Sim, em minha pequena trajet\u00f3ria de 10 anos, j\u00e1 ouvi de certos tomadores de decis\u00e3o que \u201cesse neg\u00f3cio de branding \u00e9 mais uma inven\u00e7\u00e3o dos marketeiros. O que faz acontecer mesmo \u00e9 a venda\u201d. De certa forma, a concretiza\u00e7\u00e3o de muitos business \u00e9 sim a venda de um produto ou servi\u00e7o, mas uma coisa que poucos lembram \u00e9 que antes disso o consumidor precisa decidir comprar de voc\u00ea. E, por isso, em um mundo t\u00e3o competitivo como o nosso, que a empresa precisa ser lembrada, desejada e diferenciada em meio aos concorrentes. E \u00e9 a\u00ed que entra o branding.<\/p>\n
Brand…o qu\u00ea? \\o\/<\/strong><\/p>\n Vou tentar ser sucinto, primeiramente, branding n\u00e3o \u00e9 marketing e um n\u00e3o vai matar o outro (podemos falar sobre isso no futuro). O branding \u00e9 uma estrat\u00e9gia que visa fazer a constru\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de uma marca, em todos os sentidos: sua identidade visual, a forma que voc\u00ea se posiciona no mercado, a maneira que voc\u00ea atende seus clientes, entre outros. Vai muito al\u00e9m do logotipo. Apesar de inconscientemente, algumas empresas fazerem isso a vida toda (ou voc\u00ea vai me dizer que n\u00e3o sabe qual rede de fast food tem um M dourado,com fundo vermelho?), o conceito s\u00f3 foi difundido nos anos 90 e agora, desde o final da \u00faltima d\u00e9cada, virou uma grande febre entre os estudiosos de brand.<\/p>\n Como o branding se manifesta?<\/strong><\/p>\n N\u00e3o \u00e9 algo que se nota de cara, mas uma empresa que faz bem a gest\u00e3o de sua marca \u00e9 lembrada por sensa\u00e7\u00f5es. Costumo dizer que o grande monitor para saber se uma institui\u00e7\u00e3o est\u00e1 caminhando para virar uma brandlove \u00e9 quando ela n\u00e3o precisa expor seu nome para que o p\u00fablico a reconhe\u00e7a. Basta ver um elemento visual, uma refer\u00eancia positiva no atendimento, o layout do seu estabelecimento, e por a\u00ed vai.<\/p>\n Por exemplo: o v\u00e9u utilizado pelas comiss\u00e1rias de bordo Emirates Airlines \u00e9 uma caracter\u00edstica da marca que reflete a cultura \u00e1rabe da empresa em seus colaboradores dos avi\u00f5es de carreira. J\u00e1 as mesmas comiss\u00e1rias, mas da unidade de voos executivos da empresa, utilizam um outro uniforme – como pode ser visto nessa mat\u00e9ria aqui<\/a> na Panrotas. Isso acontece, pois a pr\u00f3pria empresa deseja imprimir sensa\u00e7\u00f5es diferentes, para p\u00fablicos distintos.<\/p>\n Enfim, para construir uma marca, antes de qualquer coisa, \u00e9 preciso definir realmente quem \u00e9 a sua empresa, quais seus produtos ou servi\u00e7os, qual \u00e9 seu prop\u00f3sito (Calma, vou falar sobre tudo isso em textos futuros). E mais, essa constru\u00e7\u00e3o pode ser feita por empresas de todos os tamanhos. No v\u00eddeo abaixo eu falo mais sobre como fazer isso e dou mais exemplos de cases de turismo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sim, em minha pequena trajet\u00f3ria de 10 anos, j\u00e1 ouvi de certos tomadores de decis\u00e3o que \u201cesse neg\u00f3cio de branding \u00e9 mais uma inven\u00e7\u00e3o dos marketeiros. O que faz acontecer mesmo \u00e9 a venda\u201d. De certa forma, a concretiza\u00e7\u00e3o de muitos business \u00e9 sim a venda de um produto ou servi\u00e7o, mas uma coisa que… Continue reading →<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2],"tags":[5,8,11,33,35,39,50],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}