{"id":39,"date":"2018-04-11T17:59:35","date_gmt":"2018-04-11T20:59:35","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/?p=39"},"modified":"2018-04-11T17:59:35","modified_gmt":"2018-04-11T20:59:35","slug":"qual-e-mesmo-o-seu-proposito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/2018\/04\/11\/qual-e-mesmo-o-seu-proposito\/","title":{"rendered":"Qual \u00e9 mesmo o seu prop\u00f3sito?"},"content":{"rendered":"

Em meu texto sobre Branding<\/a>, aqui na coluna Mindset, eu falei que um dos pontos importantes de uma marca era ter um prop\u00f3sito. Ao longo das semanas, algumas pessoas me perguntaram qual a relev\u00e2ncia de definir um para uma empresa. Que isso seria algo secund\u00e1rio ou at\u00e9 irrelevante, j\u00e1 que existem os conceito de miss\u00e3o, vis\u00e3o e valores, t\u00e3o difundidos no meio corporativo.<\/p>\n

Antes de me aprofundar no prop\u00f3sito, gostaria de esclarecer alguns pontos:<\/p>\n

O que \u00e9 Miss\u00e3o?
\nO caminho que a empresa vai seguir. Ela deve estar presente em ciclo estrat\u00e9gico.<\/p>\n

O que \u00e9 Vis\u00e3o?
\n\u00c9 a defini\u00e7\u00e3o de qual \u00e9 o futuro da empresa. Sua proje\u00e7\u00e3o para os anos seguintes.<\/p>\n

O que \u00e9 o Valor?
\nS\u00e3o atributos, princ\u00edpios e cren\u00e7as que formam a institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

E o Prop\u00f3sito?
\n\u00c9 aquilo que se busca alcan\u00e7ar. O que guia e inspira quem faz a marca acontecer.<\/p>\n

Ap\u00f3s as devidas apresenta\u00e7\u00f5es, vamos l\u00e1. \u00c9 importante entender que nada se substitui, todas as defini\u00e7\u00f5es s\u00e3o v\u00e1lidas e importantes para nortear o seu neg\u00f3cio, mas hoje o assunto \u00e9 o prop\u00f3sito.<\/p>\n

O prop\u00f3sito tem que ser o motivo mais honesto e \u201crom\u00e2ntico\u201d da sua exist\u00eancia. A partir dele, as decis\u00f5es devem ser tomadas, baseando-se na ess\u00eancia da institui\u00e7\u00e3o e com um resultado que vai al\u00e9m da simples defini\u00e7\u00e3o da sua atua\u00e7\u00e3o. Por exemplo: uma ag\u00eancia de viagem tem como resultado final de sua atua\u00e7\u00e3o, vender pacotes e atender o cliente que deseja viajar. Mas, seu prop\u00f3sito pode ser oferecer as melhores oportunidade de experi\u00eancias para as pessoas que desejam viajar. A partir disso, se o prop\u00f3sito estiver realmente intr\u00ednseco no cotidiano dos colaboradores, o atendimento ao cliente ser\u00e1 cada vez personalizado e humanizado, fidelizando seu p\u00fablico. <\/p>\n

Buscando mais refer\u00eancias, a sua defini\u00e7\u00e3o deve ser inspiradora e instigante como o prop\u00f3sito da Disney, que \u00e9 \u201ccriar felicidade para seus guests\u201d(os guests s\u00e3o os clientes, carinhosamente chamados de convidados). E tamb\u00e9m deve servir para posicionar a empresa. A Latam, por exemplo, colocar a diversidade como raiz do seu prop\u00f3sito, isso faz com que, na pr\u00e1tica, suas contrata\u00e7\u00f5es busquem pessoas de diversas etnias, g\u00eaneros, religi\u00f5es, etc. <\/p>\n

E agora eu refa\u00e7o a pergunta do t\u00edtulo. Qual \u00e9 mesmo seu prop\u00f3sito? No v\u00eddeo abaixo eu dou algumas dicas de como definir o prop\u00f3sito de sua empresa. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Em meu texto sobre Branding, aqui na coluna Mindset, eu falei que um dos pontos importantes de uma marca era ter um prop\u00f3sito. Ao longo das semanas, algumas pessoas me perguntaram qual a relev\u00e2ncia de definir um para uma empresa. 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