, e esse \u00e9 um mantra que repetimos na<a href=\"http:\/\/www.sejainsane.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> INSANE Estrat\u00e9gia e Comunica\u00e7\u00e3o<\/a>, minha ag\u00eancia. A partir do momento que uma empresa define seu posicionamento de marca deve respeit\u00e1-lo, e isso vai al\u00e9m da volatilidade da opini\u00e3o das pessoas que est\u00e3o representando-a, mas deve-se respeitar os reais atributos definidos para aquela institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Portanto, hipoteticamente, se no posicionamento de sua marca diz que ela \u00e9 \u201cengajada com as transforma\u00e7\u00f5es pol\u00edticas, sociais e econ\u00f4micas do pa\u00eds que opera\u201d, devemos ter uma comunica\u00e7\u00e3o muito mais engajada nessas quest\u00f5es, tomando partido, buscando fazer com que seu p\u00fablico a siga em prol dos mesmos ideais.<\/p>\n<p>Agora, se esse ativismo n\u00e3o est\u00e1 previsto em nenhuma constru\u00e7\u00e3o de marca, devemos ter muito cuidado, pois, nesse caso, assumir um lado, estar\u00e1 muito mais relacionado ao vi\u00e9s de quem \u00e9 tomador de decis\u00e3o do que, realmente, nos reais valores da marca.<\/p>\n<p><strong>N\u00e3o existe certo ou errado. Mas&#8230;<\/strong><\/p>\n<p>&#8230;seja respons\u00e1vel pelos seus atos. A partir do momento que a marca escolhe um lado ela se exp\u00f5e, com isso seu p\u00fablico se dividir\u00e1 e o foco da sua comunica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 muito mais voltado para o vi\u00e9s da disputa em quest\u00e3o, portanto, deve-se estar preparado para o debate e para renunciar um p\u00fablico consumidor que n\u00e3o pensa da mesma maneira.<\/p>\n<p>Da mesma forma, se no posicionamento da marca est\u00e1 previsto que ela tem tal engajamento, mas na pr\u00e1tica se abst\u00e9m, pode ser vista com rejei\u00e7\u00e3o pelo p\u00fablico que a segue pelos seus valores.<\/p>\n<p><strong>E o posicionamento da minha equipe?<\/strong><\/p>\n<p>A partir do momento que o colaborador est\u00e1 representando a marca deve respeitar seus valores e seu posicionamento, afinal, uma empresa \u00e9 feita por pessoas, nada impede que tenham opini\u00f5es divergentes, mas deve-se ter respeito. Um outro ponto que deve ser ressaltado \u00e9 que voc\u00ea n\u00e3o pode trabalhar em um empresa somente pelo dinheiro, mas deve ter tamb\u00e9m uma afinidade de valores, afinal, grande parte do seu dia ou da vida ser\u00e1 l\u00e1.<\/p>\n<p>Caso exista algum desvio de conduta, esse deve ser avaliado com muita clareza e alinhado com o profissional envolvido. O que n\u00e3o pode, em hip\u00f3tese alguma, \u00e9 deixar que o caso caia no esquecimento ou passe sem a devida aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para concluir, sim, o p\u00fablico est\u00e1 cada vez mais consumindo de marcas que eles tenham uma afinidade de valores maior, ou seja, as empresas precisam ir al\u00e9m dos 4Ps do marketing (Pra\u00e7a, Produto, Promo\u00e7\u00e3o e Pre\u00e7o), devem sim buscar a sua ess\u00eancia. Por\u00e9m, deve-se entender que assumir um partido requer muita determina\u00e7\u00e3o e coragem.<\/p>\n<p>E lidar com isso, em tempos de \u00f3dio, \u00e9 ainda mais desafiador, pois, a marca jamais pode baixar o n\u00edvel do seu discurso, mesmo sendo atacada. Independente de posicionamento, o bom senso deve imperar, assim como o respeito com que est\u00e1 do outro lado, seja de pensamento igual ou diferente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um aviso, este n\u00e3o \u00e9 um texto partid\u00e1rio ou com vi\u00e9s ideol\u00f3gico, mas um direcionamento de como sua marca\/empresa deve se comportar em sua comunica\u00e7\u00e3o em tempos de tanta efervesc\u00eancia causada pela debate pol\u00edtico. Portanto, guardem as opini\u00f5es pol\u00edtico-partid\u00e1rias para o grupo da fam\u00edlia no whatsapp, pois aqui vamos discutir Branding e suas aplica\u00e7\u00f5es. 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