Quer beber \u00e1gua a bordo dos voos da Pluna? US$ 2 a garrafinha. Se for para tomar um rem\u00e9dio, h\u00e1 uma garrafa grande e um copo ser\u00e1 dado de gra\u00e7a pela comiss\u00e1ria. Que gentil. No mais, ela dever\u00e1, segundo os diretores da Pluna, em coletiva de imprensa, ontem, em Montevid\u00e9u, usar o bom senso. O menu, ali\u00e1s, \u00e9 extenso… Mas cobrar por \u00e1gua… N\u00e3o \u00e9 exagerado?<\/p>\n
Vivi\u00e2nne, querida companheira blogueira, na hora de definir a pol\u00edtica de viagens, uma empresa deve fazer como? Assistente n\u00e3o tem direito a \u00e1gua (finge que vai tomar rem\u00e9dio…). Gerente uma garrafa. Vice-presidente duas. Presidente tem direito a uma esb\u00f3rnia a bordo: tr\u00eas garrafas de \u00e1gua e um sanduba frio…<\/p>\n
Dizem que l\u00e1 fora \u00e9 assim tamb\u00e9m.<\/p>\n
Mas j\u00e1 que regra \u00e9 regra, e se ocorrer como aconteceu com a Fab\u00edola, no voo da\u00a0Aeromexico para a Cidade do M\u00e9xico, em que a luz e o sistema de entretenimento n\u00e3o funcionaram? H\u00e1 direito a reembolso?<\/p>\n
Por isso, a Anac est\u00e1 cert\u00edssima em criar regras para atrasos e cancelamentos.\u00a0Direitos e deveres. Paguei, humildemente, por um copo de \u00e1gua. Se o voo atrasar, a \u00e1gua tem de ser de gra\u00e7a. Paguei, a contragosto, para usar internet a bordo. Se o voo atrasou, tenho de me comunicar de gra\u00e7a com familiares e o trabalho.<\/p>\n
Se \u00e9 toma l\u00e1 d\u00e1 c\u00e1, que seja para os dois lados.<\/p>\n
Ir ao banheiro, por enquanto, \u00e9 de gra\u00e7a. Mas daqui a pouco v\u00e3o querer medir a quantidade de papel higi\u00eanico, sabonete, \u00e1gua na pia…<\/p>\n
Nenhum exagero \u00e9 bom. Quando h\u00e1 muita cobran\u00e7a de um lado, haver\u00e1 tamb\u00e9m do outro. Nos Estados Unidos, o tema j\u00e1 est\u00e1 nas esferas federais. Se o mercado n\u00e3o se autorregula, cabe ao governo interferir. E isso nem sempre \u00e9 a melhor solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Em tempo: em \u00e9poca em que a classe m\u00e9dia baixa est\u00e1 descobrindo as viagens, essas cobran\u00e7as podem assustar. Valter Patriani sempre lembrou do caso do passageiro que fica economizando nos resorts e cruzeiros, e chega orgulhoso no all inclusive e pede um drinque para ele e outro\u00a0para sua mulher. J\u00e1 com \u00e1gua a US$ 2, v\u00e3o pedir canudinho…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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