{"id":2282,"date":"2018-01-17T20:22:47","date_gmt":"2018-01-17T22:22:47","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/mktdestinos\/?p=2282"},"modified":"2018-01-17T20:22:47","modified_gmt":"2018-01-17T22:22:47","slug":"4-tendencias-chave-de-mkt-para-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mktdestinos\/2018\/01\/17\/4-tendencias-chave-de-mkt-para-2018\/","title":{"rendered":"4 tend\u00eancias-chave de MKT para 2018"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Todo ano, os h\u00e1bitos do viajante e os m\u00e9todos dos profissionais de Turismo mudam e, todo in\u00edcio do ano, como j\u00e1 \u00e9 de praxe, acompanho os estudos a respeito das tend\u00eancias do Marketing Digital. Al\u00e9m de ser a minha \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m considero o estudo do MKT global uma porta de entrada para que ferramentas sejam aplicadas no desenvolvimento de a\u00e7\u00f5es de marketing do Turismo. Compartilho aqui uma compila\u00e7\u00e3o do que h\u00e1 no Marketing que estar\u00e1 em evid\u00eancia em 2018:<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. Intera\u00e7\u00e3o humanizada<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Atendimento e interatividade personalizada ao cliente dar\u00e3o mais poder a marcas. Estrat\u00e9gias focadas em atender, levando a rela\u00e7\u00e3o B2C a um patamar mais humanizado, menos motorizado e menos autom\u00e1tico poder\u00e3o apresentar mais efic\u00e1cia. A considera\u00e7\u00e3o e import\u00e2ncia dada \u00e0 pessoa do cliente tamb\u00e9m s\u00e3o fatores que cativam e trazem prefer\u00eancia \u00e0 marca.<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Prop\u00f3sito da marca<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

      Responsabilidade social corporativa e marketing de causa fazem uma conex\u00e3o com emo\u00e7\u00f5es e consci\u00eancia de clientes, gerando empatia. Iniciativas socio-ambientais e atos de cidadania corporativa traduzidos em campanhas promocionais de uma empresa (que mira o lucro mas n\u00e3o esquece de melhorar algum aspecto da sociedade) ligam-se diretamente \u00e0 fidelidade do cliente e aumento de audi\u00eancia. O <\/span>prop\u00f3sito da marca deve ser aut\u00eantico e relevante, aproximar-se a uma causa <\/span>pode dar a marca uma presen\u00e7a mais forte, alinhando o seu prop\u00f3sito com os valores e prioridades da empresa e dos seus consumidores. <\/span><\/p>\n

        \n
      1. Apelo emocional<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

        O apelo emocional \u00e9 outra grande tend\u00eancia para o marketing em 2018. Tendo a experi\u00eancia como uma tend\u00eancia de Turismo bastante consolidada, o consumidor quer mais do que um produto ou servi\u00e7o, ele quer viv\u00eancias. Criar um v\u00ednculo entre a marca e o consumidor por meio do engajamento emocional, promover experi\u00eancias, investir em <\/span>storytelling<\/span><\/i>, por exemplo, facilita o elo afetivo entre consumidor e marca.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. Influ\u00eancia de marketing<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

          Promover produto\/marca atrav\u00e9s de um agente influenciador estar\u00e1 em alta em 2018. <\/span>Acompanhamos em 2017 um aumento no uso de bloqueadores de an\u00fancios, com uma publicidade pode ser mais eficaz em trazer popularidade ( \u201cj\u00e1 vi em algum lugar\u201d) do que em prospec\u00e7\u00e3o de clientes de fato (\u201cj\u00e1 fiz uso\u201d). Al\u00e9m disso, a publicidade com um influenciador pode ser muito mais poderosa do que an\u00fancios pagos, j\u00e1 que consumidores confiam mais em recomenda\u00e7\u00f5es do que em an\u00fancios. <\/span><\/p>\n

          Seja em marketing para destinos, marcas, ag\u00eancias de turismo ou empresas, as tend\u00eancias podem se aplicar de infinitas formas a fim de captar consumidores e seguidores, al\u00e9m de, n\u00e3o raro, serem atividades que trazem engajamento tamb\u00e9m de colaboradores e marcas parceiras no setor (B2B). Continuamos acompanhando as novidades da ind\u00fastria.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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