Desde sua cria\u00e7\u00e3o, em 2009, o Whatsapp tem sido uma importante ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o para os brasileiros, que viram no aplicativo, tamb\u00e9m considerado uma rede social, uma alternativa para se comunicar, principalmente, sem custos adicionais. Al\u00e9m do Brasil, o app \u00e9 extremamente popular na \u00cdndia e Indon\u00e9sia, j\u00e1 nos EUA, por exemplo, pa\u00eds de origem da marca, ele quase n\u00e3o \u00e9 conhecido. <\/p>\n
Enfim, mas curiosidades a parte, meu intuito \u00e9 falar sobre a utiliza\u00e7\u00e3o do aplicativo para vendas. O que acabou surgindo quase que naturalmente, ao longo da populariza\u00e7\u00e3o da ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o. Tornando-se essencial para muitos empreendedores, afinal, o app \u00e9 gratuito, tornando o investimento baixo, limitando-se custos de equipe e servi\u00e7os para qualificar sua utiliza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n
Para tentar ser mais pr\u00e1tico, n\u00e3o vou basear meu discurso em motivos para voc\u00ea utilizar a ferramenta, mas dicas de como fazer da forma certa, afinal, como o pr\u00f3prio t\u00edtulo j\u00e1 diz \u201cPode vender pelo whatsapp? Deve, mas com cuidado!\u201d, pois se fizer errado pode trazer grande \u00f4nus ao seu neg\u00f3cio. <\/p>\n
1 – Utilize um n\u00famero profissional<\/strong> 2 – Lista de transmiss\u00e3o<\/strong> 3 – Conte\u00fado que seja relevante<\/strong> 4 – Segmentar a lista de transmiss\u00e3o<\/strong>
\nMisturar quest\u00f5es pessoais com profissionais nunca deu muito certo (apesar que eu falar isso \u00e9 um pouco contradit\u00f3rio, j\u00e1 que sou casado com minha s\u00f3cia), mas quando falamos da utiliza\u00e7\u00e3o do Whatssapp, \u00e9 importante ter um n\u00famero\/chip somente para sua atua\u00e7\u00e3o profissional, pois vai minimizar erros em envio de mensagem e confus\u00e3o na hora de dar lido na conversa com o cliente ou no grupo da fam\u00edlia.<\/p>\n
\nA forma de comunica\u00e7\u00e3o mais recomendada \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o das listas de transmiss\u00e3o, pois permite que voc\u00ea converse unitariamente com o seu p\u00fablico. Muitos microempreendedores acabam fazendo uso de grupos, mas n\u00e3o s\u00e3o indicados pelo fato de os usu\u00e1rios facilmente perderem o foco da conversa e sua empresa ficar em segundo plano.<\/p>\n
\nAl\u00e9m de falar sobre os seu produtos ou servi\u00e7os \u00e9 muito importante criar algumas jornadas de conversa que ofere\u00e7am informa\u00e7\u00f5es interessantes para as pessoas envolvidas, sempre voltada para a sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o. \u00c9 importante lembrar, nada de ficar mandando corrente, \u201cbom dia\u201d isolado, \u201cfeliz dia das m\u00e3es\u201d para quem n\u00e3o \u00e9 m\u00e3e, entre outros. <\/p>\n
\nCalma, se voc\u00ea nem entendeu direito o que \u00e9 uma lista de transmiss\u00e3o, n\u00e3o se desespere com esse t\u00f3pico. quando digo que deve-se segmentar, que dizer que voc\u00ea precisa criar mais de uma lista, com pessoas que sejam do mesmo grupo. Por exemplo: clientes ativos, clientes inativos, pessoas que demonstraram interesse e n\u00e3o compraram e por a\u00ed vai.<\/p>\n