Como disse anteriormente, estou em Atlanta, para um evento exclusivo para a imprensa, organizado pela Travelport. Da Am\u00e9rica do Sul, apenas eu. Da Am\u00e9rica Latina, apenas eu e uma jornalista da Turistampa, do M\u00e9xico. O resto, cerca de 20 profissionais, dos Estados Unidos, Inglaterra, Canad\u00e1, \u00c1frica do Sul, Austr\u00e1lia, \u00cdndia… O Travelport tem sede em Londres, mas Atlanta \u00e9 sua principal base nos EUA, at\u00e9 por causa do hist\u00f3rico do Worldspan, que j\u00e1 foi da Delta, que hoje \u00e9 a maior cliente global do Travelport. Se a Delta compra a American, ali\u00e1s, vai resolver um problem\u00e3o pro Travelport, substituindo a United, que deixa de ter sua plataforma baseada e gerenciada pelo TP daqui a dois meses.<\/p>\n
Enfim… esse post \u00e9 para dizer que evento de tecnologia \u00e9 feito pra fazer a gente pensar. Jogam um monte de informa\u00e7\u00e3o e siglas e estat\u00edsticas em nossa cabe\u00e7a e o que ficar ficou. Mas \u00e9 bom estar atento a tudo, pois muita coisa se explica pela tecnologia, muita empresa crescer\u00e1 por causa dela e por tr\u00e1s de tudo est\u00e3o os investidores do Blackstone, donos do Travelport, que andaram (e andam) loucos para comprar empresas de turismo no Brasil.<\/p>\n
A apresenta\u00e7\u00e3o da Chief Marketing Officer do Travelport, Gillian Gibson, sobre o futuro da tecnologia para viagens, foi um dos pontos altos do dia. Expert em tecnologia e marketing, come\u00e7ou com um v\u00eddeo provocador e muito bom, que vou tentar copiar para mostrar a voc\u00eas. H\u00e1 dados e tiradas como:<\/p>\n
As dez profiss\u00f5es mais procuradas atualmente simplesmente n\u00e3o existiam em 2004.<\/p>\n
Hoje temos de formar jovens para profiss\u00f5es que tamb\u00e9m ainda n\u00e3o existem.<\/p>\n
Metade do que se aprende na escola estar\u00e1 desatualizado em poucos anos.<\/p>\n
80% dos bilh\u00f5es de e-mails disparados por dia s\u00e3o spam, portanto, cuidado com suas a\u00e7\u00f5es na internet. Ningu\u00e9m quer entrar no Facebook e ser bombardeado por empresas oferecendo algo… V\u00e1 ao encontro dos anseios do consumidor (que voc\u00ea sabe onde est\u00e1), mas n\u00e3o de encontro…<\/p>\n
Uma que achei bem legal \u00e9: s\u00e3o feitas 90 bilh\u00f5es de buscas no Google por m\u00eas (dados de 2010). Para quem pergunt\u00e1vamos tudo isso antes do Google? Quem ser\u00e1 que deixamos falando sozinho? Ou quem n\u00e3o procuramos mais? Ou o que n\u00e3o pensamos mais pois o Google pensa pra gente? Que perguntas s\u00e3o essas?<\/p>\n
Toda a informa\u00e7\u00e3o que ser\u00e1 gerada este ano (4 exabytes, mas n\u00e3o me perguntem quanto \u00e9 isso), \u00e9 mais que a existente nos \u00faltimos cinco mil anos. N\u00e3o estamos falando de qualidade, claro.<\/p>\n
Os dados frios (s\u00f3 rankings, sem detalhamentos)\u00a0de Gillian, no entanto, ignoraram o Brasil e a Am\u00e9rica Latina, pois ela pegou estat\u00edsticas de pa\u00edses cujos turistas mais gastam (Alemanha, EUA, China, Reino Unido e Fran\u00e7a), os que mais recebem visitantes (Fran\u00e7a, EUA, China, Espanha, It\u00e1lia, Reino Unido…), onde est\u00e3o os maiores pedidos de aeronaves (65% \u00c1sia Pac\u00edfico e Oriente M\u00e9dio), os maiores aeroportos em constru\u00e7\u00e3o (China de novo)… Brasil, M\u00e9xico… parecem n\u00e3o
\nexistir. Mas sabemos que os brasileiros s\u00e3o os que mais gastam, per capita, nos Estados Unidos. Que teremos a Copa e a Olimp\u00edada. Que teremos a maior empresa
\na\u00e9rea da regi\u00e3o, e 12\u00aa do mundo, a Latam. Que contra a China n\u00e3o h\u00e1 quem possa, mas que localmente, h\u00e1 diversos reis pelo mundo…<\/p>\n
Conversando com ela posteriormente (at\u00e9 entreguei um Brazil Overview para ela), Gillian reconheceu a import\u00e2ncia do Brasil, sabe que o Travelport est\u00e1 investindo menos que o Pa\u00eds merece e precisa e mostrou saber que nossa economia est\u00e1 atraindo investidores do mundo todo.<\/p>\n
Foi um dia longo e cheio de coisas para pensar. Sim, smartphones, social medias s\u00e3o o futuro. Mas sempre haver\u00e1 as exce\u00e7\u00f5es, as surpresas, as mudan\u00e7as bruscas de rumo… O jeito \u00e9 ficar antenado e flex\u00edvel. Aberto e junto do cliente. Essa \u00e9 a mensagem que a Travelport quer passar. De GDS a empresa inovadora, que pegou todos os servi\u00e7os de um sistema de reserva e dividiu em produtos, em uma plataforma aberta e flex\u00edvel, segundo Gillian como n\u00e3o h\u00e1 na ind\u00fastria.<\/p>\n
Ah, 16% do tempo que os americanos passam na internet \u00e9 em m\u00eddias sociais. Eu j\u00e1 tenho Twitter, que uso pouco. Se eu abrir uma conta no Facebook vou ter de tirar esse tempo de outras atividades… Hum, n\u00e3o seu se quero deixar de assistir aos v\u00eddeos maliciosos que circulam na net…hehe…ou navegar sem rumo, atra\u00eddo por t\u00edtulos, fotos, an\u00fancios, frases e dicas de outros… Acho que n\u00e3o vai ser em 2012 ainda hein… Mas sei que terei de me curvar, para n\u00e3o quebrar. At\u00e9 que outro vento sopre e me apresente novamente esses dilemas da vida moderna. Que n\u00e3o mudam a vida de ningu\u00e9m, \u00e9 verdade. Mas que s\u00e3o parte da vida de todos n\u00f3s.<\/p>\n
Viagem a Atlanta a convite do Travelport, com prote\u00e7\u00e3o GTA<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Como disse anteriormente, estou em Atlanta, para um evento exclusivo para a imprensa, organizado pela Travelport. Da Am\u00e9rica do Sul, apenas eu. Da Am\u00e9rica Latina, apenas eu e uma jornalista da Turistampa, do M\u00e9xico. O resto, cerca de 20 profissionais, dos Estados Unidos, Inglaterra, Canad\u00e1, \u00c1frica do Sul, Austr\u00e1lia, \u00cdndia… O Travelport tem sede em […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[2],"tags":[],"yoast_head":"\n