{"id":3809,"date":"2021-07-26T12:02:07","date_gmt":"2021-07-26T15:02:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mktdestinos\/?p=3809"},"modified":"2021-07-26T12:02:10","modified_gmt":"2021-07-26T15:02:10","slug":"3-fatores-criticos-de-sucesso-no-turismo-de-um-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/mktdestinos\/2021\/07\/26\/3-fatores-criticos-de-sucesso-no-turismo-de-um-pais\/","title":{"rendered":"3 fatores cr\u00edticos de sucesso no turismo de um pa\u00eds"},"content":{"rendered":"\n

Para entender melhor as mudan\u00e7as no ambiente do turismo global e apoiar os pa\u00edses em suas pol\u00edticas nacionais de turismo, a European Travel Commission (ETC)<\/a> lan\u00e7ou um relat\u00f3rio mostrando quais s\u00e3o os impactos que esse tema tem no trabalho das organiza\u00e7\u00f5es nacionais de turismo (NTOs). O estudo, que analisou v\u00e1rias organiza\u00e7\u00f5es da Europa mostra grandes mudan\u00e7as nos objetivos estrat\u00e9gicos dessas organiza\u00e7\u00f5es, na maioria das vezes aumentando a \u00eanfase no tema da sustentabilidade, um foco ainda maior nos interesses dos residentes dos destinos e uma aten\u00e7\u00e3o maior aos mercados dom\u00e9sticos e regionais.<\/p>\n\n\n\n

As conclus\u00f5es do documento mostram 7 fatores cr\u00edticos para o sucesso das pol\u00edticas das organiza\u00e7\u00f5es nacionais de turismo. Exploramos 3 desses aspectos nessa coluna:<\/p>\n\n\n\n

1. Direcionamento estrat\u00e9gico e lideran\u00e7a<\/h2>\n\n\n\n

Para que um organismo nacional de turismo possa estabelecer um direcionamento estrat\u00e9gico e liderar a pol\u00edtica p\u00fablica do seu pa\u00eds \u00e9 necess\u00e1ria uma estrat\u00e9gia integrada de longo prazo, que inclua a sustentabilidade, o gerenciamento do destino e a transforma\u00e7\u00e3o digital em suas prioridades. Essa estrat\u00e9gia nacional de turismo precisa ter propostas efetivas para implementar estrat\u00e9gias de mercados; desenvolver produtos e experi\u00eancias, incluindo eventos; trabalhar com inova\u00e7\u00e3o e empreendedorismo; realizar a gest\u00e3o dos destinos; conservar os recursos naturais e preservar seu patrim\u00f4nio; priorizar aspectos locais e regionais de desenvolvimento do turismo; cuidar do acesso para e dentro do destino; lidar com a transforma\u00e7\u00e3o digital e implementar estruturas e pol\u00edticas de responsabilidades. <\/p>\n\n\n\n

Para atingir todos esses aspectos \u00e9 fundamental uma clara e objetiva defini\u00e7\u00e3o de responsabilidades e pap\u00e9is para a implementa\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia nacional envolvendo todos os parceiros p\u00fablicos e privados. E para que esse processo seja vitorioso \u00e9 indispens\u00e1vel a participa\u00e7\u00e3o de todos os envolvidos na prepara\u00e7\u00e3o e na implementa\u00e7\u00e3o dessa estrat\u00e9gia, onde todos usam seu conhecimento e ideias, maximizam o seu compromisso e facilitam a coordena\u00e7\u00e3o de esfor\u00e7os entre todos.<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m: 5 novas ideias do que pode mudar no turismo<\/a><\/p>\n\n\n\n

2. Constru\u00e7\u00e3o efetiva de parcerias<\/h2>\n\n\n\n

Esse tema fundamental aborda a import\u00e2ncia do trabalho de coopera\u00e7\u00e3o e parceria com outras organiza\u00e7\u00f5es dentro do pa\u00eds em n\u00edvel nacional, regional e internacional. Os requisitos b\u00e1sicos para que as organiza\u00e7\u00f5es nacionais de turismo consigam estabelecer e manter essa coopera\u00e7\u00e3o \u00e9 ter uma equipe e uma lideran\u00e7a com talentos e perfil profissionais adequados esse processo. Essa coopera\u00e7\u00e3o passa por parcerias p\u00fablicas e privadas em todos os n\u00edveis de forma a estabelecer e coordenar a transforma\u00e7\u00e3o e a implementa\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas \u00fanicas, com capacidade de operar a gest\u00e3o unificada.<\/p>\n\n\n\n

Para transformar parcerias em realidade s\u00e3o necess\u00e1rias ferramentas eficientes que possibilitem o acesso a informa\u00e7\u00f5es e dados de mercados que tragam os verdadeiros insights<\/em> para a tomada de decis\u00f5es; tamb\u00e9m s\u00e3o necess\u00e1rios provedores de solu\u00e7\u00f5es digitais inovadoras; a participa\u00e7\u00e3o da academia; a realiza\u00e7\u00e3o de campanhas de marketing e a realiza\u00e7\u00e3o de capacita\u00e7\u00e3o e treinamento.<\/p>\n\n\n\n

3. Transforma\u00e7\u00e3o digital<\/h2>\n\n\n\n

Para que a transforma\u00e7\u00e3o digital tenha sucesso \u00e9 necess\u00e1rio que ela esteja em todos os aspectos e n\u00edveis da organiza\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que diz respeito ao trabalho, \u00e0s pessoas, aos clientes, aos servi\u00e7os e produtos. Essas ferramentas devem prover sistemas e aplicativos que ajudem a organiza\u00e7\u00e3o a cumprir sua vis\u00e3o e seus objetivos estrat\u00e9gicos da forma mais eficiente poss\u00edvel. Devem ainda considerar todas as implica\u00e7\u00f5es que tem na estrutura cultura e no organograma da organiza\u00e7\u00e3o. As solu\u00e7\u00f5es digitais t\u00eam que ter o potencial de melhorar o custo e a efetividade das opera\u00e7\u00f5es da entidade, particularmente no marketing e nos servi\u00e7os aos visitantes.<\/p>\n\n\n\n

Para atingir esse n\u00edvel de excel\u00eancia trazendo novas expertises e talentos \u00e9 preciso que exista um desenvolvimento da equipe, que sejam recrutados novos colaboradores e que feitas parcerias com outras organiza\u00e7\u00f5es e fornecedores. Destacam-se aqui programas de informa\u00e7\u00e3o, educa\u00e7\u00e3o, treinamento e suporte necess\u00e1rios para que a estrat\u00e9gia da entidade seja implementada de forma vitoriosa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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