Se fazer a promo\u00e7\u00e3o de um destino ou de um servi\u00e7o j\u00e1 \u00e9 uma tarefa dif\u00edcil, saber aonde investir, em que p\u00fablicos, que ferramentas usar, quanto investir; imagina medir os resultados dos investimentos.<\/p>\n
No \u00faltimo relat\u00f3rio do Minist\u00e9rio do Turismo sobre a competitividade dos 65 destinos o \u00edtem menos desenvolvido no Brasil \u00e9 o monitoramento. O segundo menos desenvolvido \u00e9 exatamente o marketing e a promo\u00e7\u00e3o. Lament\u00e1vel, porque n\u00e3o adiasta ter produtos ou destinos maravilhosos se as pessoas n\u00e3o t\u00eam conhecimento, se o estor p\u00fablico n\u00e3o tem informa\u00e7\u00f5es sobre os resultados das a\u00e7\u00f5es promocionais ou do resultado econ\u00f4mico da realiza\u00e7\u00e3o do turismo.<\/p>\n
Na verdade creio que os desaf\u00edos s\u00e3o complexos e duplos: fazer um planejamento, atualizar dados e informa\u00e7\u00f5es, estabelecer objetivos e metas, or\u00e7amento; e, depois, avaliar os resultados obtidos. Conhecer as tend\u00eancias mundiais e locais, conhecer seu cliente, preparar o destino ou os produtos e a experiencia que o visitante teve.<\/p>\n
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