{"id":3521,"date":"2020-11-17T13:25:35","date_gmt":"2020-11-17T15:25:35","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.panrotas.com.br\/mktdestinos\/?p=3521"},"modified":"2020-11-17T13:26:33","modified_gmt":"2020-11-17T15:26:33","slug":"o-que-pode-ajudar-a-vender-viagens-agora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mktdestinos\/2020\/11\/17\/o-que-pode-ajudar-a-vender-viagens-agora\/","title":{"rendered":"O que pode ajudar a vender viagens agora"},"content":{"rendered":"\n

O cen\u00e1rio ainda incerto da pandemia no Brasil e pelo mundo, faz com que as empresas precisem olhar sempre para pesquisas e dados que possam orientar o seu trabalho a cada momento, no m\u00e9dio e curto prazos. Uma pesquisa* divulgada pela booking.com mostrou que para os brasileiros a busca por pre\u00e7os acess\u00edveis<\/strong> \u00e9 prioridade na hora de uma viagem. Interessante destacar que as pessoas ainda esperam que as empresas de turismo ajudem no planejamento e nos planos de viagens n\u00e3o s\u00f3 com descontos e promo\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m com flexibilidad<\/strong>e<\/span> caso a viagem n\u00e3o d\u00ea certo.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 falamos\u00a0sobre flexibilidade aqui no blog<\/a> e, quanto mais busco entender esse cen\u00e1rio nebuloso, mais entendo que a probabilidade de as pessoas comprarem viagens est\u00e1 relacionada \u00e0 transpar\u00eancia de pol\u00edticas de cancelamento, formas de reembolsos, multas e op\u00e7\u00f5es de seguro<\/strong>. Tudo o que representar uma barreira ser\u00e1 um impeditivo para viajar. Parece um tanto \u00f3bvio mas, guardando a especificidade de cada setor de turismo, enquanto a confian\u00e7a em viajar ainda estiver t\u00e3o sens\u00edvel<\/a> e o ambiente indefinido, poder cancelar, remarcar e n\u00e3o ter custos extras me parece ser a primeira coisa que os clientes olham, al\u00e9m do custo-benef\u00edcio da compra.<\/p>\n\n\n\n

Pelos dados apresentados pela booking.com, tamb\u00e9m me chamou a aten\u00e7\u00e3o o fato de que as pessoas podem fazer escolhas de destinos muito mais pelo custo benef\u00edcio e por valores, do que buscar adaptar o seu or\u00e7amento a um destino dos sonhos.<\/strong> O estudo indica que os brasileiros preferem utilizar um or\u00e7amento j\u00e1 dispon\u00edvel e fazer uma viagem a curto prazo do que economizar para fazer uma viagem incerta em outro momento. A pesquisa indica que “de 6 em cada 10 viajantes brasileiros preferem pagar imediatamente por uma viagem dispon\u00edvel do que economizar para uma viagem certo”.<\/p>\n\n\n\n

Provavelmente um pouco de ousadia e riscos fazem parte da estrat\u00e9gia das empresas do setor nesse momento incerto. Vendas a curto prazo devem seguir por algum tempo. Promo\u00e7\u00f5es, flexibilidade para cancelamentos e, ao mesmo tempo, valores que garantam um custo benef\u00edcio alto <\/strong>s\u00e3o indicadores de que a venda pode acontecer enquanto n\u00e3o temos restaurada a confian\u00e7a em viajar (e tudo depende tamb\u00e9m da vacina e da evolu\u00e7\u00e3o da pandemia). Compartilha com a gente as principais preocupa\u00e7\u00f5es e demandas de seus clientes na hora de comprar.<\/p>\n\n\n\n

*Pesquisa encomendada pela Booking.com<\/a> e realizada com um grupo de adultos que viajou a lazer ou a trabalho nos \u00faltimos 12 meses, e que planeja viajar nos pr\u00f3ximos 12 meses (se\/quando as restri\u00e7\u00f5es de viagem forem suspensas). No total, 20.934 entrevistados em 28 mercados responderam a uma pesquisa online em julho de 2020.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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