{"id":2544,"date":"2018-10-15T09:34:05","date_gmt":"2018-10-15T12:34:05","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/mktdestinos\/?p=2544"},"modified":"2018-10-15T09:34:05","modified_gmt":"2018-10-15T12:34:05","slug":"como-fazer-mais-por-seu-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mktdestinos\/2018\/10\/15\/como-fazer-mais-por-seu-cliente\/","title":{"rendered":"Como fazer mais por seu cliente"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Segundo uma pesquisa realizada pelo Booking.com<\/a>, os brasileiros passam mais tempo arrumando a mala das f\u00e9rias do que pesquisando o destino da viagem. Na pesquisa que reuniu 21.500 entrevistados de 29 pa\u00edses, o brasileiro ficou em terceiro lugar como a nacionalidade que mais passa tempo realizando essa tarefa, ficando atr\u00e1s apenas dos indianos e dos colombianos.<\/p>\n

De acordo com os entrevistados, o viajante brasileiro gasta, em m\u00e9dia, seis horas e meia separando os itens para viagem. Duas horas e meia a mais do que ele leva para pesquisar acomoda\u00e7\u00f5es (4h) e uma hora e meia a mais do que ele leva para pesquisar o destino (5h).<\/p>\n

Toda essa prepara\u00e7\u00e3o, no entanto, n\u00e3o impede que os brasileiros cometam alguns deslizes na hora da arruma\u00e7\u00e3o, como esquecer um item essencial (45%) ou\u00a0colocar na mala mais roupas do que o necess\u00e1rio para o destino (48%). Sendo esse \u00faltimo dado algo que poderia ser melhor evitado com mais tempo de pesquisa sobre o local da viagem e as atividades que ser\u00e3o feitas por l\u00e1.<\/p>\n

Para esse aux\u00edlio organizacional torna-se evidente o papel fundamental das empresas de turismo e, principalmente, dos agentes de viagens. O viajante pode ser melhor orientado recebendo dicas sobre o que fazer no destino e investindo mais tempo pesquisando sobre a cultura do destino e as op\u00e7\u00f5es de lazer dispon\u00edveis. Valendo tamb\u00e9m, a venda antecipada de experi\u00eancias.<\/p>\n

Por isso, a nossa dica \u00e9 para que as empresas busquem se manter atualizadas sobre o comportamento de seus clientes (diversos sites de viagens mostram, com uma certa regularidade, pesquisas que revelam dados necess\u00e1rios para essa orienta\u00e7\u00e3o) e encontrem a melhor maneira de ajud\u00e1-los.<\/p>\n

 <\/p>\n

Veja tamb\u00e9m nossa mat\u00e9ria sobre o papel do agente de viagens:\u00a0https:\/\/bit.ly\/2xLLuCS<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Segundo uma pesquisa realizada pelo Booking.com, os brasileiros passam mais tempo arrumando a mala das f\u00e9rias do que pesquisando o destino da viagem. 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