{"id":99,"date":"2018-07-30T19:20:40","date_gmt":"2018-07-30T22:20:40","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/?p=99"},"modified":"2018-07-30T19:20:40","modified_gmt":"2018-07-30T22:20:40","slug":"enquanto-seu-publico-lhe-procura-voce-se-esconde-e-isso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mindset\/2018\/07\/30\/enquanto-seu-publico-lhe-procura-voce-se-esconde-e-isso\/","title":{"rendered":"ENQUANTO SEU P\u00daBLICO LHE PROCURA VOC\u00ca SE ESCONDE. \u00c9 ISSO?"},"content":{"rendered":"

Essa \u00a0semana eu estava trabalhando, tocando algumas demandas da minha ag\u00eancia de marketing e do <\/span>Mochila\u00ed<\/span><\/a>, meu portal de conte\u00fado para \u00a0turismo, quando recebo a newsletter <\/span>\u201cThink With Google\u201d<\/span><\/a> , do canal de tend\u00eancias de consumo do Google (se voc\u00ea n\u00e3o o acompanha est\u00e1 perdendo tempo). O t\u00edtulo era \u201c<\/span>Quem viaja quer ajuda. Cad\u00ea sua marca nessa hora?<\/span><\/a>\u201d. E de cara chamou muito a minha aten\u00e7\u00e3o, pois trata-se de um questionamento que me fa\u00e7o todos os dias. Por que, com raras exce\u00e7\u00f5es, as marcas que fazem o turismo acontecer, s\u00e3o t\u00e3o omissas na hora de falar com o p\u00fablico?<\/span><\/p>\n

O texto era assinado por Aline Prado, Marketing Insights Lead for Travel do Google, e falava sobre o panorama atual da ind\u00fastria de viagens no Brasil. Ou seja, a cada momento minha expectativa aumentava. E n\u00e3o me decepcionei. Corroborou com minha fala e com o que eu imagino para o futuro das marcas de turismo.<\/span><\/p>\n

No Brasil, temos cerca de 235 milh\u00f5es de smartphones ativos e eles viraram verdadeiros assistentes pessoais de seus usu\u00e1rios. Afinal, quem n\u00e3o d\u00e1 um Google, olha o Face, o Insta, o Whtas ou o portal \u00a0PANROTAS, a todo o momento. Se falar que n\u00e3o, \u00e9 mentira e mentir \u00e9 feio. Afinal, as pessoas olham, em m\u00e9dia, 183 vezes por dia para a tela do seu celular. E com certeza n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 para ficar tirando selfie.<\/span><\/p>\n

E isso, com certeza se reflete no Turismo. Segundo pesquisa do IBOPE, 85% dos viajantes brasileiros t\u00eam acesso a internet, o que d\u00e1 mais de 53 milh\u00f5es de pessoas. Segundo o dados internos do Google, em 2017, 1 bilh\u00e3o de buscas foram relacionadas a viagem, e pasmem, 56% delas foram feitas via smartphone.<\/span><\/p>\n

E \u00e9 nesse nicho que as marcas de turismo precisam agir. Se pensarmos na jornada de compra do consumidor de viagem, de uma forma bem superficial, podemos dizer que temos o planejamento, compra e p\u00f3s-compra. Por\u00e9m, \u00e9 no planejamento que as empresas devem estar muito pr\u00f3ximos desse p\u00fablico, para contribuir na decis\u00e3o de compra. Mas, \u00e9 justamente ao contr\u00e1rio, nota-se que o contato \u00e9 feito somente na compra direta e no p\u00f3s-compra, tentando uma fideliza\u00e7\u00e3o. E isso \u00e9 apontado como um \u201cgap\u201d na rela\u00e7\u00e3o marcaXconsumidor. <\/span><\/p>\n

Portanto, \u00e9 muito importante trabalhar estrat\u00e9gias de Branded Content e Marketing de Conte\u00fado, visando atuar em todas as etapas da jornada de compra dessas pessoas. E nada melhor do que tangibilizar isso, criando canais de comunica\u00e7\u00e3o e conversas com as pessoas. Seja atrav\u00e9s de estrat\u00e9gias bem definidas com produ\u00e7\u00f5es em \u00a0blog, e-books, v\u00eddeos, e-mail, etc. <\/span><\/p>\n

Mas, \u00e9 preciso olhar com mais carinho para como as marcas est\u00e3o falando com as pessoas. N\u00e3o adianta mais simplesmente achar que o an\u00fancio com o pre\u00e7o do seu produto ou servi\u00e7o vai dar certo. \u00c9 preciso ser relevante, gerar opini\u00e3o, pois s\u00f3 assim se ser\u00e1 lembrado. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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